Commentaar op een activiteit in een record

U kunt opmerkingen achterlaten over activiteiten in een record, inclusief gesprekken, taken, notities, vergaderingen en handmatig gelogde e-mails. Andere gebruikers met toegang tot het record kunnen uw commentaar zien en beantwoorden.

Let op: een activiteit kan maximaal 100 opmerkingen hebben.

• Navigeer naar uw records:
• Contacten: Navigeer in uw HubSpot account naar Contactpersonen > Contactpersonen.
• Bedrijven: Navigeer in uw HubSpot account naar Contactpersonen > Bedrijven.
• Deals: Navigeer in uw HubSpot account naar Sales > Deals.
• Tickets: Navigeer in uw HubSpot account naar Service > Tickets.
• Aangepaste objecten: Navigeer in uw HubSpot-account naar Contacten > [Aangepast object]. Als uw account meer dan één aangepast object heeft, ga dan met de muis over Aangepaste objecten en selecteer vervolgens het aangepaste object dat u wilt bekijken.

• Klik op de naam van de record die u wilt becommentariëren.
• Zoek in de tijdlijn de activiteit waar u commentaar op wilt geven. Als de details van de activiteit zijn samengevouwen, klik dan op de rechtermuisknop pijl naar rechts Als er al opmerkingen zijn over een activiteit, kunt u klikken op het opmerkingen icoon bovenaan om de activiteit en de bestaande opmerkingen uit te vouwen.
• Klik onder aan de activiteit op Commentaar toevoegen of op [x] commentaar als er al commentaar is.

• Voer in het tekstvak uw opmerking in. U kunt de werkbalk voor rijke tekst onderaan gebruiken om uw opmerking op te maken en een koppeling, afbeelding, kennisbankartikel of knipsel in te voegen.
• Klik op Opslaan. De opmerking wordt aan de activiteit toegevoegd.
• Om meer dan de vijf meest recente opmerkingen te bekijken, klikt u op [x] extra opmerkingen bekijken.
• Om een bestaande opmerking te bewerken of te verwijderen, gaat u met de muis over de opmerking:
  • Klik op het pictogram Potlood bewerkenom de opmerking te bewerken, voer uw bewerkingen in het tekstvak in en klik vervolgens op Opslaan.
  • Klik op het pictogram Verwijderenom de opmerking te verwijderen. In het dialoogvenster klikt u op Verwijderen om te bevestigen.