Een seat is de manier waarop en het niveau waarop je gebruikers toegang hebben tot de services van je abonnement. HubSpot biedt verschillende soorten seats, gebaseerd op de abonnementsdiensten die je afneemt. Hieronder volgen korte beschrijvingen van elk type seat:
- Core Seat: biedt uw gebruiker toegang tot de functies en tools in de abonnementsdiensten die u hebt aangeschaft.
- Sales Hub Seat: biedt je gebruiker toegang tot Sales Hub en toegang tot geavanceerde functies voor Sales Hub Starter, Professional of Enterprise.
- Service Hub Seat: biedt uw gebruiker toegang tot Service Hub en toegang tot geavanceerde functies voor Service Hub Starter, Professional of Enterprise.
- Alleen bekijken-seat: hiermee kan uw gebruiker uw abonnementsdiensten bekijken. Gebruikers met een alleen-kijken-stoel kunnen geen wijzigingen aanbrengen in de account. Bepaalde tools zijn niet toegankelijk voor View-Only Seats (bijv. sociale berichten, formulieren).
- Partner Seat: een gratis seat die in aanmerking komende HubSpot Solutions Partner en provider medewerkers toegang geeft tot alle functies in het account van een klant.
Lees meer in de catalogus met producten en services van HubSpot om de volledige omvang van elke stoel te begrijpen.
Let op:
- Het prijsmodel op basis van seats is alleen van toepassing op nieuwe Hubs en abonnementsniveaus die na 5 maart 2024 worden aangemaakt. Accounts die vóór 5 maart 2024 zijn gemaakt en nog niet zijn gemigreerd, hebben alleen toegang tot betaalde Sales Hub- of Service Hub-seats voor oudere Sales Hub- en Service Hub Starter-, Professional- en Enterprise-accounts. Ontdek hoe u betaalde Sales Hub- en Service Hub-stoelen toewijst,
- Als je upgrade van HubSpot gratis tools naar een Starter-abonnement, worden je gratis seats verwijderd zodra je upgrade. Je moet het aantal benodigde seats kopen bij het afrekenen. Ontdek hoe je je HubSpot abonnement kunt upgraden of extra betaalde seats kunt toevoegen.
Voordat je begint
Om betaalde seats toe te voegen en toe te wijzen, moet je het volgende doen:
Betaalde stoelen toevoegen of verwijderen
Gebruikers met de machtigingFacturering wijzigen kunnen betaalde seats toevoegen of verwijderen om het aantal beschikbare seats te wijzigen dat aan gebruikers kan worden toegewezen.
- Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Gebruikers & Teams.
- Klik bovenaan op de tab Stoelen. Hier kun je de plaatstoewijzingen, uitnodigingsstatussen en laatste actieve data voor je gebruikers in je account bekijken. Gebruik de zoekbalk en filters bovenaan de tabel om specifieke gebruikers te bekijken.
- Extra zitplaatsen toevoegen:
- Klik op Zitplaatsen toevoegen onder het type zitplaats dat je wilt kopen.
- Klik op de aankooppagina voor zitplaatsen op de pijlen omhoog om het aantal zitplaatsen te verhogen en klik vervolgens op Nu kopen.
- Niet-toegewezen zitplaatsen verwijderen:
- Klik op Niet-toegewezen zitplaatsen verwijderen om naar het tabblad Abonnementen van het scherm Account & facturering te gaan.
- Klik op Niet-toegewezen zitplaatsen verwijderen naast de abonnementsnaam of het type zitplaats.
-
- Gebruik in het dialoogvenster de pijlen om aan te geven hoeveel niet-toegewezen betaalde seats u wilt verwijderen. Het vak Huidige abonnement toont het aantal dat u momenteel hebt en het vak Automatische verlenging geeft de factureringsaanpassing weer die van kracht wordt aan het begin van uw volgende abonnementstermijn.
-
- Klik op [#] Zitplaatsen verwijderen om de wijziging te bevestigen.
- Er verschijnt een bevestiging van de wijziging. Klik op Sluiten om het dialoogvenster te sluiten.
- Na het plannen van de stoelverwijdering verschijnt er een bevestiging naast het abonnement. Klik op Deze verwijdering annuleren om de stoelverwijdering te annuleren. Bevestig de annulering van deze verhuizing door op Deze verhuizing annuleren te klikken.
Let op: als je geannuleerde betaalde zitplaatsen opnieuw toewijst vóór de ingangsdatum van de downgrade, wordt de downgrade geannuleerd.
- Een core seat overdragen als je er maar één op je account hebt:
- Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Gebruikers & Teams.
- Klik bovenin op de tab Stoelen.
- Ga in de gebruikerstabel met de muis over de gebruiker en klik op Zitplaats overdragen.
- Klik in het dialoogvenster op het keuzemenu Kies een gebruiker en selecteer de gebruiker aan wie je de stoel wilt overdragen. Klik op Stoel overdragen en klik in het bevestigingsscherm op Stoel overdragen.
Sales Hub- of Service Hub-stoelen toewijzen, toevoegen of verwijderen (legacy Sales Hub- en Service Hub Starter-, Professional- en Enterprise-accounts )
Let op: op 5 maart 2024 introduceerde HubSpot een prijsmodel op basis van seats voor alle nieuwe Hubs en abonnementsniveaus. Accounts die vóór 5 maart 2024 zijn gemaakt, moeten dit gedeelte gebruiken om te leren hoe je betaalde seats kunt toewijzen, toevoegen of verwijderen.
- Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Gebruikers & Teams.
- Klik in het bovenste menu op het tabblad Zitplaatsen.
- Een betaalde stoel toewijzen:
- Beweeg de muis over de gebruiker en klik op Wijzig stoel.
-
- Gebruik in het paneel Wijzig stoel de vervolgkeuzemenu's om gebruikers en stoelen te selecteren.
- Klik op Opslaan
- Extra zitplaatsen toevoegen:
- Ga met de muis over de gebruiker en klik op Wijzig zitplaats.
- In het dialoogvenster Wijzig zitplaats gebruik je de vervolgkeuzemenu's om gebruikers en zitplaatsen te selecteren.
- Klik onderaan opAfrekenen.
-
- Bekijk de details van je aankoopin hetpaneelAankoop gebruikers en klik vervolgens opAankoop voltooien.
- Stoelen verwijderen:
-
- Klik bovenaan op Niet-toegewezen plaatsen verwijderen om naar het scherm Account & facturering te gaan en uw abonnementsopties te bekijken.
-
- Ga terug naar het tabblad Zitplaatsen om het bijgewerkte aantal zitplaatsen te zien.
Let op:
- Je kunt de betaalde stoel van een gebruiker alleen deactiveren als zijn account actief is. Als de gebruikersaccount gedeactiveerd is, kun je de gebruiker opnieuw activeren om zijn betaalde seat niet toe te wijzen en de gebruiker vervolgens weer deactiveren.
- Als je gebruikers met een seat uit je account wilt verwijderen, moet je eerst hun Sales Hub- of Service Hub-toegang verwijderen.
- Als je de betaalde Sales Hub of Service Hub seat van een gebruiker verwijdert, wordt de seat niet verwijderd. In plaats daarvan blijft de seat in je HubSpot-account staan als een niet-toegewezen seat. Je blijft voor de seat betalen tot je volgende contractverlengingsdatum, zelfs als deze niet is toegewezen.