Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
BETA

Het betalingsinstrument instellen

Laatst bijgewerkt: maart 1, 2022

In Bèta

Geldt voor:

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
Sales Hub Starter, Professional, Enterprise
Service Hub Starter, Professional, Enterprise
Operations Hub Starter, Professional
CMS Hub Starter, Professional, Enterprise

Met de betalingstool kunt u eenmalige en terugkerende betalingen van klanten in uw CRM verzamelen met behulp van offertes of betaallinks. Betalingslinks kunnen rechtstreeks met uw klanten worden gedeeld via e-mail of chat, of rechtstreeks aan uw websitepagina's worden toegevoegd.

U kunt de koopervaring van uw klant beheren door snelle terugbetalingen, betalingsmeldingen en ontvangstbewijzen te bieden. Na het innen van betalingen, beheert u abonnementen die zijn aangemaakt voor terugkerende betalingen, bekijkt u uw transactiegeschiedenis, downloadt u betalings- en uitbetalingsrapporten, activeert u workflows en maakt u aangepaste rapporten zonder HubSpot te verlaten.

Let op:

  • Om het betalingsprogramma in te stellen, moet u een superadministrator.
  • Op dit moment zijn betalingen alleen beschikbaar voor bedrijven of organisaties die in de VS zijn gevestigd, een bankrekening in de VS hebben en een betaalde versie van HubSpot gebruiken.
  • Payments is ontworpen voor klanten die niet-fysieke goederen verkopen (ex: software, diensten, evenementen, cursussen, content, donaties, etc.) en is minder geschikt voor diegenen die fysieke goederen verzenden, aangezien HubSpot op dit moment geen belastingen of verzendingskosten berekent.

Betalingen instellen

Om de betalingstool in uw account te activeren, dient u een aanvraagproces in HubSpot te voltooien en uw identiteit te verifiëren bij HubSpot's betalingspartner, Stripe. HubSpot's risicobeoordelings- en acceptatieteam zal uw aanvraag binnen twee tot drie werkdagen beoordelen. Zodra uw aanvraag is goedgekeurd, kunt u beginnen met het innen van betalingen van uw klanten.

Voordat u met de aanvraag begint, moet u ervoor zorgen dat u de fiscale identificatiegegevens van uw bedrijf, de eigendomsgegevens en de bankrekeninggegevens in de VS bij de hand hebt.

payments-eligibility-requirements-during-set-up-process

  • Klik op Start.
  • Voer de voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer van de eigenaar in.
  • Selecteer een periode in de sectie Hoe lang bestaat uw bedrijf al?
  • Voer informatie in over de producten en diensten die u van plan bent te verkopen via de betalingstool, zodat HubSpot u het beste kan ondersteunen.

payments-contact-company-info

  • Klik op Volgende.
  • In de sectie Gemiddeld transactiebedrag selecteert u het gemiddelde bedragdat u verwacht dat een klant per transactie zal betalen.
  • Selecteer in de sectie Maandelijks transactievolume het geschatte bereik van cumulatieve betalingen die u gedurende één maand via het betalingsinstrument verwacht te in nen.
  • In het gedeelte Nadat uw klanten hebben betaald, hoe lang duurt het meestal voordat zij hun goederen of diensten ontvangen, selecteert u een tijdschaal . Voor abonnementen gebruikt u de tijd vanaf de eerste betaling tot de eerste levering.

payments-set-up-expected-transactions

  • Klik op Volgende.
  • Voer een e-mailadres en telefoonnummer in voor uw ondersteuningsteam.
  • In het veld Beschrijving bankafschrift voert u de naam in die naast het bedrag op het bankafschrift van de klant zal verschijnen. Zorg ervoor dat u een naam gebruikt die zij zullen herkennen om terugboekingen te voorkomen.
  • Klik op Verzenden.

payments-set-up-customer-support

Bankrekeninginformatie toevoegen en bewerken

Nadat uw account is geverifieerd en geactiveerd, voert u de gegevens in van de Amerikaanse bankrekening waarop uw dagelijkse cumulatieve betalingen, of uitbetalingen, zullen worden gestort. U kunt één bankrekening per HubSpot account toevoegen. U kunt ook uw huidige betalingsverwerkingstarieven en -kosten bekijken. Alleen gebruikers met super admin permissies kunnen wijzigingen aanbrengen aan de bankrekeninginformatie. HubSpot stuurt een e-mailbevestiging naar elke superbeheerder in het account wanneer de bankrekeninginformatie wordt bijgewerkt.

Als u de naam van uw bedrijf of de gemachtigde vertegenwoordiger voor uw account moet bijwerken, neem dan contact op met paymentsunderwriting@hubspot.com. Om andere wijzigingen aan te brengen in de instellingen van uw betalingsaccount, of om uw betalingsaccount te sluiten, neemt u contact op met HubSpot Support.

  • Klik in uw HubSpot-account op de settingsinstellingenpictogram in de hoofdnavigatiebalk.
  • Ga in het menu aan de linkerkant naar Betalingen.
  • Klik op het tabblad Rekeninginfo .
  • In de sectie Bank info , klik op Toevoegen.

add-bank-account-information

  • Voer in het rechterpaneel de volgende informatie in:
    • Naam rekeninghouder: de eigenaar van de bankrekening, die een persoon of een bedrijf kan zijn.
    • Routingnummer: het nummer dat de bank of financiële instelling identificeert bij een geldtransactie.
    • Rekeningnummer: het nummer dat wordt gebruikt om de rekening bij een bank of makelarij te identificeren
    • Rekeningnummer bevestigen: bevestig het nummer dat u in het vorige veld hebt ingevoerd om er zeker van te zijn dat het juist is.
  • Klik op Opslaan.
  • Als u wijzigingen wilt aanbrengen in uw bankrekeninggegevens, klikt u op Bewerken naast de bestaande rekeninggegevens.
  • Om het verzendadres van uw klant te verzamelen tijdens het afrekenproces, klikt u in de sectie Verzending inschakelen op de schakelaar Verzendadres inschakelen om het verzendadres van uw klant te verzamelen tijdens het afrekenproces . Klik vervolgens op het vervolgkeuzemenu Landen waarnaar u verzendt en schakel de selectievakjes naast de specifieke landen in.

countries-to-ship-to

  • In het gedeelte Openbare bedrijven kunt u het telefoonnummer en e-mailadres voor ondersteuning bijwerken. Om wijzigingen aan te brengen in de afschriftbeschrijving die op de bankafschriften van klanten verschijnt, kunt u contact opnemen met
  • Als u klaar bent met het bewerken van uw bankrekeninggegevens, klikt u op Opslaan.

Zodra uw account is geactiveerd en uw bankgegevens zijn bijgewerkt, kunt u beginnen met het aanmaken en delen van betalingslinks, of betalingen integreren met uw offertes.

Beheer meldingen van betalingen

U ontvangt een e-mailbericht wanneer u een betaling ontvangt of wanneer een uitbetaling naar de vermelde bankrekening wordt gestuurd. Transacties worden automatisch op uw bankrekening gestort binnen twee werkdagen voor kaartbetalingen en binnen drie werkdagen voor ACH betalingen. De storting zal op uw bankafschrift verschijnen als HUBSPOT BETALINGEN.

Let op: alleen gebruikers met super beheerdersrechten zullen betalingsnotificaties ontvangen.

Als u geen e-mailmeldingen over betalingen of uitbetalingen van HubSpot wilt ontvangen, schakelt u deze meldingen uit in uw instellingen.

  • Klik in uw HubSpot-account op de settingsinstellingenpictogram in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Meldingen.
  • Klik op om de instellingen voor de melding van betalingen uit te vouwen en wis vervolgens het vakje Betaling ontvangen of Uitbetaling gemaakt .

payment-notifications

  • Klik op Opslaan.
Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.