Forstå kampanjer

Enten du nettopp har begynt å markedsføre med HubSpot eller har brukt Hubspot en stund, kan kampanjeverktøyet hjelpe deg med å organisere og holde oversikt over innsatsen din på ett sted.

Begrepet kampanjer kan brukes sammen med eller som referanse til andre verktøy utenfor HubSpot. Les mer om forskjellene mellom HubSpot-kampanjer og andre kampanjer.

Hva er en kampanje?

I HubSpot er en kampanje en organisert, strategisk innsats for å fremme et bestemt mål. Verktøyet HubSpot Campaigns hjelper deg med å opprette, administrere og rapportere om en enkelt markedsføringskampanje ved hjelp av flere ressurser på ett sted. Du kan for eksempel opprette en kampanje der du bruker sosiale innlegg og annonsekampanjer for å skape oppmerksomhet rundt et nytt produkt eller et arrangement.

Når du har konfigurert kampanjen, kan du spore resultatene av disse ressursene samlet eller hver for seg i kampanjeverktøyet.

Hva er kampanjeressurser?

Kampanjeressurser refererer til det ekstra innholdet som brukes som en del av den organiserte strategien for å markedsføre en kampanje. Se hele listen over ressurser som kan legges til en kampanje i HubSpot.

I HubSpots kampanjeverktøy kan du organisere og tagge ressurser som blogginnlegg, sosiale innlegg og annet. Alle disse ressursene skal samsvare med kampanjen og bidra til å nå kampanjemålet. Du kan for eksempel sende en rekke e-poster og sosiale innlegg til samme landingsside for å oppfordre besøkende til å melde seg på et webinar.

Utarbeide en strategi for kampanjen

Før du setter opp kampanjen, bør du planlegge de overordnede kampanjemålene og hvordan du vil måle om kampanjen lykkes. Bruk spesifikke og målbare beregninger for å holde oversikt over måloppnåelsen. Finn ut mer om kampanjemålinger.

Noen vanlige kombinasjoner av mål og resultater er

Maler for kampanjer

Hvis du vil bruke HubSpot til markedsføring, men ikke vet hvor du skal begynne, eller hva slags innhold du vil legge til i kampanjen, kan du bruke en av HubSpots kampanjemaler.

HubSpot tilbyr for øyeblikket 12 maler for å nå kampanjemålene dine:

• Forlatte handlevogner: målrett kampanjen mot kunder som har forlatt handlekurven, og oppfordre dem til å fullføre kjøpet med automatiserte e-poster og annonsekampanjer.
• Dryppkampanjer viae-post: Plei relasjonen til kundene dine ved hjelp av automatiserte e-poster.
• Markedsføring avpersonlige arrangementer: Tiltrekk deltakere til personlige arrangementer, for eksempel konferanser eller messer, ved hjelp av ulike markedsføringstiltak som automatiserte e-poster, sosiale medier og annonsekampanjer.
• Internt nyhetsbrev: Informer team og interessenter gjennom interne nyhetsbrev via automatiserte e-poster som promoterer blogginnlegg.
• Leadgenerering: tiltrekke seg besøkende og generere kvalifiserte leads gjennom ulike kanaler som e-post, annonsekampanjer og sosiale medier.
• Lojalitetsprogram: Oppfordre kundene til å melde seg på et lojalitetsprogram og pleie forholdet mellom merkevaren og kundene. Denne kampanjen bruker landingssider, e-post, CTA-er, sosiale medier og annonsekampanjer.
• Nurture: Bygg opp kunderelasjoner, øk engasjementet og styr potensielle kunder mot konvertering ved hjelp av e-post, annonsekampanjer og sosiale medier.
• Onboarding og velkomst: Ta imot nye kunder og ønsk dem velkommen til merkevaren din med personlige meldinger via e-post og egne nettsider.
• Markedsføring av nettbasertearrangementer: tiltrekke seg deltakere ved å markedsføre et nettbasert arrangement, for eksempel et webinar (ved hjelp av hendelsesintegrasjoner).
• Produktlansering: introduser nye produkter eller tjenester ved hjelp av landingssider, e-post, CTA-er, sosiale medier og annonsekampanjer.
• Produktsalg: generer salg, øk inntektene og markedsfør produktene eller tjenestene dine ved hjelp av landingssider, e-poster, CTA-er, sosiale medier og annonsekampanjer.
• Re-engasjement: Ta kontakt med og pleie kalde leads for å oppmuntre til fornyet engasjement og interaksjon ved hjelp av automatiserte e-poster og sosiale innlegg.

Kampanjeoppgaver

Hold orden og oversikt over kampanjen. Hvis du har et team, kan du holde oversikt over fremdriften til teammedlemmene. Du kan også bruke Oppgaver-fanen i kampanjeverktøyet til å holde oversikt over hva du må gjøre. Her er noen eksempler:

• Hvis du bruker en kampanjemal, er det opprettet en rekke oppgaver for deg. Bruk oppgavevisningen til å krysse av for hver oppgave, enten det dreier seg om å opprette et blogginnlegg eller en ny destinasjonsside.
• Hvis du administrerer et team, kan du opprette og tildele oppgaver fra oppgavevisningen. Du kan også holde oversikt over fremdriften for de ulike oppgavene for å holde deg smidig, unngå dobbeltarbeid og optimalisere teamet ditt.

Kampanjekalender

I kampanjeverktøyet kan du gå gjennom hver uke, måned eller dag i kampanjen din. Etter at du har opprettet en kampanje, anbefales det å bruke markedsføringskalenderen for å sikre at innholdet publiseres jevnlig.

I visse måneder, for eksempel desember, er kampanjekalenderen spesielt nyttig for å gjennomføre arrangementer, for eksempel en adventskalender.

I tillegg til å holde oversikt over ditt og teamets arbeid, kan du bruke markedsføringskalenderen til å dele informasjon om kampanjens gjennomføring med andre interessenter.

Ytterligere informasjon

Hvis du bruker kampanjeverktøyet for første gang:

• Bruk maler for å komme i gang med din første kampanje. Hvis du ikke er sikker på hvilken du skal bruke, anbefales det å starte med Leadgenerering-malen.
• Bruk markedsføringskalenderen for å sikre at du legger ut innhold etter en fast tidsplan.

Hvis du vil gjøre kampanjeadministrasjonen raskere:

• Bruk oppgavevisningene til å holde oversikt over fremdriften i arbeidet på tvers av ulike team.
• Bruk kalenderen til å notere viktige helligdager for å planlegge kampanjer.
• Lag dine egne kampanjemaler som du og andre i teamet kan bruke.
• Tilpass kampanjeskjemaet for de viktigste kampanjeegenskapene.

Bruke kampanjeverktøyet

Her er noen viktige veiledninger for å komme i gang med kampanjer:

• Opprette en kampanje
• Tilknytte ressurser til en kampanje
• Spore resultatene av kampanjene dine
• Kampanjemålinger