Data ostatniej aktualizacji: 19 grudnia 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
-
Sales Hub
Professional, Enterprise
-
Service Hub
Professional, Enterprise
Po zarejestrowaniu kontaktów w sekwencji może być konieczne wstrzymanie zaplanowanych wiadomości e-mail i zadań, gdy jesteś poza biurem. Możesz wstrzymać pojedynczą sekwencję lub każdą sekwencję, w której znajdują się aktywnie zarejestrowane kontakty. Możesz także wstrzymać sekwencję dla określonych kontaktów.
Aby przejrzeć listę zarejestrowanych kontaktów, dowiedz się, jak zarządzać kontaktami zarejestrowanymi w sekwencji.
Dowiedz się, co dzieje się po wstrzymaniu lub wznowieniu sekwencji
Po wstrzymaniu sekwencji:
- Wstrzymane zostaną tylko wiadomości e-mail i zadania zaplanowane dla zarejestrowanych kontaktów.
- Kontakty zarejestrowane przez innych użytkowników nie zostaną wstrzymane.
Po wznowieniu sekwencji:
- Po wznowieniu rejestracji kontaktu sekwencja rozpocznie się od miejsca, w którym została przerwana. Na przykład, jeśli wystąpiło dwudniowe opóźnienie przed następnym krokiem, opóźnienie rozpocznie się po wznowieniu sekwencji. Dwa dni później zostanie wykonany następny krok.
- Jeśli sekwencja zostanie wstrzymana podczas opóźnienia, sekwencja odczeka pozostałą część opóźnienia przed wykonaniem następnego kroku. Na przykład, jeśli w sekwencji, która została wstrzymana po dwóch dniach, występuje trzydniowe opóźnienie, po wznowieniu sekwencji pozostanie jeszcze jeden dzień opóźnienia.
Wstrzymywanie i wznawianie poszczególnych sekwencji
- Na koncie HubSpot przejdź do Sprzedaż > Sekwencje.
- Aby wstrzymać lub wznowić sekwencję na stronie indeksu sekwencji, najedź kursorem na sekwencję i kliknij menu rozwijane Akcje. Następnie wybierz Wstrzymaj lub Wznów.
- Aby wstrzymać lub wznowić sekwencję na stronie szczegółów sekwencji:
- Kliknij nazwę sekwencji.
- W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje, a następnie wybierz Wstrzymaj.
- Aby wznowić sekwencję, w prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje, a następnie wybierz Wznów.
Wstrzymywanie lub wznawianie wszystkich sekwencji jednocześnie
Aby wstrzymać i wznowić wszystkie sekwencje jednocześnie:
- Na koncie HubSpot przejdź do Sprzedaż > Sekwencje..
- Kliknij kartę Zarządzaj.
- W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje, a następnie wybierz Wstrzymaj wszystkie.
- Aby wznowić sekwencje, w prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje, a następnie wybierz opcję Wznów wszystkie.
Wstrzymywanie i wznawianie rejestracji sekwencji z rekordów kontaktów
Rejestrację sekwencji pojedynczego kontaktu można wstrzymać z poziomu rekordu tego kontaktu. Użytkownicy, którzy mają dostęp do komunikacji z kontaktem, mogą wstrzymać lub wyrejestrować go z dowolnej sekwencji, w tym sekwencji prywatnych lub udostępnionych tylko określonym użytkownikom i zespołom.
- Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Kontakty.
- Kliknij nazwę kontaktu zarejestrowanego w sekwencji. Jeśli kontakt jest aktualnie zarejestrowany w sekwencji, zostanie wyświetlony alert.
- W lewym górnym rogu alertu kliknij opcję Wstrzymaj lub Wznów.
