Meetings

Probleemoplossingskalender beschikbaar voor vergaderingen

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Bij het gebruik van vergaderingen kan het zijn dat u geboekt wordt voor tijden die geblokkeerd waren als Away, Tentative, Free, etc. op een van uw geïntegreerde kalenders, of dat er minder tijden beschikbaar zijn dan u verwachtte. Er zijn instellingen voor uw gekoppelde agenda en voor uw vergaderingen links die onverwachte beschikbaarheid kunnen veroorzaken.

Om het probleem te lokaliseren, gebruikt u de probleemoplossingsmodus met de koppelingen van uw vergaderingen:

Let op: Als u toegang hebt tot meer dan één HubSpot-account, logt u in op de account die u hebt gebruikt om uw vergaderingen te koppelen voordat u naar de modus voor probleemoplossing navigeert..

Beschikbaarheid

Als u Overlap ziet met een ander evenement, Geen beschikbaarheid ingesteld voor deze dag, of Geen data ingesteld voor een specifiek tijdsbestek, controleerdan de instellingen van uw vergaderingslink om er zeker van te zijn dat u uw beschikbare tijden hebt toegevoegd:

  • Navigeer in uw HubSpot-account naar Sales > Vergaderingen.
  • Ga met de muis over een vergaderingslink en klik op Bewerken.
  • Selecteer in het menu links in de zijbalk de optie Beschikbaarheid.
  • Voeg eventuele extra beschikbare tijdvensters toe en klik op Opslaan.

Let op: als u de fout ziet: Deze dag valt buiten het schema van de vergadering, bekijk de configuratie van uw vergaderingslink. Selecteer in de linker zijbalk Configuratie en klik vervolgens op om uw Geavanceerde instellingen uit te breiden. Klik op de knop Wanneer een vergadering kan worden ingepland om het tijdsbestek waarin een vergadering kan worden ingepland bij te werken.

Bij het gebruik van vergaderingen met uw Outlook 365- of Gmail-kalender kunt u nog steeds via vergaderingen worden geboekt als u tijd hebt die geblokkeerd is als Away, Tentative, Free, enz. op een van uw geïntegreerde kalenders. Alleen tijdvensters op uw agenda's die gemarkeerd zijn als Bezet zijn niet beschikbaar voor boekingen.

Voor Outlook 365:

Om te voorkomen dat u voor een bepaalde tijd geboekt wordt, moet u ervoor zorgen dat uw agenda-evenement is ingesteld op "Show as Busy". Dit werkt zowel voor specifiek geplande agenda-evenementen als voor de hele dag door.

Als u een evenement voor de hele dag op een van uw geïntegreerde agenda's heeft staan (zoals een conferentie) en u wilt gedurende deze tijd beschikbaar zijn voor vergaderingendeze gebeurtenis instellen om te laten zien als Gratis.

Let op: alle gebeurtenissen van de hele dag op uw Outlook 365-kalender zullen worden weergegeven in uw vergaderingen links op basis van de tijdzone van uw HubSpot-account, zelfs als uw Outlook 365-kalender is ingesteld op een andere tijdzone.

Voor Gmail:

Omte voorkomen dat u een tijd lang geboekt wordt, moet u ervoor zorgen dat uw agenda-evenement is ingesteld op Bezet. Dit zal werken voor zowel specifiek geplande agenda-evenementen als evenementen die de hele dag duren.

Als u een evenement voor de hele dag op een van uw geïntegreerde agenda's heeft staan (zoals een conferentie) en u wilt gedurende deze tijd beschikbaar zijn voor vergaderingenStel het evenement in op Toon als Gratis.google-calendar-mark-as-busy

Let op: HubSpot houdt geen rekening met Google Calendar-werkuren voor de beschikbaarheid van vergaderingen.

Vergadering link instellingen

Als u de fout te snel ziet voor een minimale aankondigingstijd of een conflict in de buffertijd, bekijk dan de configuratie-instellingen van uw vergaderingslink.

  • Navigeer in uw HubSpot-account naar Sales > Vergaderingen.
  • Ga met de muis over de link van uw vergadering en selecteer Bewerken.
  • Selecteer in het menu aan de linkerkant de optie Configuratie.
  • Klik op om het menu Geavanceerde instellingen uit te breiden.
    1. Om de fout van de minimale aankondigingstijd op te lossen: klik op het vervolgkeuzemenu Minimale aankondigingstijd en selecteer een langere minimale aankondigingstijd.
    2. Om de fout Buffertijdconflict op te lossen: klik op het keuzemenu Buffertijd en selecteer een andere buffertijd. meetings-advanced-settings