跳到内容

解决会议日历可用性问题

上次更新时间: 二月 12, 2025

除非另有说明,否则适用于以下任何订阅

所有产品和计划

连接的日历和日程安排页面的一些设置可能会导致意外问题,例如出现的可用时段比预期的少。要确定问题所在,可以使用故障排除模式。

请注意: 如果您可以访问多个 HubSpot 账户,请先登录用于创建日程安排页面的账户,然后再进入故障排除模式。

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到 > 会议排程器
  • 将鼠标悬停在会议链接上并单击 "编辑"。
  • 在右上角单击故障排除

您的日程安排页面将在另一个浏览器标签页中打开。任何不可用的时段都将被屏蔽,并包含该时段不可用的原因说明。


确定无法预订时间的原因后,请查看已连接的日历和日程安排页面设置,以解决可用性或日程安排体验问题。

可用性

如果您看到与[用户]的活动重叠本日无空闲 时间特定时间段无日期,请首先检查日程安排页面的空闲时间设置:

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到 > 会议排程器
  • 将鼠标悬停在会议链接上,然后单击 "编辑"。
  • 在左侧边栏菜单中,导航至日程安排
  • 添加任何其他可用时段,然后单击保存

接下来,您应该查看已连接的 Office 365、Outlook 或 Google 日历,以确认日历事件的状态。

请注意: 您还应查看账户设置,确保没有连接任何可能有干扰事件的其他日历

  • 如果您日历上的事件设置为 "免费",您就可以在这段时间内进行预订。
  • 如果日历上的事件设置为 "繁忙"(O365 Outlook Gmail),或 "正在其他地方工作"、"暂定"或 "不在办公室 "(Outlook),则在此期间您将无法进行预订。

查看日历上的事件以了解事件状态,然后根据需要进行更改。

  • 在 Office 365 中:
    • 单击日历事件打开预约编辑器。
    • 在顶部的工具栏中,使用 "显示为 "下拉菜单将事件更改为 "忙 " 或 "空闲"。

请注意:Office 365 日历上的任何全天活动都将以HubSpot 帐户的时区显示在您的日程安排页面上,即使您的 Office 365 日历设置了不同的时区。

  • 在 Outlook 中:
    • 单击日历事件,然后单击编辑事件
    • 单击编辑器左上角的状态,更改事件状态。

  • 在 Gmail 中:
    • 单击日历事件,然后单击顶部的edit 铅笔图标 打开编辑器。
    • 在 "活动详情 "选项卡上,使用会议描述上方的下拉菜单将活动更改为 "忙碌 "或 "空闲"。

请注意: HubSpot 不考虑会议可用性的Google 日历工作时间

如果您的日历上有一个全天的活动,如会议,但您仍希望显示可预订,请确保将全天活动设置为免费

日程安排体验高级设置

如果您发现与最短通知时间、缓冲时间或会议安排范围冲突的错误,请查看日程安排体验的高级设置:

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到 > 会议排程器
  • 将鼠标悬停在会议链接上,然后单击 "编辑"。
  • 在左侧边栏菜单中,导航至日程安排
  • 单击展开高级设置 菜单。
    • 要解决最短通知时间 错误 ,请单击最短通知时间 下拉菜单并选择较长的最短通知时间
    • 要解决缓冲时间 错误 ,请单击缓冲时间 下拉菜单并选择不同的时间
    • 要解决当天不在可安排会议时间范围内的错误,请查看 "何时可安排会议 "设置并进行任何更改。

这篇文章有帮助吗?
此表单仅供记载反馈。了解如何获取 HubSpot 帮助