HubSpot Cloud Infrastructuur en Datahosting | Veelgestelde vragen

Vind snel antwoorden en algemene informatie over de HubSpot Cloud Infrastructuur en Data Hosting.

Meer informatie over het regionale beleid voor datahosting van HubSpot.

Waar wordt de productinfrastructuur van HubSpot gehost?

De productinfrastructuur van HubSpot wordt gehost op Amazon Web Services (AWS) in de regio Oost-Verenigde Staten of AWS in de regio Duitsland.

HubSpot ondersteunt regionale datahosting. Vóór juli 2021 bevond de AWS-omgeving van HubSpot zich uitsluitend in de Verenigde Staten. Vanaf juli 2021 heeft HubSpot een nieuwe AWS-omgeving in de Europese Unie. HubSpot-accounts worden gehost op een van deze datahostinglocaties en klantgegevens worden op die locatie verwerkt en opgeslagen. Meer informatie over het regionale beleid voor gegevenshosting van HubSpot.

Vereist de GDPR dat HubSpot persoonlijke gegevens opslaat in de EU?

Nee. De GDPR staat overdracht van persoonlijke gegevens buiten de EU onder bepaalde voorwaarden toe.

Wat doet HubSpot om te zorgen voor rechtmatige gegevensoverdracht vanuit de EU?

HubSpot heeft een robuust privacyprogramma dat is ontworpen om aan te sluiten bij de behoeften van veel regio's op het gebied van datahosting. In de overeenkomst voor gegevensverwerking van HubSpot zijn de Standard Contractual Clauses (SCC's) van de Europese Commissie opgenomen als mechanisme voor de overdracht van gegevens van de EU naar de VS. Daarnaast volgt HubSpot de Privacy Shield Principles. Deze garanties zijn gestructureerd om de betreffende groepen te verzekeren dat de gegevensverwerkingsprocessen van HubSpot voldoen aan strenge beleidseisen.

HubSpot biedt ook regionale datahosting in de EU voor nieuwe klanten in EMEA. Meer informatie over het privacyprogramma van HubSpot is opgenomen in het Privacybeleid en op de juridische pagina van HubSpot.

Hoe kan ik bevestigen dat mijn accountgegevens in de EU worden gehost?

Als de gegevens van je account in de EU worden gehost, wordt dit weergegeven in de url als app-eu1.hubspot.com of op je HubSpot bestelbonnen in je Account & Billing pagina. Als de gegevens van je account in Noord-Amerika worden gehost, wordt er geen locatie voor gegevenshosting vermeld.

Om uw pagina Account & Facturering te bekijken:

• Linksonder wordt de datahostinglocatie weergegeven onder uw huidige abonnementen en add-ons.

Om uw HubSpot bestelbonnen te bekijken:

• .
• Klik op het tabblad Transacties.
• Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Bestellingen.
• Om een bestelling te bekijken, klik je onder het document op Bekijken of Downloaden. Er wordt een PDF van het document geopend in een nieuw tabblad van uw browser waar u het vervolgens kunt downloaden.

Hoe stel ik in waar mijn gegevens worden gehost?

Wanneer je je aanmeldt voor HubSpot, wordt je gevraagd of je je gegevens in Noord-Amerika of in de EU wilt hosten. Er wordt een hostinglocatie aanbevolen op basis van je fysieke locatie, maar je kunt handmatig een andere optie selecteren.