Bekijk de veelgestelde technische vragen over de installatie van de Outlook bureaubladinvoegtoepassing. Bekijk naast de onderstaande vragen ook de systeemvereisten die nodig zijn om de Outlook bureaubladinvoegtoepassing te installeren. Dit is bedoeld als hulpmiddel voor uw IT-team bij de installatie van de Outlook desktop add-in voor uw team.
Let op: vanwege de belangrijke wijzigingen die Microsoft heeft geïntroduceerd als onderdeel van de nieuwe Outlook voor Windows, zal HubSpot niet langer actief de HubSpot Sales Outlook desktop add-in ontwikkelen of verbeteren. Hoewel de HubSpot Sales Outlook desktop add-in nog steeds beschikbaar is in de oude Outlook voor Windows en ondersteund zal blijven worden, is het sterk aan te raden om in plaats daarvan de HubSpot Sales web add-in te activeren. Als je de Outlook desktop add-in gebruikt, wordt de HubSpot Sales web add-in automatisch geïnstalleerd als je overstapt op de nieuwe Outlook voor Windows. Lees meer in deze HubSpot Community post.
De Outlook bureaublad invoegtoepassing installeert overal waar click-to-run apps worden geïnstalleerd. Dit wordt beheerd door je besturingssysteem. Meer informatie over click-to-run installaties.
Ja, voor de installatie zijn beheerdersrechten vereist. Dit is nodig om specifieke runtimecomponenten zoals VSTO te installeren.
Configuratiebestanden worden opgeslagen met behulp van de .NET config API.
Nee, de configuratiebestanden slaan geen gebruikersnamen of wachtwoorden op. Ze slaan echter wel de HubSpot bezoekers identificatie cookies(hubspotutk) op.
De invoegtoepassing communiceert met *.hubspot.com. Alle communicatie verloopt via HTTPS op poort 443.
Firewalls moeten communicatie met *.hubspot.com via HTTPS toestaan. Alle updates vereisen communicatie met dl.getsidekick.com.
De client stuurt gebruikersgegevens, foutenlogboeken en gebeurtenissen in het gebruik heen en weer naar HubSpot.