Je kunt een afmeldingslink toevoegen aan je één-op-één e-mails die worden verzonden vanuit contactpersonen, inclusief e-mails die worden verzonden met behulp van sequenties. Met deze koppeling kunnen ontvangers zich afmelden voor het ontvangen van dergelijke e-mails van jou. Superbeheerders en gebruikers met accounttoegangsrechten kunnen een standaard afmeldlink instellen voor alle gebruikers. Ze kunnen ook elke gebruiker zijn eigen afmeldinstellingen laten beheren.
Het toevoegen van uitschrijfkoppelingen aan uw één-op-één e-mails kan u helpen om te voldoen aan de spamwetgeving (bijv. CAN-SPAM, GDPR, CASL) en om de deliverability van e-mails te verbeteren door niet-geëngageerde ontvangers de mogelijkheid te bieden om zich af te melden.
Let op: accounts die na 4 september 2024 zijn gemaakt, hebben standaard uitschrijflinks ingeschakeld voor alle gebruikers. Deze instelling kan worden overschreven door een superbeheerder of gebruikers metaccounttoegangsrechten. Meer informatie over het beheren van de standaardinstellingen voor afmelden voor uw account.
Uw standaardinstellingen voor afmelden voor één-op-één e-mails beheren
Superbeheerders en gebruikers met accounttoegangsrechten kunnen de standaardinstellingen voor afmelding van het account beheren en de tekst van de afmeldlink bewerken. U kunt een standaard afmeldlink instellen voor alle gebruikers of elke gebruiker zijn eigen afmeldinstellingen laten beheren.
Uitschrijflinks voor gebruikers uitschakelen
Bij accounts die na 4 september 2024 zijn gemaakt, zijn uitschrijflinks standaard ingeschakeld voor alle gebruikers.
Gebruikers in staat stellen hun afmeldinstellingen te beheren:
- Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Objecten > Activiteiten.
- Schakel in de sectie Uitschrijfkoppelingen het selectievakje Dezelfde instellingen voor uitschrijfkoppelingen toepassen voor alle gebruikers uit. Als de instelling is uitgeschakeld, kunnen gebruikers hun eigen instellingen voor afmeldingen instellen.
- Klik op Opslaan.
Uitschrijflinks voor gebruikers inschakelen
U kunt dezelfde instellingen voor afmeldlinks toepassen voor alle gebruikers:
- Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Objecten > Activiteiten.
- Schakel in de sectie Uitschrijfkoppelingen het selectievakje Dezelfde instellingen voor uitschrijfkoppelingen toepassen voor alle gebruikers in.
- Standaard staat de schakelaar Include unsubscribe text & link for all users aan. Schakel deze instelling uit:
- Schakel de schakelaar uit.
- Selecteer in het dialoogvenster Ja, uitschrijflinks verwijderen.
- Als u hebt geselecteerd om uitschrijflinks te behouden, kunt u kiezen welke zin wordt weergegeven in de uitschrijflink:
- Klik op Uitschrijflink bewerken. Selecteer vervolgens in het dialoogvenster de gewenste linktekst.
- Klik op Opslaan.
- Klik linksonder op Opslaan.
Een afmeldlink toevoegen aan je één-op-één verkoop- en sequentie-e-mails
Als de instellingen voor gegevensprivacy niet zijn ingeschakeld in je HubSpot-account, worden standaard geen uitschrijfkoppelingen opgenomen in één-op-één verkoop- en reeks-e-mails.
Zo voeg je een afmeldlink toe aan je één-op-één e-mails en e-mails in sequenties:
- Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Algemeen.
- Klik op het tabblad E-mail .
- Schakel het selectievakje Inclusief afmeldlink in.
- Om te kiezen welke zin u wilt weergeven voor uw afmeldlink, klikt u op Linktekst bewerken en vervolgens selecteert u in het dialoogvenster het keuzerondje naast de gewenste linktekst.
- Klik op Opslaan.
De afmeldlink wordt onderaan alle een-op-een e-mails geplaatst. Als een contactpersoon op de afmeldingslink klikt, kan hij of zij zich afmelden voor persoonlijke e-mails (d.w.z. het One to One-abonnementstype ), servicemails of blogpostupdates door op het schakelaartje naast het abonnementstype te klikken.
Let op:
- Er wordt geen afmeldlink toegevoegd aan e-mails die vanuit Gmail of Outlook worden verzonden, zelfs niet als de HubSpot-verkoopuitbreiding is geïnstalleerd.
- Als je de add-on Merken hebt aangeschaft, bevat de pagina Voorkeuren beheren alleen abonnementen van het standaard accountmerk. Abonnementen die zijn gemaakt en gekoppeld aan andere merken, worden niet weergegeven.
Je afmeldlink voor specifieke e-mails bewerken
Wanneer je een één-op-één e-mail verstuurt of je e-mailreeks personaliseert tijdens de inschrijving, kun je de afmeldlink voor dat specifieke geval bewerken.
- Klik op de afmeldlink om deze te bewerken:
- Taal instellen: selecteer een taal in het vervolgkeuzemenu. U kunt de taal aanpassen aan de voorkeurstaal van uw ontvangers.
- Kies een andere tekst voor de afmeldlink: selecteer de linktekst voor uw afmeldlink. Nieuwe inschrijvingen blijven de standaardzin weergeven die je hebt geselecteerd in je Algemene instellingen.
- Link verwijderen: klik hierop om de afmeldlink te verwijderen uit de e-mails die naar de ontvanger worden gestuurd. Dit wordt meestal gedaan als je de e-mails in de reeks als transactioneel of niet-commercieel beschouwt.
Deze wijzigingen zijn alleen van toepassing op de geselecteerde e-mail. Alle nieuwe e-mails die in HubSpot worden opgesteld, volgen nog steeds de standaardinstellingen die zijn ingesteld in je Profiel en Voorkeuren.