HubSpot Cloud Infrastructuur en Datahosting | Veelgestelde vragen

Vind snel antwoorden en algemene informatie over de HubSpot Cloud Infrastructuur en Data Hosting.

Meer informatie over het regionale beleid voor datahosting van HubSpot.

Waar wordt de productinfrastructuur van HubSpot gehost?

De productinfrastructuur van HubSpot wordt gehost op Amazon Web Services (AWS) in de regio Oost-Verenigde Staten of AWS in de regio Duitsland.

HubSpot ondersteunt regionale datahosting. Vóór juli 2021 bevond de AWS-omgeving van HubSpot zich uitsluitend in de Verenigde Staten. Vanaf juli 2021 heeft HubSpot een nieuwe AWS-omgeving in de Europese Unie. HubSpot-accounts worden gehost op een van deze datahostinglocaties en klantgegevens worden op die locatie verwerkt en opgeslagen.

Raadpleeg voor meer informatie het regionale beleid voor datahosting van HubSpot.

Vereist de GDPR dat HubSpot persoonlijke gegevens opslaat in de EU?

Nee. De GDPR staat overdracht van persoonlijke gegevens buiten de EU onder bepaalde voorwaarden toe.

Wat doet HubSpot om te zorgen voor rechtmatige gegevensoverdracht vanuit de EU?

HubSpot heeft een robuust privacyprogramma dat is ontworpen om aan te sluiten bij de behoeften van veel regio's op het gebied van datahosting. HubSpot's overeenkomst voor gegevensverwerking omvat het EU en US Data Privacy Framework en de Standard Contractual Clauses (SCC's) van de Europese Commissie als het mechanisme om gegevens over te dragen van de EU naar de VS. Deze garanties zijn gestructureerd om de juiste groepen te verzekeren dat HubSpot's processen voor gegevensverwerking voldoen aan strenge beleidsvereisten.

HubSpot biedt ook regionale datahosting in de EU voor klanten met een betaalde abonnementsservice. Meer informatie over het privacyprogramma van HubSpot is opgenomen in het privacybeleid en op de juridische pagina van HubSpot.

Hoe kan ik bevestigen dat mijn accountgegevens in de EU worden gehost?

Er zijn een paar manieren om te bevestigen waar uw HubSpot-accountgegevens worden gehost.

Als de gegevens van uw account in de EU worden gehost, wordt dit in de url weergegeven als app-eu1.hubspot.com, op uw pagina Account Defaults of op uw HubSpot bestelbonnen op uw pagina Account & Facturering. Als de gegevens van je account in Noord-Amerika worden gehost, wordt de locatie van de gegevenshosting alleen vermeld op de pagina Account Defaults van je HubSpot-account.

Om uw Account Defaults pagina te bekijken:

• Klik op Account Defaults.
• Klik op het tabblad Gegevenshosting.
• Bekijk in het gedeelte Uw gegevenshostinglocatie waar uw HubSpot-gegevens worden gehost.

Uw pagina Account & facturering weergeven:

• Linksonder verschijnt de locatie van de gegevenshosting onder uw huidige abonnementen en add-ons.

Om uw HubSpot bestelbonnen te bekijken:

• .
• Klik op het tabblad Transacties.
• Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Bestellingen.
• Om een bestelling te bekijken, klik je onder het document op Bekijken of Downloaden. Er wordt een PDF van het document geopend in een nieuw tabblad van uw browser waar u het vervolgens kunt downloaden.

Hoe stel ik in waar mijn gegevens worden gehost?

Wanneer je je aanmeldt voor HubSpot met een abonnementsservice, wordt je gevraagd of je je gegevens in Noord-Amerika of in de EU wilt hosten. Er wordt een hostinglocatie aanbevolen op basis van je fysieke locatie, maar je kunt handmatig een andere optie selecteren. Als je gegevens momenteel in Noord-Amerika worden gehost, kunnen klanten met een betaald HubSpot-abonnement ervoor kiezen om hun gegevens naar de EU te migreren. Bekijk voor meer informatie hoe u uw accountgegevens kunt migreren naar het EU-datacenter van HubSpot.