HubSpot Cloud Infrastructuur en Datahosting | Veelgestelde vragen

Vind snel antwoorden en algemene informatie over de HubSpot Cloud Infrastructuur en Data Hosting.

Lees meer over HubSpot's Regionale Data Hosting Beleid.

Waar wordt de productinfrastructuur van HubSpot gehost?

De productinfrastructuur van HubSpot wordt gehost op Amazon Web Services (AWS) in de regio Verenigde Staten-Oost of AWS in de regio Duitsland.

HubSpot ondersteunt regionale datahosting. Vóór juli 2021 bevond de AWS-omgeving van HubSpot zich uitsluitend in de Verenigde Staten. Vanaf juli 2021 heeft HubSpot een nieuwe AWS-omgeving in de Europese Unie. HubSpot-accounts worden gehost op een van deze locaties voor gegevenshosting en klantgegevens worden op die locatie verwerkt en opgeslagen. Meer informatie over HubSpot's regionale beleid voor gegevenshosting.

Vereist de GDPR dat HubSpot persoonsgegevens opslaat in de EU?

Nee. De GDPR staat overdracht van persoonsgegevens buiten de EU onder bepaalde voorwaarden toe.

Wat doet HubSpot om rechtmatige gegevensoverdracht vanuit de EU te waarborgen?

HubSpot heeft een robuust privacyprogramma dat is ontworpen om aan te sluiten bij de behoeften van veel regio's op het gebied van datahosting. HubSpot's Gegevensverwerkingsovereenkomst bevat de Standard Contractual Clauses (SCC's) van de Europese Commissie als het mechanisme om gegevens van de EU naar de VS over te dragen. Daarnaast volgt HubSpot de Privacy Shield Principles. Deze garanties zijn gestructureerd om de juiste groepen te verzekeren dat de gegevensverwerkingsprocessen van HubSpot voldoen aan strenge beleidseisen.

HubSpot biedt ook regionale datahosting in de EU voor nieuwe klanten in EMEA. Meer informatie over het privacyprogramma van HubSpot is opgenomen in het Privacybeleid en HubSpot's juridische pagina.

Hoe kan ik bevestigen dat mijn accountgegevens in de EU worden gehost?

Als de gegevens van je account in de EU worden gehost, wordt dit in de url weergegeven als app-eu1.hubspot.com of op je HubSpot bestelbonnen in je Account & Billing pagina. Als de gegevens van uw account in Noord-Amerika worden gehost, wordt er geen gegevenshostinglocatie vermeld.

Om uw Account & Billing pagina te bekijken:

• Klik in je HubSpot account, in de rechterbovenhoek, op jouw accountnaam. Klik vervolgens op Account en facturering.
• Linksonder verschijnt de datahostinglocatie onder uw huidige abonnementen en add-ons.

Om uw HubSpot bestelbonnen te bekijken:

• Klik in je HubSpot account, in de rechterbovenhoek, op jouw accountnaam. Klik vervolgens op Account en facturering.
• Klik op het tabblad Transacties.
• Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Bestellingen.
• Om een bestelling te bekijken, klikt u op Bekijken of Downloaden onder het document. Een PDF van het document wordt geopend in een nieuw tabblad van uw browser waar u het vervolgens kunt downloaden.

Hoe stel ik in waar mijn gegevens worden gehost?

Wanneer u zich aanmeldt voor HubSpot, wordt u gevraagd of u uw gegevens in Noord-Amerika of in de EU wilt hosten. Er wordt een hostinglocatie aanbevolen op basis van je fysieke locatie, maar je kunt handmatig een andere optie selecteren.