Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Wstrzymywanie lub wznawianie sekwencji

Data ostatniej aktualizacji: 1 lipca 2025

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Po zapisywaniu się kontaktów do sekwencji może być konieczne wstrzymanie zaplanowanych wiadomości e-mail i zadań, gdy jesteś poza biurem. Możesz wstrzymać pojedynczą sekwencję lub każdą sekwencję, w której aktywnie zapisują się kontakty. Można również wstrzymać sekwencję dla określonych kontaktów.

Aby ocenić listę zapisanych kontaktów, dowiedz się, jak zarządzać kontaktami zapisującymi się w Twojej sekwencji.

Zrozumienie, co się dzieje, gdy sekwencja jest wstrzymywana lub wznawiana

Po wstrzymaniu sekwencji:

  • Wstrzymane zostaną tylko wiadomości e-mail i zadania zaplanowane dla kontaktów, które zapisuje się.
  • Kontakty zapisywane się przez innych użytkowników nie zostaną wstrzymane.

Po wznowieniu sekwencji:

  • Gdy zapisywanie się kontaktu zostanie wznowione, sekwencja rozpocznie się od miejsca, w którym została przerwana. Na przykład, jeśli wystąpiło dwudniowe opóźnienie przed następnym krokiem, opóźnienie rozpocznie się po wznowieniu sekwencji. Dwa dni później zostanie wykonany następny krok.
  • Jeśli sekwencja zostanie wstrzymana podczas opóźnienia, sekwencja odczeka pozostałą część opóźnienia przed wykonaniem następnego kroku. Na przykład, jeśli w sekwencji, która została wstrzymana po dwóch dniach, występuje trzydniowe opóźnienie, po wznowieniu sekwencji pozostanie jeszcze jeden dzień opóźnienia.

Wstrzymywanie i wznawianie poszczególnych sekwencji

  1. Na koncie HubSpot przejdź do Sprzedaż > Sekwencje.
  2. Aby wstrzymać lub wznowić sekwencję na stronie indeksu sekwencji, najedź kursorem na sekwencję i kliknij menu rozwijane Akcje. Następnie wybierz Wstrzymaj lub Wznów.

sequence-pause-individual-index-page 

  1. Aby wstrzymać lub wznowić sekwencję na stronie szczegółów sekwencji:
    • Kliknij nazwę Sekwencji.
    • W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje, a następnie wybierz Wstrzymaj.
    • Aby wznowić sekwencję, w prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje, a następnie wybierz opcję Wznów.

sequence-pause

Wstrzymywanie lub wznawianie wszystkich sekwencji jednocześnie

Aby wstrzymać i wznowić wszystkie sekwencje jednocześnie:
  1. Na koncie HubSpot przejdź do Sprzedaż > Sekwencje.
  2. Kliknij kartę Zarządzaj.
  3. W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje, a następnie wybierz Wstrzymaj wszystko.
  4. Aby wznowić sekwencje, w prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje, a następnie wybierz Wznów wszystkie.

sequence-pause-all

Wstrzymywanie i wznawianie zapisów sekwencji na podstawie rekordów kontaktu

Zapisywanie się do sekwencji indywidualnego kontaktu można wstrzymać z poziomu rekordu kontaktu. Użytkownicy, którzy mają dostęp do komunikacji z kontaktem, mogą wstrzymać lub wyrejestrować się z dowolnej sekwencji, w tym sekwencji prywatnych lub udostępnionych tylko określonym użytkownikom i zespołom.

  • Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Kontakty.
  • Kliknij nazwę kontaktu, który zapisuje się do sekwencji. Jeśli kontakt aktualnie zapisuje się do sekwencji, pojawi się alert.
  • W lewym górnym rogu alertu kliknij Wstrzymaj lub Wznów.

sequence-crm-pause

 

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.