Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Meetings

Vianmääritys kalenterin saatavuudesta kokouksia varten

Päivitetty viimeksi: maaliskuuta 17, 2022

Tämä koskee seuraavia:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Liitetyssä kalenterissa ja aikataulusivuissa on asetuksia, jotka voivat aiheuttaa odottamatonta saatavuutta, kuten esimerkiksi sen, että käytettävissä olevia aikavälejä ilmestyy odotettua vähemmän. Voit tunnistaa ongelman käyttämällä vianmääritystilaa.

Huom: Jos sinulla on pääsy useammalle kuin yhdelle HubSpot-tilille, kirjaudu sisään tilille, jota käytit aikataulusivujen luomiseen, ennen kuin siirryt vianmääritystilaan..

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaanMyynti > Kokoukset.
  • Vie hiiren kurssi kokouksen linkin päälle ja valitse Muokkaa.
  • Napsauta oikeassa yläkulmassa Vianmääritys.

Aikataulusivusi avautuu toiseen selaimen välilehteen. Mahdolliset käyttämättömät aikaväliajat on estetty ja niissä on kuvaus siitä, miksi aikaväli ei ole käytettävissä.

scheduling-page-troubleshooting-mode
Kun olet selvittänyt, miksi aikasi ei ole varattavissa, tarkista yhdistetyn kalenterin ja aikataulusivun asetukset ja ratkaise mahdolliset saatavuus- tai aikataulutusongelmat.

Saatavuus

Jos näyttöön tulee päällekkäisyys [käyttäjän] tapahtuman kanssa, Ei saatavuutta tälle päivälle tai Ei päivämääriä tietylle aikavälille, tarkista ensin aikataulusivun saatavuusasetukset:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaanMyynti > Kokoukset.
  • Vie hiiren kurssi kokouksen linkin päälle ja valitse Muokkaa.
  • Siirry vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa kohtaan Aikataulutus.
  • Lisää mahdolliset ylimääräiset käytettävissä olevat aikavälejä ja napsauta sitten Tallenna.

no-availability-set-for-this-day

Seuraavaksi sinun kannattaa tarkistaa yhdistetty Office 365-, Outlook- tai Google-kalenteri vahvistaaksesi kalenteritapahtumien tilan.

  • Jos kalenterissasi oleva tapahtuma on asetettu tilaan Vapaa, olet varattavissa kyseisenä aikana.
  • Jos kalenterisi tapahtuman tilaksi on asetettu Varattu (O365, Outlook, Gmail ) tai Työskentelen muualla, Väliaikainen tai Poissa työstä (Outlook), et ole käytettävissä varausta varten kyseisenä aikana.

Tarkista kalenterisi tapahtumat nähdäksesi tapahtuman tilan ja tee sitten tarvittaessa muutoksia.

  • Office 365:ssä:
    • Avaa ajanvarauseditori napsauttamalla kalenteritapahtumaa.
    • Käytä yläreunan työkalupalkissa olevaa Show as -pudotusvalikkoa muuttaaksesi tapahtuman tilaksi Busy (Varattu ) tai Free (Vapaa). busy-event-outlook

Huomaa: Office 365 -kalenterissasi olevat koko päivän tapahtumat näkyvät aikataulusivullasi HubSpot-tilisi aikavyöhykkeellä, vaikka Office 365 -kalenterisi olisi asetettu eri aikavyöhykkeelle.

  • Outlookissa:
    • Napsauta kalenteritapahtumaa ja valitse sitten Muokkaa tapahtumaa.
    • Muuta tapahtuman tilaa napsauttamalla editorin vasemmassa yläkulmassa olevaa tilaa.

outlook-calendar-event-status

  • Gmailissa:
    • Napsauta kalenteritapahtumaa ja avaa editori napsauttamalla sitten yläreunassa olevaamuokkauskynäkuvaketta .
    • Tapahtuman tiedot -välilehdellä vaihda kokouksen kuvauksen yläpuolella olevan pudotusvalikon avulla tapahtuman tilaksi Varattu tai Vapaa. gmail-event-busy-or-free

Huomaa: HubSpot ei ota huomioon Google-kalenterin työaikoja kokousten saatavuudessa.

Jos kalenterissasi on koko päivän kestävä tapahtuma, kuten konferenssi, mutta haluat silti näkyä varattavissa olevana, varmista, että koko päivän kestävä tapahtuma onvapaa.

Aikataulukokemuksen lisäasetukset

Jos näet virheilmoituksen, joka koskee ristiriitaa vähimmäisilmoitusaika-, puskuriaika- tai kokousaikatauluvälien kanssa, tarkista aikataulukokemuksen lisäasetukset:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaanMyynti > Kokoukset.
  • Vie hiiren kurssi kokouksen linkin päälle ja valitse Muokkaa.
  • Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Aikataulutus.
  • Napsauta avataksesi Lisäasetukset-valikon .
    • Vähimmäisilmoitusaikaa koskevan ongelman ratkaiseminenvirhe, napsauta Vähimmäisilmoitusaika pudotusvalikkoa ja valitse pidempi vähimmäisilmoitusaika.
    • Puskuriajan korjaaminenvirhe, napsauta Puskuriaika pudotusvalikkoa ja valitse toinen aika.
    • Jos haluat korjata virheen, jos päivä osuu sen päivän ulkopuolelle, jolloin kokouksia voidaan ajoittaa,tarkista Kun kokous voidaan ajoittaa -asetus ja tee mahdolliset muutokset.

notice-time-buffer-time-conflict

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.