Podłącz Stripe jako dostawcę usług płatniczych w HubSpot

Połącz swoje konto Stripe z HubSpot, aby pobierać jednorazowe i cykliczne płatności online zafaktury, linki płatnicze, oferty, starsze oferty oraz subskrypcje. Obsługa płatności Stripe jest dostępna na całym świecie, z pewnymi wyjątkami.

Wykorzystaj HubSpot jako centralne źródło informacji dla narzędzi i zasobów związanych z przychodami, aby:

• Tworzyć umowy sprzedaży: twórz spersonalizowane oferty i starsze wersje ofert, które możesz wysyłać do potencjalnych klientów.
• Zarządzać rozliczeniami cyklicznymi: korzystaj z subskrypcji, aby zarządzać rozliczeniami cyklicznymi.

Uwaga: jeśli włączone jest ustawienie „Automatycznie twórz umowy na podstawie zaakceptowanych ofert”, a korzystasz z wersji beta połączonych funkcji CPQ, rozliczeń i płatności, bieżące rozliczenia są zarządzane za pośrednictwem umów. Dowiedz się więcej o tym ustawieniu.

• Pobieranie przychodów: wystawiaj faktury, aby pobierać płatności za pomocą karty kredytowej, polecenia zapłaty lub zarejestrowanych metod offline.
• Zarządzaj płatnościami: zarządzaj płatnościami i wypłatami z poziomu HubSpot.
• Tworzenie raportów dotyczących kluczowych wskaźników: analizuj i twórz raporty dotyczące kluczowych wskaźników przychodów.

Po pobraniu płatności za pomocą narzędzi do zarządzania przychodami HubSpot dane dotyczące płatności dla każdej transakcji, takie jak kwota brutto i opłaty, zostaną zsynchronizowane z Twoim kontem Stripe.

Alternatywnie możesz podłączyć usługę HubSpot Payments. Usługa HubSpot Payments jest dostępna dla firm z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Kanadzie. 

Zanim zaczniesz

Zanim zaczniesz korzystać z tej funkcji, upewnij się, że w pełni rozumiesz, jakie kroki należy podjąć z wyprzedzeniem, a także jakie są ograniczenia tej funkcji i potencjalne konsekwencje jej użycia.

Zapoznaj się z wymaganiami

Za korzystanie z platformy Stripe jako opcji przetwarzania płatności w HubSpot pobierana jest opłata platformowa w wysokości 0,75%. Mogą obowiązywać inne opłaty. Dowiedz się więcej o opłatach związanych z korzystaniem z platformy Stripe jako opcji przetwarzania płatności.

Uwaga:od 3 sierpnia 2026 r. opłaty za przetwarzanie płatności mogą podlegać opodatkowaniu, w zależności od lokalizacji firmy i statusu podatkowego. Dowiedz się więcej o podatkach pośrednich od opłat za przetwarzanie płatności.

Zapoznaj się z ograniczeniami i kwestiami

,

• Każde konto Stripe można połączyć tylko z jednym kontem HubSpot, a do jednego konta HubSpot nie można podłączyć wielu kont Stripe. Ma to na celu zapewnienie spójności danych finansowych między tymi dwoma kontami.
• Połączenie konta Stripe z HubSpot nie ma wpływu na istniejące integracje Stripe poza HubSpot. Istniejący klienci Stripe, subskrypcje i webhooki poza HubSpot pozostają bez zmian.
• Jeśli korzystasz z funkcji „Marki” do zarządzania markami na swoim koncie, wszystkie marki muszą korzystać z jednego połączonego konta Stripe.
• Nie można połączyć przetwarzania płatności Stripe z kontami typu sandbox, testowymi dla programistów ani demonstracyjnymi dla partnerów.
• Po skonfigurowaniu Stripe jako opcji przetwarzania płatności faktury i subskrypcje utworzone w HubSpot nie będą tworzone w Stripe.
• Jeśli Twoje konto jest hostowane w centrum danych w UE, podlegasz regionalnej polityce hostingu danych HubSpot oraz warunkom mającym zastosowanie do korzystania z przetwarzania płatności Stripe. Podczas korzystania z przetwarzania płatności Stripe dane mogą być kierowane przez centrum danych Stripe w UE i mogą podlegać wyłączeniom zawartym w regionalnej polityce hostingu danych HubSpot.

Dostępność międzynarodowa

Usługa przetwarzania płatności Stripe dla HubSpot jest dostępna w większości krajówobsługiwanych przez Stripe. Jednak ze względu na ograniczenia partnerów nie jest ona dostępna w następujących krajach:

• Brazylia
• Chorwacja
• Ghana
• Gibraltar
• Indie
• Indonezja
• Kenia
• Liechtenstein
• Malezja
• Nigeria
• RPA
• Tajlandia
• Zjednoczone Emiraty Arabskie

System przetwarzania płatności Stripe obsługuje wielewalut międzynarodowych i metod płatności.

Połącz swoje konto Stripe

Połącz swoje konto Stripe z HubSpot, aby rozpocząć przetwarzanie płatności. Poniżej dowiesz się, jak połączyć Stripe z HubSpot, gdy nie jest podłączony żaden inny system płatności, gdy systemem płatności jest HubSpot Payments oraz jak połączyć się z innym kontem Stripe. Aby przenieść istniejące subskrypcje Stripe do zarządzania w HubSpot, dowiedz się więcej o migracji subskrypcji Stripe do HubSpot.

Połącz swoje konto Stripe, gdy nie jest podłączony żaden inny system płatności

Aby połączyć swoje konto Stripe z HubSpot:

1. Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Przychód > Płatności. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Przychód > Płatności.
2. Kliknij opcję„Skonfiguruj płatności”.
3. Wybierz opcję „Zintegruj z kontem przetwarzania płatności Stripe” i kliknij „Dalej”.
   
   
   
4. Kliknij menu rozwijane „Gdzie znajduje się Twoja firma? ” i wybierz swój kraj.
5. Zaznacz pole wyboru „Zgadzam się z Warunkami korzystania z usługi ”, aby zaakceptować Warunki przetwarzania płatności Stripe.
6. Kliknij „Dalej”.
7. Zostaniesz przekierowany do serwisu Stripe, aby kontynuować proces konfiguracji:
   • Wprowadź adres e-mail powiązany z kontem Stripe, a następnie kliknij„Kontynuuj”.
   • Wprowadźhasło, a następnie kliknij„Zaloguj się”.
   • Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
   • Jeśli nie skonfigurowałeś jeszcze danych firmy na swoim koncie Stripe, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zarejestrować firmę w Stripe. W przeciwnym razie wybierz istniejącą firmę, którą wcześniej skonfigurowałeś, a następnie kliknij „Połącz”.
   • Sprawdź swoje dane osobowe i firmowe, a następnie przewiń w dół i kliknij „Zgadzam się i przesyłam”. Zostaniesz przekierowany do serwisu HubSpot.
     
     
     

Podłącz swoje konto Stripe, gdy płatności HubSpot są już podłączone

Nie można jednocześnie podłączyć do HubSpot zarównopłatności HubSpot, jak i Stripe. Aby podłączyć swoje konto Stripe, gdy płatności HubSpot są już podłączone do HubSpot:

1. Odłącz płatności HubSpot. Podczas odłączania płatności HubSpot:
   • Jeśli zarządzasz subskrypcjami na swoim koncie Stripe, pozostaną one aktywne.
   • Subskrypcje zarządzane w HubSpotzostaną anulowane, a płatności nie będą pobierane. Po podłączeniu Stripe jako opcji przetwarzania płatności konieczne będzie ponowne utworzenie subskrypcji. Subskrypcje można utworzyć ponownie w HubSpot, jeśli planujesz nadal korzystać z HubSpot do zarządzania subskrypcjami, lub na swoim koncie Stripe. 
   • Rozważ wyeksportowanie subskrypcji przed odłączeniem płatności w HubSpot.
2. Podłącz Stripe jako opcję przetwarzania płatności.

Podłącz inne konto Stripe do HubSpot

W danym momencie do HubSpot można podłączyć tylko jedno konto Stripe jako opcję przetwarzania płatności. Aby podłączyć inne konto Stripe, gdy inne jest już podłączone:

1. Odłącz obecne konto Stripe od HubSpot. Podczas odłączania istniejącego konta Stripe w odniesieniu do subskrypcji obowiązują następujące zasady:
   • Subskrypcje zarządzane w HubSpot zostaną anulowane, a płatności nie będą pobierane. Po podłączeniu Stripe jako opcji przetwarzania płatności konieczne będzie ponowne utworzenie subskrypcji. Subskrypcje można utworzyć ponownie w HubSpot, jeśli planujesz nadal korzystać z HubSpot do zarządzania subskrypcjami, lub na swoim koncie Stripe.
   • Przed odłączeniem płatności w HubSpot warto rozważyć wyeksportowanie subskrypcji.
2. Podłącz Stripe jako opcję przetwarzania płatności, korzystając z innego konta Stripe.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli nie możesz podłączyć Stripe jako opcji przetwarzania płatności, sprawdź, czy Stripe jest obsługiwany w Twoim kraju. Jeśli Twój kraj jest obsługiwany, a nadal nie możesz podłączyć konta Stripe, skontaktuj się z pomocą techniczną HubSpot.

Kolejne kroki

Po podłączeniu konta Stripe skonfiguruj waluty, metody płatności oraz proces realizacji transakcji przez kupującego.

Skonfiguruj waluty i metody płatności

• System przetwarzania płatności Stripe obsługuje wielewalut międzynarodowych. Aby umożliwić pobieranie płatności w obsługiwanej walucie, musisz najpierw dodać ją do walut swojego konta.
• Płatności można pobierać za pomocą kart kredytowych i debetowych. W zależności od lokalizacji konta sprzedawcy w Stripe możesz również pobierać płatności za pomocą metod płatności debetowych, takich jak SEPA, ACH i BACs, a także metod płatności typu „kup teraz, zapłać później” (BNPL). Dowiedz się więcej o obsługiwanych metodach płatności w Stripe.

Skonfiguruj proces realizacji transakcji dla kupujących

Dowiedz się więcej o konfigurowaniu procesu realizacji transakcji dla kupujących, w tym o ustawianiu akceptowanych

metod

płatności, informacji dotyczących adresu rozliczeniowego i wysyłkowego, opłat, podatków, zasad i nie tylko. Dowiedz się więcej o procesie realizacji transakcji dla kupujących.

Rozpocznij korzystanie

z

narzędzi HubSpot do generowania przychodów

Po skonfigurowaniu walut, metod płatności i procesu realizacji transakcji dla kupujących zacznij korzystać z narzędzi HubSpot do generowania przychodów:

• Zacznij pobierać płatności za pomocą faktur, linków do płatności, ofert, starszych ofert i subskrypcji. Dowiedz się więcej o tym, co dzieje się w HubSpot po otrzymaniu płatności.
• Zarządzaj umowami – scentralizowanym źródłem wiarygodnych danych dotyczących przychodów z zobowiązań w HubSpot.
• Zarządzaj płatnościami w HubSpot, w tym wypłatami.
• Skonfiguruj powiadomienia o płatnościach, aby wybrać, kiedy chcesz otrzymywać powiadomienia o płatnościach zakończonych sukcesem i nieudanych.
• Korzystaj z przepływów pracy do tworzenia automatyzacji procesów związanych z płatnościami i przychodami w HubSpot.
• Zintegruj inne narzędzia z procesami związanymi z przychodami. Jeśli przekazujesz dane dotyczące płatności ze Stripe wyłącznie do swojego systemu księgowego, możesz nadal korzystać z aplikacji Stripe. Możesz też rozważyć integrację z innymi narzędziami, takimi jak platformy księgowe, dostępne w HubSpot App Marketplace.
• Przeglądaj i segmentuj rekordy we wszystkich narzędziach związanych z przychodami, aby ułatwić segmentację, kierowanie reklam i raportowanie.
• Raportuj na temat wyników sprzedaży.

Dowiedz się, jak różne firmy mogą korzystać z narzędzi HubSpot do generowania przychodów

Dowiedz się więcej o tym, jak osoby prowadzące jednoosobową działalność, małe zespoły usługowe i większe organizacje mogą korzystać z narzędzi HubSpot do generowania przychodów.

Uzyskiwanie pomocy

To, czy należy skontaktować się z pomocą techniczną HubSpot, czy Stripe, zależy od rodzaju zgłoszenia lub pytania:

• Skontaktuj się z pomocą techniczną HubSpot w przypadku problemów lub pytań związanych z aplikacją HubSpot. Na przykład podczas tworzenia faktury, linku do płatności, oferty, starszej wersji oferty lubsubskrypcji, a także podczas korzystania ze strony płatności, przepływów pracy lub raportów. Dowiedz się więcej o kontaktowaniu się z pomocą techniczną HubSpot.

• Skontaktuj się z obsługą klienta Stripe w przypadku problemów lub pytań związanych z przetwarzaniem płatności, takich jak weryfikacja i pobieranie wypłat.