Vianmääritys kalenterin saatavuudesta kokouksia varten

Liitetyn kalenterin ja aikataulusivujen asetukset voivat aiheuttaa odottamattomia ongelmia, kuten sen, että käytettävissä olevia aikavälejä ilmestyy ennakoitua vähemmän. Voit tunnistaa ongelman käyttämällä vianmääritystilaa. Jos sinulla on kysymyksiä ryhmä- ja kiertokokouksista, lue, miten ryhmä- ja kiertokokousten saatavuus toimii.

Huomaa: jos sinulla on pääsy useammalle kuin yhdelle HubSpot-tilille, kirjaudu sisään tilille, jota käytit aikataulusivujen luomiseen, ennen kuin siirryt vianmääritystilaan.

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Myynti > Kokousaikataulu. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Myynti > Kokousaikataulu.
2. Vie hiiren kurssi kokouksen linkin päälle ja valitse Muokkaa.
3. Napsauta oikeassa yläkulmassa Vianmääritys.

Aikataulusivusi avautuu toiseen selaimen välilehteen. Mahdolliset käyttämättömät aikaväliajat on estetty ja niissä on kuvaus siitä, miksi aikaväli ei ole käytettävissä.

Saatavuus

Jos näet päällekkäisyyttä [käyttäjän] tapahtuman kanssa, Ei saatavuutta määritetty tälle päivälle tai Ei päivämääriä määritetty tietylle aikavälille, tarkista ensin aikataulusivun saatavuusasetukset:

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Myynti > Kokousaikataulu. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Myynti > Kokousaikataulu.
2. Vie hiiren kurssi kokouksen linkin päälle ja valitse Muokkaa.
3. Siirry vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa kohtaan Aikataulutus.
4. Lisää mahdolliset ylimääräiset käytettävissä olevat aikavälejä ja napsauta sitten Tallenna.

Seuraavaksi sinun kannattaa tarkistaa yhdistetty Office 365-, Outlook- tai Google-kalenteri vahvistaaksesi kalenteritapahtumien tilan.

Huomaa: sinun tulisi myös tarkistaa tilisi asetukset varmistaaksesi, ettei sinulla ole liitettynä muita kalentereita, joissa voi olla häiriöitä aiheuttavia tapahtumia.

• Jos kalenterisi tapahtuma on asetettu tilaan Vapaa, olet varattavissa kyseisenä aikana.
• Jos kalenterisi tapahtuman arvoksi on asetettu Varattu (O365, Outlook, Gmail) tai Työskentelen muualla, Väliaikainen tai Poissa työstä (Outlook), et ole käytettävissä varausta varten kyseisenä aikana.

Tarkista kalenterisi tapahtumat nähdäksesi tapahtuman tilan ja tee sitten tarvittaessa muutoksia.

Jos tapahtumien tilat näyttävät oikeilta, avaa aikataulutuslinkki incognito- tai yksityisessä selainikkunassa, jotta voit sulkea pois selain- tai istunto-ongelmat.

Tarkista tapahtumien tilat Office 365:ssä

1. Avaa ajanvarauksen muokkausohjelma napsauttamalla kalenteritapahtumaa.
2. Käytä yläreunan työkalupalkissa olevaa Show as -pudotusvalikkoa muuttaaksesi tapahtuman tilaksi Busy (Varattu ) tai Free (Vapaa).
   

Huomaa: kaikki Office 365 -kalenterin koko päivän tapahtumat näkyvät aikataulusivulla HubSpot-tilisi aikavyöhykkeellä, vaikka Office 365 -kalenteri olisi asetettu eri aikavyöhykkeelle.

Tapahtumien tilojen tarkistaminen Outlookissa

1. Napsauta kalenteritapahtumaa ja valitse sitten Muokkaa tapahtumaa.
2. Voit muuttaa tapahtuman tilaa napsauttamalla editorin vasemmassa yläkulmassa olevaa tilaa.

Tapahtuman tilan tarkistaminen Gmailissa

1. Napsauta kalenteritapahtumaa ja avaa editori napsauttamalla yläreunassa olevaa edit -kynäkuvaketta .
2. Käytä Tapahtuman tiedot -välilehdellä kokouksen kuvauksen yläpuolella olevaa pudotusvalikkoa vaihtaaksesi tapahtuman tilaksi Varattu tai Vapaa.
   

Huomaa: HubSpot ei ota huomioon Googlen kalenterin työaikoja kokousten saatavuutta määritettäessä.

Jos kalenterissasi on koko päivän kestävä tapahtuma, kuten konferenssi, mutta haluat silti näkyä varattavissa olevana, varmista, että koko päivän kestävä tapahtuma on vapaa.

Aikataulukokemuksen lisäasetukset

Jos näet virheilmoituksen, joka koskee ristiriitaa vähimmäisilmoitusaika-, puskuriaika- tai kokousaikatauluvälien kanssa, tarkista aikataulukokemuksen lisäasetukset:

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Myynti > Kokousaikataulu. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Myynti > Kokousaikataulu.
2. Vie hiiren kurssi kokouksen linkin päälle ja valitse Muokkaa.
3. Siirry vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa kohtaan Aikataulutus.
4. Laajenna Lisäasetukset-valikko napsauttamalla sitä.
   • Jos haluat korjata vähimmäisilmoitusaikaa koskevan virheen , napsauta avattavaa Vähimmäisilmoitusaika-valikkoa ja valitse pidempi vähimmäisilmoitusaika.
   • Jos haluat korjata puskuriaikavirheen , napsauta pudotusvalikkoa Puskuriaika ja valitse toinen aika.
   • Jos päivä ei kuulu siihen aikaan, jolloin kokouksia voidaan ajoittaa, tarkista Kun kokous voidaan ajoittaa -asetus ja tee siihen mahdolliset muutokset, jos haluat korjata virheen.