Pausa eller återuppta dina sekvenser

När du har registrerat kontakter i en sekvens kan du behöva pausa schemalagda e-postmeddelanden och uppgifter medan du är borta från kontoret. Du kan pausa en enskild sekvens eller pausa alla sekvenser där det finns kontakter som är aktivt inskrivna. Du kan också pausa en sekvens för specifika kontakter.

Om du vill granska en lista över dina inskrivna kontakter kan du läsa om hur du hanterar de kontakter som är inskrivna i din sekvens.

Förstå vad som händer när en sekvens pausas eller återupptas

När du pausar en sekvens:

• Endast e-postmeddelanden och uppgifter som är schemalagda för de kontakter som du har registrerat pausas.
• Kontakter som har registrerats av andra användare pausas inte.

När du återupptar en sekvens:

• När kontaktens registrering återupptas börjar sekvensen om där den slutade. Om det t.ex. var två dagars fördröjning innan nästa steg, börjar fördröjningen när sekvensen återupptas. Två dagar senare utförs nästa steg.
• Om en sekvens pausas under en fördröjning väntar sekvensen ut återstoden av fördröjningen innan nästa steg exekveras. Om det t.ex. är tre dagars fördröjning i en sekvens som pausas efter två dagar, kommer det fortfarande att vara en dag kvar av fördröjningen när sekvensen återupptas.

Pausa och återuppta enskilda sekvenser

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Försäljning > Sekvenser.
2. Om du vill pausa eller återuppta en sekvens från sekvensens indexsida håller du muspekaren över sekvensen och klickar på rullgardinsmenyn Åtgärder. Välj sedan Pausa eller Återuppta.

3. För att pausa eller återuppta en sekvens från sidan med sekvensdetaljer:
   • Klicka på namnet på sekvensen.
   • Klicka på rullgardinsmenyn Åtgärder längst upp till höger och välj sedan Pausa.
   • Om du vill återuppta sekvensen klickar du på rullgardinsmenyn Åtgärder längst upp till höger och väljer sedan Återuppta.

Pausa eller återuppta alla sekvenser samtidigt

Så här pausar och återupptar du alla sekvenser samtidigt:

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Försäljning > Sekvenser.
2. Klicka på fliken Hantera.
3. Klicka på rullgardinsmenyn Åtgärder längst upp till höger och välj sedan Pausa alla.
4. Återuppta sekvenserna genom att klicka på rullgardinsmenyn Åtgärder längst upp till höger och sedan välja Återuppta alla.

Pausa och återuppta sekvensregistreringar från kontaktregister

Du pausar en enskild kontakts sekvensregistrering från den kontaktens register. Användare som har tillgång till att kommunicera med kontakten kan pausa eller avregistrera dem från alla sekvenser, inklusive sekvenser som är privata eller delas med endast specifika användare och team.

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Kontakter.
2. Klicka på namnet på den kontakt som är inskriven i sekvensen. Om kontakten för närvarande är inskriven i en sekvens visas en varning.
3. Klicka på Pausa eller Återuppta längst upp till vänster i varningen.