시퀀스 일시 중지 또는 재개

시퀀스에 연락처를 등록한 후에는 부재 중일 때 예약된 이메일과 작업을 일시 중지해야 할 수도 있습니다. 개별 시퀀스를 일시 중지하거나 연락처가 활발하게 등록되어 있는 모든 시퀀스를 일시 중지할 수 있습니다. 특정 연락처에 대한 시퀀스를 일시 중지할 수도 있습니다.

등록된 연락처 목록을 검토하려면 시퀀스에 등록된 연락처를 관리하는 방법을 알아보세요.

시퀀스를 일시 중지하거나 재개할 때 어떤 일이 발생하는지 이해하기

시퀀스를 일시 중지할 때

• 등록한 연락처에 대해 예약된 이메일과 작업만 일시 중지됩니다.
• 다른 사용자가 등록한 연락처는 일시 중지되지 않습니다.

시퀀스를 다시 시작할 때

• 연락처의 등록이 재개되면 시퀀스는 중단된 지점부터 다시 시작됩니다. 예를 들어 다음 단계로 넘어가기 전에 이틀이 지연된 경우에는 시퀀스가 재개될 때 지연이 시작됩니다. 이틀 후 다음 단계가 실행됩니다.
• 지연중에 시퀀스가 일시 중지된 경우 시퀀스는 다음 단계가 실행되기 전에 남은 지연 시간을 기다립니다. 예를 들어, 2일 후에 일시 중지된 시퀀스에 3일 지연이 있는 경우 시퀀스가 재개될 때 아직 1일의 지연이 남아 있습니다.

개별 시퀀스 일시 중지 및 재개

1. HubSpot 계정에서 영업 > 시퀀스로 이동합니다.
2. 시퀀스 색인 페이지에서 시퀀스를 일시 중지하거나 다시 시작하려면 시퀀스 위로 마우스를 가져가 작업 드롭다운 메뉴를 클릭합니다. 그런 다음 일시 중지 또는 다시 시작을 선택합니다.
   
   

3. 시퀀스 세부 정보 페이지에서 시퀀스를 일시 중지하거나 다시 시작하려면 다음과 같이 하세요:
   • 시퀀스의 이름을 클릭합니다.
   • 오른쪽 상단에서 작업 드롭다운을 클릭한 다음 일시 중지를 선택합니다.
   • 시퀀스를 다시 시작하려면 오른쪽 상단에서 작업 드롭다운을 클릭한 다음 다시 시작을 선택합니다.
     
     

모든 시퀀스를 한 번에 일시 중지하거나 다시 시작하기

1. HubSpot 계정에서 영업 > 시퀀스로 이동합니다.
2. 관리 탭을 클릭합니다.
3. 오른쪽 상단에서 작업 드롭다운을 클릭 한 다음 모두 일시 중지를 선택합니다 .
   
4. 시퀀스를 다시 시작하려면 오른쪽 상단에서 작업 드롭다운을 클릭한 다음 모두 다시 시작을 선택합니다.
   
   

연락처 기록에서 시퀀스 등록 일시 중지 및 재개

연락처의 기록에서 개별 연락처의 시퀀스 등록을 일시 중지합니다. 해당 연락처와 커뮤니케이션할 수 있는 액세스 권한이 있는 사용자는 비공개로 되어 있거나 특정 사용자 및 팀과만 공유되는 시퀀스를 포함하여 모든 시퀀스에서 등록을 일시 중지하거나 등록을 취소할 수 있습니다.

• HubSpot 계정에서 CRM > 연락처로 이동합니다.
• 시퀀스에 등록된 연락처의 이름을 클릭합니다. 연락처가 현재 시퀀스에 등록되어 있는 경우 알림이 표시됩니다.
• 왼쪽 상단에서 알림에서 일시 중지 또는 다시 시작을 클릭합니다.