파트너 클라이언트 사용

‘파트너 클라이언트(Partner Clients)’는 HubSpot 솔루션 파트너와 HubSpot 직원이 협력하여 고객의 제품 활성화 및 유지율을 높일 수 있도록 지원하는 HubSpot CRM 객체입니다.

또한 파트너 클라이언트 API를 사용하여 파트너 클라이언트 레코드를 Asana, Clickup과 같은 다른 외부 애플리케이션과 연동할 수 있습니다. 파트너 클라이언트 API 사용 방법에 대해 자세히 알아보세요.

파트너 클라이언트 확인

파트너 클라이언트를 확인하려면:

1. HubSpot 계정에서 CRM > 파트너 클라이언트로 이동합니다.
2. 표에서 파트너 클라이언트 레코드를 확인합니다.

고객 데이터 개인정보 보호를 위해 개별 파트너 클라이언트 레코드를 확인할 때, 표시되는 파트너 클라이언트 속성과 사용 가능한 속성 그룹은 솔루션 파트너와 각 클라이언트 간의 관계에 따라 달라집니다.

고객이 HubSpot 구독을 통해 얼마나 많은 가치를 얻고 있는지 측정하려면 통합 사용 점수(UUS)를 참조할 수 있습니다. HubSpot 아카데미에서 통합 사용 점수에 대해 자세히 알아보세요.

참고: 파트너 전용 HubSpot 아카데미 콘텐츠를 보려면 파트너 계정에 로그인해야 합니다.

파트너 고객 사용

‘파트너 고객’ 개체는 연락처나 기업과 같은 다른 HubSpot CRM 개체와 유사합니다. 이 개체를 사용하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다:

• 파트너 고객 레코드를 편집할 수 있습니다.
• 레코드를 기업과 같은 다른 개체 레코드에연결할 수 있습니다.
• 세분화를 위해 레코드를 조회하고 필터링할 수 있습니다. 예를 들어, 각 고객과의 관계 유형과 관련된 ‘판매된 MRR’ 금액을 표시하는 뷰나 세그먼트를 생성할 수 있습니다. 레코드 필터링 및 세그먼트 생성에 대해 자세히 알아보세요.
• 사용자 정의 개체 속성을 생성할 수 있습니다.
• 워크플로우에서 파트너 고객 속성을 사용할 수 있습니다. 예를 들어, ‘관리형 관계 예상 만료일’ 속성을 기반으로 레코드 소유자에게 알림을 보내는 워크플로우를 생성할 수 있습니다.
• 사용자 지정 보고서를 생성합니다. 예를 들어, 향후 90일 이내에 만료될 예정인 서비스 수를 보여주는 보고서를 생성할 수 있습니다. 사용자 지정 단일 개체 보고서 생성 방법과 사용자 지정 보고서 작성기 사용 방법을 알아보세요.