Met teams in HubSpot kun je je gebruikers indelen in groepen voor organisatorische en rapportagedoeleinden. Je kunt een hoofdteam en extra teams hebben.
Als je een Enterprise-gebruiker bent, kun je ook een teamhiërarchie maken door teams onder elkaar te nesten om ze te organiseren. Teams boven anderen kunnen alles zien wat eigendom is onder hen, maar de teams onder hen kunnen niet alles zien wat eigendom is van het team boven hen.
Gebruikers met Super Admin of Toevoegen en bewerken rechten in een Marketing Hub, Sales Hub, of Service Hub Professional of Enterprise account kunnen ook een gebruiker toewijzen aan extra teams.
Let op: het aantal teams dat u kunt maken, is afhankelijk van uw abonnement. Meer informatie over de teamlimieten van uw account.
Let op:
Als extra teamlid heeft de gebruiker alleen toegang tot de records en inhoud van het team. Extra teamleden worden niet opgenomen in teamrapporten, routeringsregels (bijv. routingregels voor gesprekken), teammeldingen (behalve formuliermeldingen) of workflowrotatieacties. Ze kunnen ook geen van de aangepaste recordweergaven van het team bekijken die zijn ingesteld voor de linkerzijbalk, middelste kolom of rechterzijbalk, en kunnen niet worden getagd in de opmerkingen van de conversatie-inbox.
Zodra een team is aangemaakt, kunt u de informatie ervan bewerken, het verplaatsen onder teams( alleenEnterprise ) of het verwijderen.
Een bestaand team bewerken:
Let op: gebruikers met machtigingen voor teambezit hebben toegang tot records die eigendom zijn van alle leden van de aan hen toegewezen teams en, als je geneste teams hebt( alleenEnterprise ), de leden van de geneste teams van het team. Meer informatie over machtigingen voor alleen teams.
Een team onder een ander team plaatsen om een genest team te maken(alleen Enterprise ):
Een team verwijderen:
Let op: als er activa zijn toegewezen aan het team, is het aan te raden om deze activa opnieuw toe te wijzen aan een ander team voordat je verwijdert. Als er bij het verwijderen geen andere teams aan deze onderdelen zijn toegewezen, worden de onderdelen niet meer toegewezen en kunnen ze door iedereen in het account worden bekeken.
Naast de mogelijkheid om teamleden te bewerken via de pagina Teaminstellingen, kunt u ook de teams van een gebruiker instellen via zijn gebruikersinstellingen: