Om een marketinge-mail via een workflow te verzenden, moet je de e-mail maken en opslaan voor automatisering.
Je kunt geautomatiseerde e-mails maken met behulp van het hulpprogramma voor marketinge-mails of je kunt geautomatiseerde e-mails maken vanuit het hulpprogramma voor workflows.
Geautomatiseerde e-mails maken in de e-maileditor
Zo maakt u een geautomatiseerde e-mail met de e-mailtool:
- Klik rechtsboven op E-mail maken.
- Selecteer Geautomatiseerd in het dialoogvenster.
- Selecteer een sjabloon.
- Voer in het dialoogvenster een e-mailnaam in en klik op E-mail maken.
Let op: als u deal- of ticketpersonalisatietokens invoegt, kan de e-mail alleen worden gebruikt in respectievelijk deal- of ticketworkflows. Personalisatietokens voor contactpersonen en bedrijven kunnen in elk workflowtype worden gebruikt.
- Nadat je de e-mail hebt samengesteld en ingesteld, klik je op het tabblad Verzenden.
- Als u contacten met een lage betrokkenheid wilt uitsluiten, klikt u op het selectievakje Niet verzenden naar contacten zonder betrokkenheid.
- Als je een Marketing Hub Enterprise account hebt, past HubSpot standaard een maximale verzendfrequentie toe om te voorkomen dat je de inbox van een contactpersoon overbelast. Als je deze instelling wilt uitschakelen, schakel je het selectievakje Frequentiebeperking toepassen uit.
- Klik rechtsboven op Herzien en publiceren om de geautomatiseerde e-mail te publiceren.
Zodra de geautomatiseerde e-mail is gepubliceerd, is deze beschikbaar voor selectie in de actieE-mail verzenden in workflows.
Geautomatiseerde e-mails maken in de workflow editor
Je kunt een eenvoudige geautomatiseerde e-mail maken vanuit de workflow editor zelf. E-mails die in de workflowtool worden gemaakt, hebben een basisuiterlijk, maar kunnen verder worden aangepast in de e-maileditor.
Zo maak je een geautomatiseerde e-mail in de workflow tool:
- Klik op de naam van een bestaande workflow of maak een nieuwe workflow.
- Klik in de workflow editor op het plus-pictogram + om een workflow actie toe te voegen.
- Selecteer in het rechterpaneel de actie E-mail verzenden.
- Klik op + Nieuwe e-mail maken.
- Voer in het rechterpaneel de gegevens van uw e-mail in. Om de e-mail verder aan te passen, klikt u op de link E-mailgereedschap boven in het paneel.
- Klik na het samenstellen van je e-mail op E-mail opslaan onderin het rechterpaneel om de e-mail op te slaan.
Nadat je je e-mail hebt opgeslagen, kun je deze selecteren voor gebruik in een workflow. Je kunt het ook openen vanuit je e-maildashboard om het verder te bewerken.
Let op: als je je geautomatiseerde e-mail bewerkt nadat deze is gepubliceerd, worden wijzigingen in de instelling voor grijsemailonderdrukking niet toegepast.
De verificatiestatus van gepubliceerde geautomatiseerde e-mails controleren
Als je geautomatiseerde e-mails hebt gemaakt die niet waren geconfigureerd om een gekoppeld domein voor het verzenden van e-mails te gebruiken, zal HubSpot automatisch het e-mailadres wijzigen om een HubSpot beheerd domein te gebruiken (bijv. hs-domain.com).
Om te controleren of voor een van je geautomatiseerde e-mails verificatie vereist is:
- Klik rechtsboven op E-mailtools en vervolgens op Domeinstatus geautomatiseerde e-mailverzending controleren.
- Alle niet-geauthenticeerde geautomatiseerde e-mails worden in een tabel weergegeven. Om het probleem voor een specifieke e-mail op te lossen, klikt u op Domein verbinden naast de e-mail, of u klikt op Adres wijzigen om over te schakelen naar een bestaand verbonden verzenddomein.