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キャンペーンを理解する

更新日時 2023年 8月 30日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub Professional, Enterprise
Marketing Hub Basic(旧製品)

HubSpotでマーケティングを始めたばかりの方にも、HubSpotを以前からご利用いただいている方にも、キャンペーンツールは取り組みの整理と追跡を一箇所で行うのに役立ちます。

キャンペーンという用語は、HubSpot以外の他のツールと共に、または他のツールを参照して使用される場合があります。詳細はこちら HubSpotのキャンペーンと他のキャンペーンの違い。 

キャンペーンとは何か? 

HubSpotでは、キャンペーンとは特定の目標を促進するための組織的で戦略的な取り組みのことを指します。HubSpot Campaignsツールを使用すると、複数のアセットを使用して1つのマーケティングキャンペーンを作成、管理、レポートすることができます。例えば、ソーシャル投稿や広告キャンペーンを利用して、新製品やイベントの認知度を高めるキャンペーンを行うことができる。 

キャンペーンを設定した後、キャンペーンツールでこれらのアセットをまとめて、または個別にパフォーマンスを追跡することができます。

キャンペーンアセットとは?

キャンペーンアセットとは、キャンペーンをマーケティングするために組織化された戦略の一環として使用される追加コンテンツのことを指す。HubSpotでキャンペーンに追加できるアセットの全リストをご確認ください。

HubSpotのキャンペーンツールでは、ブログ記事やソーシャル投稿などのアセットを整理してタグ付けできます。これらのアセットはすべてキャンペーンに対応し、キャンペーン目標の達成に向けて機能するものでなければならない。例えば、一連のマーケティングEメールやソーシャル投稿を同じランディングページに誘導し、訪問者にウェビナーへの登録を促すことができます。 

キャンペーンの戦略

キャンペーンを設定する前に、キャンペーン全体の目標とキャンペーンの成功をどのように測定したいかを計画することをお勧めします。具体的で測定可能な指標を使って、目標の達成度を把握しましょう。キャンペーン測定指標の詳細 .

一般的な目標と結果の組み合わせには、以下のようなものがある: 

目標 

戦略

結果の見直し

営業チームのリード数を増やす

キャンペーンを設定する際、以下のテンプレートを使用することができます: 

  • リードジェネレーション 
  • Eメールドリップキャンペーン


キャンペーン全体を見直す際には、以下のような測定指標を用いる: 

  • 新規コンタクトについて
  • 影響を受けたコンタクト 

など、特定の間隔で目標を設定することができる:

  • 週15件のコンタクトに影響される 
  • 週5件の新規コンタクト

キャンペーン全体の目標を設定することもできます: 

  • キャンペーン期間中に影響を受けたコンタクトの合計100件

製品やブランドの認知度向上

キャンペーンを設定する際、以下のテンプレートを使用することができます:

  • 製品発表
  • 対面式イベント・プロモーション
  • オンライン・イベント・プロモーション
 

キャンペーン全体を見直す際には、以下のような測定指標を用いる: 

  • セッション数 
  • 新規コンタクトについて

特定のアセットの成功を見る際には、以下のようなエンゲージメント測定指標を用いる:

  • ページビュー
  • 社会的交流
  • マーケティングEメールの開封数とクリック数 

など、特定の間隔で目標を設定することができる:

  • 月1000セッション
  • 月15件の新規コンタクト 

キャンペーン全体の目標を設定することもできます: 

  • キャンペーン期間中の5000セッション 
  • キャンペーンによる新規コンタクト200件

キャンペーンテンプレート

HubSpotをマーケティングに使いたいけれど、何から始めたらいいのか、どんなコンテンツをキャンペーンに追加したらいいのかわからない場合は、HubSpotのキャンペーンテンプレートをご利用ください。

HubSpotは現在、キャンペーン目標を達成するための12のテンプレートを提供しています:

  • Abandoned cart(カート放棄):ショッピングカートを放棄した顧客をターゲットとし、自動Eメールや広告キャンペーンで購入完了を促す。 
  • Eメールドリップキャンペーン:自動化されたEメールで顧客との関係をナーチャリングする。
  • 対面イベントプロモーション:自動Eメール、ソーシャル投稿、広告キャンペーンなど、さまざまなマーケティング活動を通じて、会議や展示会などの対面イベントに参加者を集めます。 
  • 社内ニュースレター:ブログ記事を宣伝する自動Eメールによる社内ニュースレターを通じて、チームや関係者に情報を提供する。 
  • リードジェネレーション:訪問者を惹きつけ、Eメール、広告キャンペーン、ソーシャル投稿など複数のチャネルで適格なリードを創出する。
  • ロイヤリティ・プログラム:顧客にロイヤリティ・プログラムへの登録を促し、ブランドと顧客の関係をナーチャリングする。このキャンペーンでは、ランディングページ、Eメール、CTA、ソーシャル投稿、広告キャンペーンを使用します。 
  • ナーチャリングする : 顧客との関係を構築し、エンゲージメントを高め、Eメール、広告キャンペーン、ソーシャル投稿を使って見込み客をコンバージョンに導く。 
  • オンボーディングとウェルカム:新規顧客をオンボーディングし、Eメールや専用ウェブサイトページを通じてパーソナライズされたメッセージでブランドへ迎え入れる。
  • オンラインイベントの宣伝:ウェビナーなどのオンラインイベントを宣伝することで、参加者を集めます(イベントとの統合を通じて)。
  • プロダクトローンチ:ランディングページ、Eメール、CTA、ソーシャル投稿、広告キャンペーンなどを使って新製品や新サービスを紹介する。 
  • 製品販売:ランディングページ、Eメール、CTA、ソーシャル投稿、広告キャンペーンを使用して、売上を創出し、収益を増加させ、製品やサービスを促進します。 
  • リエンゲージメント:自動Eメールやソーシャル投稿を使って、コールドリードをつなぎ、ナーチャリングし、再度のエンゲージメントと交流を促す。 

 

 

キャンペーン・タスク 

常に整理整頓し、キャンペーンを把握する。チームがある場合は、チームメンバーの進捗状況を把握する。また、キャンペーンツールのTasksタブを使って、やるべきことを記録しておくこともできます。いくつか例を挙げよう:

  • キャンペーンテンプレートを使用している場合、いくつかのタスクが作成されています。ブログ記事の作成であれ、新しいランディングページの作成であれ、タスクビューを使って各タスクにチェックを入れる。 
  • チームを管理している場合は、タスクビューからタスクを作成し、割り当てることができます。また、さまざまなタスクの進捗状況を把握することで、アジャイル性を保ち、重複作業を防ぎ、チームを最適化することができる。 

キャンペーンカレンダー 

キャンペーンツールでは、キャンペーンの各週、各月、各日を確認することができます。キャンペーンを作成した後は、マーケティングカレンダーを使用して、コンテンツを一貫して公開することをお勧めします。

12月のような特定の月には、アドベントカレンダーのプレゼントなどのイベントを実施するために、キャンペーンカレンダーが特に役立ちます。

マーケティングカレンダーは、あなたやあなたのチームの仕事を記録するだけでなく、キャンペーンの実行に関する情報を他のステークホルダーと共有するためにも使えます。

 

追加情報

キャンペーンツールを初めて使用する場合:

  • テンプレートを使って最初のキャンペーンを始めましょう。どれを使ったらいいかわからない場合は、リードジェネレーション・テンプレートから始めることをお勧めします。
  • マーケティングカレンダーを使って、定期的にコンテンツを投稿するようにしましょう。

キャンペーン管理プロセスをスピードアップしたい場合: 

  • タスクビューを使用して、異なるチーム間の作業の進捗状況を把握できます。 
  • カレンダーを利用して、キャンペーンを計画するために重要な祝日をメモしておきましょう。 
  • あなたやチームの他のメンバーが使用できる独自のキャンペーンテンプレートを作成できます。 
  • より重要なキャンペーンのプロパティー用にキャンペーンフォームをカスタマイズします。 

キャンペーンツールの使用 

キャンペーンを始めるために欠かせないガイドをご紹介します:



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