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キャンペーンについて理解する

更新日時 2023年 10月 19日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub Professional, Enterprise
Marketing Hub Basic(旧製品)

HubSpotを使用したマーケティングを始めたばかりであっても、HubSpotを以前から利用していても、キャンペーンツールは活動を1か所で組織化して追跡するのに役立ちます。

「キャンペーン」という用語は、HubSpotについて使用される場合もあれば、HubSpot以外のツールを参照して使用される場合もあります。HubSpotキャンペーンと他のキャンペーンの違いについてご確認ください。 

キャンペーンとは? 

HubSpotでは、キャンペーンとは特定の目標をプロモーションするための組織的で戦略的な取り組みです。HubSpotキャンペーンツールを使用すると、複数のアセットを使用して1つのマーケティングキャンペーンの作成や管理、レポートの作成を1か所で行うことができます。例えば、新製品やイベントの認知度を高めるために、ソーシャル投稿や広告キャンペーンを使用するキャンペーンを作成できます。 

キャンペーンを設定していると、キャンペーンツールでこれらのアセットのパフォーマンスをまとめて、または個別に追跡できます。

キャンペーンアセットとは?

キャンペーンアセットとは、キャンペーンをマーケティングするための組織化された戦略の一環として使用される追加コンテンツを指します。HubSpotのキャンペーンに追加できるアセットの全リストをご確認ください。

HubSpotのキャンペーンツールでは、ブログ記事やソーシャル投稿などのアセットを整理してタグ付けできます。これらのアセットは全てキャンペーンに対応し、キャンペーン目標の達成に向けて機能する必要があります。例えば、一連のマーケティングEメールやソーシャル投稿を使用して同じランディングページに案内し、訪問者にウェビナーへの登録を促すことができます。 

キャンペーンの戦略策定

キャンペーンを設定する前に、キャンペーン全体の目標とキャンペーンの効果の測定方法を計画することをお勧めします。特定の測定可能な測定指標を使用して、目標の達成を追跡できます。キャンペーン測定指標の詳細をご確認ください。

一般的な目標と結果の組み合わせには、次のようなものがあります。 

目標(Goal) 

戦略

結果の確認

営業チーム向けのリード数の増加

キャンペーンを設定する際は、次のテンプレートを使用できます。 

  • リードジェネレーション 
  • Eメール ドリップ キャンペーン


キャンペーン全体を見直す際は、次のような測定指標を使用します。 

  • 新規コンタクト数
  • 影響を受けたコンタクト 

次のような、特定の間隔で目標を設定できます。

  • 1週間あたり15件の影響を受けたコンタクト 
  • 1週間あたり5件の新規コンタクト

キャンペーン全体の目標を設定することもできます。 

  • キャンペーン期間中に影響を受けた合計100件のコンタクト

製品またはブランドの認知度向上

キャンペーンを設定する際は、次のテンプレートを使用できます。

  • 製品の発売
  • 対面のイベントプロモーション
  • オンライン イベント プロモーション
 

キャンペーン全体を見直す際は、次のような測定指標を使用します。 

  • セッション数 
  • 新規コンタクト数

特定のアセットの効果を確認する場合は、次のようなエンゲージメント測定指標を使用します。

  • ページビュー
  • ソーシャルインタラクション
  • マーケティングEメールの開封数とクリック数 

次のような、特定の間隔で目標を設定できます。

  • 1か月あたり1000件のセッション
  • 1か月あたり15件の新規コンタクト 

キャンペーン全体の目標を設定することもできます。 

  • キャンペーン期間中に5000件のセッション 
  • キャンペーンからの200件の新規コンタクト

キャンペーンテンプレート

HubSpotをマーケティングに使用したいが何から始めるか、どのようなコンテンツをキャンペーンに追加するかが不明な場合は、HubSpotのキャンペーンテンプレートのいずれかを使用できます。

HubSpotには現在、キャンペーン目標を達成するための12個のテンプレートが用意されています。

  • カート放棄:ショッピングカートを放棄した顧客を対象に、自動送信Eメールや広告キャンペーンを使用して購入を完了するように促します。 
  • Eメール ドリップ キャンペーン:自動送信Eメールを使用して、顧客との関係を構築します。
  • 対面イベントプロモーション:自動送信Eメール、ソーシャル投稿、広告キャンペーンなどのさまざまなマーケティング活動を通じて、カンファレンスや展示会などの対面イベントに参加者を呼び込みます。 
  • 社内ニュースレター:ブログ記事をプロモーションする自動送信Eメールによる社内ニュースレターを使用して、チームや関係者に情報を提供します。 
  • リードジェネレーション:訪問者を惹きつけて、Eメール、広告キャンペーン、ソーシャル投稿などの複数のチャネルで見込みありのリードを創出します。
  • ロイヤリティープログラム:顧客にロイヤリティープログラムへの登録を促して、ブランドと顧客の関係を構築します。このキャンペーンではランディングページ、Eメール、CTA、ソーシャル投稿、広告キャンペーンを使用します。 
  • ナーチャリング:Eメール、広告キャンペーン、ソーシャル投稿を使用して顧客との関係を構築し、エンゲージメントを増やして、見込み客をコンバージョンに導きます。 
  • 導入支援と歓迎:Eメールや専用ウェブサイトページによりパーソナライズされたメッセージを使用して、新しい顧客の導入支援を行い、ブランドの利用を歓迎します。
  • オンラインイベントの宣伝:ウェビナーなどのオンラインイベントを宣伝することで、参加者を集めます(イベントとの連携を通じて)。
  • 製品の発売:ランディングページ、Eメール、CTA、ソーシャル投稿、広告キャンペーンなどを使用して新しい製品やサービスを紹介します。 
  • 製品セール:ランディングページ、Eメール、CTA、ソーシャル投稿、広告キャンペーンを使用して、売り上げを拡大して収益を増やし、製品やサービスをプロモーションします。 
  • 再エンゲージメント:自動送信Eメールやソーシャル投稿を使用して、反応がなくなったリードつつながりを築いてナーチャリングを行い、再度のエンゲージメントやインタラクションを促します。 

 

 

キャンペーンタスク 

整理された状態を保ち、キャンペーンを把握できます。チームがある場合は、チームメンバーの進捗状況を把握できます。キャンペーンツールの[タスク]タブを使用して実行すべき内容を把握することもできます。いくつか例を示します。

  • キャンペーンテンプレートを使用している場合は、多数のタスクが作成されています。ブログ記事を作成する場合でも、新しいランディングページを作成する場合でも、タスクビューを使用して各タスクをオフにしてください。 
  • チームの管理を行っている場合は、タスクビューでタスクを作成し、割り当てることができます。さまざまなタスクの進捗状況を把握して、アジャイル性を保って作業の重複を防止し、チームを最適化することもできます。 

キャンペーンカレンダー 

キャンペーンツール内で、各週、各月、各日のキャンペーンを確認できます。キャンペーンの作成後に、マーケティングカレンダーを使用してコンテンツが一貫して公開されたのを確認することをお勧めします。

12月などの特定の月には、アドベントカレンダーの無料進呈などのイベントを実施するのにキャンペーンカレンダーが特に役立ちます。

自分やチームの作業を追跡するだけでなく、マーケティングカレンダーを使用してキャンペーンの実行に関する情報を他の関係者と共有することもできます。

 

追加情報

キャンペーンツールを使用するのが初めての場合:

  • テンプレートを使用して最初のキャンペーンを開始しましょう。何を使用すればいいかわからない場合は、最初にリード ジェネレーション テンプレートを使用することをお勧めします。
  • マーケティングカレンダーを使用して、定期的にコンテンツを投稿していることを確認してください。

キャンペーン管理プロセスを迅速化するには、次の手順を実行します。 

  • タスクビューを使用して、さまざまなチーム全ての作業の進捗状況を把握できます。 
  • カレンダーを使用すれば、重要な休日を書き留めてキャンペーンを計画できます。 
  • 自分やチームの他のメンバーが使用できる独自のキャンペーンテンプレートを作成できます。 
  • より重要なキャンペーンのプロパティー用にキャンペーンフォームをカスタマイズできます。 

キャンペーンツールの使用 

こちらは、キャンペーンの使用開始に関する必携のガイドです。



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