HubSpot Kennisbank

Toegang tot gelogde e-mails in CRM beperken

Geschreven door HubSpot Support | Nov 20, 2023 3:24:50 AM

Omdat sommige gebruikers mogelijk gevoelige informatie uitwisselen met bepaalde contactpersonen, is het belangrijk om gelogde e-mails die niet volledig beschikbaar mogen zijn voor alle gebruikers te beveiligen. Je kunt de machtigingen voor e-mails die zijn aangemeld bij HubSpot CRM bewerken om ervoor te zorgen dat gebruikers in je account alleen toegang hebben tot de e-mails die voor hen relevant zijn.

Bewerk toestemming om gelogde e-mails te bekijken

Om de machtigingen voor toegang tot gelogde e-mails te configureren:

  • Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Gebruikers & Teams.
  • Klik op de naam van een gebruiker die u wilt bewerken.
  • Klik rechts van het vervolgkeuzemenu Huidige weergave op Machtigingen bewerken.
  • Klik op het tabblad CRM op Objecttoegang om de sectie uit te vouwen.
    • Klik op het vervolgkeuzemenu CRM-e-mails en selecteer een optie:
      • Alles: de gebruiker heeft toegang tot alle CRM-e-mails die zijn aangemeld bij HubSpot.
      • Alleen team: de gebruiker heeft toegang tot alle e-mails waarin hij/zij vermeld staat (bijvoorbeeld als afzender, ontvanger of als CC'd of BCC'd), of tot alle e-mails waarin zijn/haar teamleden vermeld staan.
      • Alleen eigenaar: de gebruiker heeft toegang tot alle e-mails waarin hij/zij vermeld staat (bijv. als afzender, ontvanger of als CC'd of BCC'd).

    • Klik rechtsonder op Opslaan.