Stripe als betalingsverwerker koppelen in HubSpot

Koppel je Stripe-account aan HubSpot om eenmalige en terugkerende online betalingen te innen voorfacturen, betalingslinks, offertes, oudere offertes en abonnementen. De betalingsverwerking via Stripe is internationaal beschikbaar, op enkele uitzonderingen na.

Gebruik HubSpot als de centrale bron van informatie voor je tools en middelen op het gebied van omzet om:

• Verkoopovereenkomsten op te stellen: maak offertes met uw huisstijl en eerdere offertes om naar potentiële klanten te sturen.
• Terugkerende facturering te beheren: gebruik abonnementen om terugkerende facturering te beheren.

Let op: als de instelling ‘Contracten automatisch aanmaken op basis van geaccepteerde offertes’ is ingeschakeld en je deelneemt aan de bèta van Connected CPQ, Billing en Payments, wordt doorlopende facturering beheerd via contracten. Lees meer over deze instelling.

• Inkomsten innen: verstuur facturen om betalingen te innen via creditcard, automatische incasso of geregistreerde offline methoden.
• Betalingen beheren: beheer betalingen en uitbetalingen vanuit HubSpot.
• Rapporteer over belangrijke statistieken: analyseer en rapporteer over belangrijke omzetstatistieken.

Nadat je via de omzettools van HubSpot een betaling hebt geïnd, worden de betalingsgegevens voor elke transactie, zoals het brutobedrag en de kosten, gesynchroniseerd met je Stripe-account.

Je kunt ook HubSpot Payments koppelen. HubSpot Payments is beschikbaar voor bedrijven die gevestigd zijn in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Canada. 

Voordat u aan de slag gaat

Zorg ervoor dat u, voordat u met deze functie aan de slag gaat, volledig begrijpt welke stappen u vooraf moet nemen, evenals de beperkingen van de functie en de mogelijke gevolgen van het gebruik ervan.

Bekijk de vereisten

Er geldt een platformvergoeding van 0,75% voor het gebruik van Stripe als betalingsverwerkingsoptie bij HubSpot. Er kunnen andere kosten van toepassing zijn. Lees meer over de bijbehorende kosten bij het gebruik van Stripe als betalingsverwerkingsoptie.

Let op:vanaf 3 augustus 2026 kunnen er belastingen van toepassing zijn op je betalingsverwerkingskosten, afhankelijk van de locatie van je bedrijf en je fiscale status. Lees meer over indirecte belastingen op betalingsverwerkingskosten.

Zorg dat je de beperkingen en aandachtspunten begrijpt

• Elk Stripe-account kan slechts aan één HubSpot-account worden gekoppeld, en aan één HubSpot-account kunnen niet meerdere Stripe-accounts worden gekoppeld. Dit is om de consistentie van financiële gegevens tussen de twee accounts te waarborgen.
• Het koppelen van je Stripe-account aan HubSpot heeft geen invloed op je bestaande Stripe-integraties buiten HubSpot. Bestaande Stripe-klanten, abonnementen en webhooks buiten HubSpot blijven ongewijzigd.
• Als je 'Brands' gebruikt om merken in je account te beheren, moeten alle merken gebruikmaken van het ene gekoppelde Stripe-account.
• Je kunt de Stripe-betalingsverwerking niet koppelen aan sandbox-, ontwikkelaarstest- of partnerdemo-accounts.
• Nadat u Stripe als betalingsverwerkingsoptie hebt ingesteld, worden facturen en abonnementen die in HubSpot worden aangemaakt, niet in Stripe aangemaakt.
• Als je account wordt gehost in het datacenter in de EU, ben je onderworpen aan het regionale gegevenshostingbeleid van HubSpot en aan de voorwaarden die van toepassing zijn op je gebruik van Stripe-betalingsverwerking. Bij het gebruik van Stripe-betalingsverwerking kunnen gegevens via het EU-datacenter van Stripe worden doorgestuurd en kunnen ze onderworpen zijn aan de uitsluitingen van het regionale gegevenshostingbeleid van HubSpot.

Internationale beschikbaarheid

De Stripe-betalingsverwerking voor HubSpot is beschikbaar voor de meeste landendie door Stripe worden ondersteund. Vanwege beperkingen van partners is deze echter niet beschikbaar voor de volgende landen:

• Brazilië
• Kroatië
• Ghana
• Gibraltar
• India
• Indonesië
• Kenia
• Liechtenstein
• Maleisië
• Nigeria
• Zuid-Afrika
• Thailand
• Verenigde Arabische Emiraten

Stripe-betalingsverwerking ondersteunt meerdereinternationale valuta's en betaalmethoden.

Koppel uw Stripe-account

Koppel je Stripe-account aan HubSpot om te beginnen met het verwerken van betalingen. Hieronder lees je hoe je Stripe aan HubSpot koppelt wanneer er geen andere betalingsverwerker

is gekoppeld

, wanneer HubSpot Payments de betalingsverwerker is en hoe je een ander Stripe-account koppelt. Als je bestaande Stripe-abonnementen wilt migreren om deze in HubSpot te beheren, lees dan meer over het migreren van Stripe-abonnementen naar HubSpot.

Je Stripe-account koppelen wanneer er geen andere betalingsverwerker is gekoppeld

Om je Stripe-account aan HubSpot te koppelen:

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Omzet > Betalingen. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Omzet > Betalingen.
2. Klikop Betalingen instellen.
3. Selecteer ‘Integreren met een Stripe-betalingsverwerkingsaccount’en klik op ‘Volgende’.
   
   
4. Klik op het vervolgkeuzemenu ‘Waar is je bedrijf gevestigd? ’ en selecteer je land.
5. Vink het selectievakje 'Ik ga akkoord met de Algemene voorwaarden' aan om akkoord te gaan met de betalingsvoorwaarden van Stripe.
6. Klik op 'Volgende'.
7. U wordt doorgestuurd naar Stripe om het installatieproces voort te zetten:
   • Voer het e-mailadres in dat aan je Stripe-account is gekoppeld en klik vervolgens op'Doorgaan'.
   • Voer uwwachtwoord in en klik vervolgens op'Inloggen'.
   • Volg de stappen om de tweefactorauthenticatie te voltooien.
   • Als je je bedrijfsgegevens nog niet hebt ingesteld in je Stripe-account, volg dan de instructies om je bedrijf te registreren in Stripe. Selecteer anders een bestaand bedrijf dat je eerder hebt ingesteld en klik vervolgens op 'Koppelen'.
   • Controleer je persoonlijke en bedrijfsgegevens, scroll vervolgens naar beneden en klik op 'Akkoord en verzenden'. Je wordt doorgestuurd naar HubSpot.
     
     

Je Stripe-account koppelen terwijl HubSpot Payments is gekoppeld

HubSpot Payments en Stripe kunnen niet beide aan HubSpot worden gekoppeld. Om je Stripe-account te koppelen terwijl HubSpot Payments al aan HubSpot is gekoppeld:

1. Maak de koppeling met HubSpot Payments ongedaan. Wanneer u HubSpot Payments loskoppelt:
   • Als u abonnementen beheert in uw Stripe-account, blijven deze actief.
   • Abonnementen die in HubSpot worden beheerd, worden opgezegd en er worden geen betalingen meer geïnd. Je moet de abonnementen opnieuw aanmaken nadat je Stripe als betalingsverwerkingsoptie hebt gekoppeld. Abonnementen kunnen opnieuw aangemaakt in HubSpot, als je van plan bent HubSpot te blijven gebruiken voor abonnementsbeheer, of in je Stripe-account. 
   • Overweeg het exporteren van abonnementen voordat u de HubSpot-betalingen loskoppelt.
2. Koppel Stripe als betalingsverwerkingsoptie.

Koppel een ander Stripe-account aan HubSpot

Er kan slechts één Stripe-account tegelijk als betalingsverwerkingsoptie aan HubSpot worden gekoppeld. Om een ander Stripe-account te koppelen terwijl er al een ander is gekoppeld:

1. Koppel het huidige Stripe-account los van HubSpot. Wanneer je je bestaande Stripe-account loskoppelt, geldt het volgende voor abonnementen:
   • Abonnementen die in HubSpot worden beheerd, worden opgezegd en er worden geen betalingen meer geïnd. Je moet de abonnementen opnieuw aanmaken nadat je Stripe als betalingsverwerker hebt gekoppeld. Abonnementen kunnen opnieuw worden aangemaakt in HubSpot, als je van plan bent HubSpot te blijven gebruiken voor het beheer van abonnementen, of in je Stripe-account.
   • Overweeg om abonnementen te exporteren voordat je de HubSpot-betalingen loskoppelt.
2. Koppel Stripe als betalingsverwerkingsoptie via het andere Stripe-account.

Problemen oplossen

Als je Stripe niet als betalingsverwerker kunt koppelen, controleer dan of Stripe in jouw land wordt ondersteund. Als jouw land wordt ondersteund en je je Stripe-account nog steeds niet kunt koppelen, neem dan contact op met de HubSpot-ondersteuning.

Volgende stappen

Nadat je je Stripe-account hebt gekoppeld, configureer je valuta's, betaalmethoden en de afrekenervaring voor kopers.

Valuta's en betaalmethoden configureren

• Stripe-betalingsverwerking ondersteunt meerdereinternationale valuta’s. Om betalingen in een ondersteunde valuta te kunnen innen, moet je deze eerst toevoegen aan de valuta’s van je account.
• Je kunt betalingen innen via creditcards en betaalkaarten. Afhankelijk van de locatie van je Stripe-verkopersaccount kun je mogelijk ook betalingen innen via automatische incasso’s, zoals SEPA, ACH en BACs, en via ‘nu kopen, later betalen’ (BNPL)-betaalmethoden. Lees meer over de ondersteunde betaalmethoden van Stripe.

Stel de afrekenervaring voor kopers in

Lees meer over het instellen van de afrekenervaring voor kopers, waaronder het configureren van geaccepteerde

betaalmethoden

, factuur- en verzendadresgegevens, kosten, belastingen, beleid en meer. Lees meer over de afrekenervaring voor kopers.

Ga aan de slag met de omzettools van HubSpot

Zodra je de valuta’s, betaalmethoden en de afrekenervaring voor kopers hebt ingesteld, kun je aan de slag met de omzettools van HubSpot:

• Begin met het innen van betalingen met behulp van facturen, betalingslinks, offertes, oude offertes en abonnementen. Lees meer over wat er in HubSpot gebeurt wanneer een betaling wordt geïnd.
• Beheer contracten, de centrale bron van waarheid voor vastgelegde omzet in HubSpot.
• Beheer betalingen in HubSpot, inclusief uitbetalingen.
• Stel betalingsmeldingen in om te kiezen wanneer je een melding wilt ontvangen over geslaagde en mislukte betalingen.
• Gebruik workflows om automatiseringen rond betalingen en omzet in HubSpot op te zetten.
• Integreer andere tools met je omzetprocessen. Als je alleen betalingsgegevens van Stripe doorgeeft aan je boekhoudsysteem, kun je de Stripe-app blijven gebruiken. Of bekijk de integratiemogelijkheden met andere tools, zoals boekhoudplatforms, in de HubSpot App Marketplace.
• Bekijk en segmenteer records in verschillende omzettools, om te helpen bij segmentatie, targeting en rapportage.
• Rapporteer over je omzetprestaties.

Ontdek hoe verschillende bedrijven de omzettools van HubSpot kunnen gebruiken

Lees meer over hoe zelfstandigen, kleine serviceteams en grotere organisaties de omzettools van HubSpot kunnen gebruiken.

Ondersteuning krijgen

Of u contact moet opnemen met de ondersteuning van HubSpot of Stripe

,

hangt af van het probleem of de vraag die u heeft:

• Neem contact op met de HubSpot-helpdesk voor problemen of vragen met betrekking tot de HubSpot-app. Bijvoorbeeld bij het aanmaken van een factuur, betalingslink, offerte, oude offerte ofabonnement, of bij het gebruik van de afrekenpagina, workflows of rapporten. Lees meer over contact opnemen met de HubSpot-helpdesk.

• Neem contact op met de ondersteuning van Stripe voor problemen of vragen met betrekking tot betalingsverwerking, zoals kredietbeoordeling en het innen van uitbetalingen.