Zrozumieć kampanie
Data ostatniej aktualizacji: sierpnia 30, 2023
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Marketing Hub Professional , Enterprise |
Wcześniejsze konto Marketing Hub Basic |
Niezależnie od tego, czy dopiero rozpoczynasz działania marketingowe z HubSpot, czy też korzystasz z Hubspot od jakiegoś czasu, narzędzie kampanii może pomóc Ci zorganizować i śledzić swoje wysiłki w jednym miejscu.
Termin kampanie może być używany w odniesieniu do innych narzędzi poza HubSpot. Dowiedz się więcej o różnicach między kampaniami HubSpot a innymi kampaniami.
Co to jest kampania?
W HubSpot kampania to zorganizowany, strategiczny wysiłek mający na celu promowanie określonego celu. Narzędzie HubSpot Campaigns pomaga tworzyć, zarządzać i raportować pojedynczą kampanię marketingową przy użyciu wielu zasobów w jednym miejscu. Można na przykład utworzyć kampanię wykorzystującą posty społecznościowe i kampanie reklamowe w celu zwiększenia świadomości na temat nowego produktu lub wydarzenia.
Po skonfigurowaniu kampanii można śledzić wydajność tych zasobów zbiorczo lub indywidualnie w narzędziu kampanii.
Czym są zasoby kampanii?
Zasoby kampanii odnoszą się do dodanej zawartości używanej jako część zorganizowanej strategii marketingu kampanii. Zapoznaj się z pełną listą zasobów, które można dodać do kampanii w HubSpot.
W narzędziu HubSpot Campaigns można organizować i oznaczać zasoby, takie jak posty na blogu, posty społecznościowe i inne. Wszystkie te zasoby powinny odpowiadać kampanii i działać na rzecz osiągnięcia jej celu. Na przykład, możesz mieć serię e-maili marketingowych i postów społecznościowych skierowanych do tej samej strony docelowej, aby zachęcić odwiedzających do zapisania się na webinarium.
Strategiczne planowanie kampanii
Przed skonfigurowaniem kampanii zaleca się zaplanowanie ogólnych celów kampanii i sposobu mierzenia jej sukcesu. Użyj konkretnych i mierzalnych wskaźników, aby śledzić realizację celów. Dowiedz się więcej o metrykach kampanii.
Niektóre typowe cele i pary wyników obejmują:
Cel |
Strategia |
Przegląd wyników |
Zwiększenie liczby potencjalnych klientów dla zespołu sprzedaży |
Podczas konfigurowania kampanii można użyć następujących szablonów:
|
Przeglądając całą kampanię, użyj takich wskaźników, jak
Możesz ustawić cele dla określonych interwałów, np:
Można również ustawić cele dla całej kampanii:
|
Zwiększenie świadomości produktu lub marki |
Podczas konfigurowania kampanii można użyć następujących szablonów:
|
Podczas przeglądu całej kampanii należy użyć takich wskaźników, jak
Patrząc na sukces konkretnych zasobów, użyj wskaźników zaangażowania, takich jak:
Możesz ustawić cele dla określonych przedziałów czasowych, np:
Można również ustawić cele dla całej kampanii:
|
Szablony kampanii
Jeśli chcesz wykorzystać HubSpot do marketingu, ale nie wiesz od czego zacząć lub jakiego rodzaju treści chcesz dodać do swojej kampanii, możesz skorzystać z jednego z szablonów kampanii HubSpot.
HubSpot udostępnia obecnie 12 szablonów umożliwiających osiągnięcie celów kampanii:
- Porzucony koszyk: dotarcie do klientów, którzy porzucili swoje koszyki i zachęcenie ich do sfinalizowania zakupu za pomocą zautomatyzowanych wiadomości e-mail i kampanii reklamowych.
- Kampanie e-mailowe: pielęgnuj relacje z klientami za pomocą zautomatyzowanych wiadomości e-mail.
- Promocja wydarzeń osobistych: przyciągnij uczestników na wydarzenie osobiste, takie jak konferencja lub targi, za pomocą różnych działań marketingowych, takich jak zautomatyzowane wiadomości e-mail, posty społecznościowe i kampanie reklamowe.
- Wewnętrzny biu letyn: informuj swój zespół i interesariuszy za pomocą wewnętrznych biuletynów za pośrednictwem zautomatyzowanych wiadomości e-mail promujących posty na blogu.
- Generowanie leadów : przyciąganie odwiedzających i generowanie wykwalifikowanych leadów za pośrednictwem wielu kanałów, takich jak e-maile, kampanie reklamowe i posty społecznościowe.
- Program loj alnościowy: zachęcanie klientów do zapisania się do programu lojalnościowego i pielęgnowanie relacji między marką a klientami. Ta kampania wykorzystuje strony docelowe, e-maile, wezwania do działania, posty społecznościowe i kampanie reklamowe.
- Nurture: buduj relacje z klientami, zwiększaj zaangażowanie i prowadź potencjalnych klientów do konwersji za pomocą wiadomości e-mail, kampanii reklamowych i postów społecznościowych.
- Wdrażanie i powitanie: wdrażaj nowych klientów i witaj ich w swojej marce za pomocą spersonalizowanych wiadomości e-mail i dedykowanych stron internetowych.
- Promocja wydarzeń online: przyciągnij uczestników, promując swoje wydarzenie online, takie jak webinar (poprzez integrację wydarzeń).
- Wprowadzenie produktu na rynek: przedstaw swoje nowe produkty lub usługi za pomocą stron docelowych, wiadomości e-mail, wezwań do działania, postów społecznościowych i kampanii reklamowych.
- Sprzedaż produktów: generuj sprzedaż, zwiększaj przychody i promuj swoje produkty lub usługi za pomocą stron docelowych, wiadomości e-mail, wezwań do działania, postów społecznościowych i kampanii reklamowych.
- Ponowne zaangażowanie: łącz i pielęgnuj zimnych potencjalnych klientów, aby zachęcić ich do ponownego zaangażowania i interakcji za pomocą zautomatyzowanych wiadomości e-mail i postów społecznościowych.
Zadania kampanii
Bądź zorganizowany i śledź swoją kampanię. Jeśli masz zespół, śledź postępy jego członków. Możesz także użyć karty Zadania w narzędziu kampanii, aby śledzić, co musisz zrobić. Oto kilka przykładów:
- Jeśli korzystasz z szablonu kampanii, zostanie dla Ciebie utworzonych wiele zadań. Skorzystaj z widoku zadań, aby odznaczyć każde zadanie, niezależnie od tego, czy chodzi o utworzenie wpisu na blogu, czy nowej strony docelowej.
- Jeśli zarządzasz zespołem, możesz tworzyć i przydzielać zadania z poziomu widoku zadań. Możesz także śledzić postępy różnych zadań, aby zachować zwinność, zapobiegać powielaniu pracy i optymalizować swój zespół.
Kalendarz kampanii
W narzędziu kampanii można przeglądać każdy tydzień, miesiąc lub dzień kampanii. Po utworzeniu kampanii zaleca się korzystanie z kalendarza marketingowego, aby zapewnić konsekwentne publikowanie treści.
W niektórych miesiącach, takich jak grudzień, kalendarz kampanii jest szczególnie przydatny do prowadzenia wydarzeń, takich jak rozdawanie kalendarza adwentowego.
Oprócz śledzenia pracy swojej i swojego zespołu, możesz użyć kalendarza marketingowego do udostępniania informacji na temat realizacji kampanii innym interesariuszom.
Dodatkowe informacje
Jeśli korzystasz z narzędzia kampanii po raz pierwszy:
- Skorzystaj z szablonów, aby rozpocząć swoją pierwszą kampanię. Jeśli nie masz pewności, którego użyć, zalecamy rozpoczęcie od szablonu Lead generation.
- Skorzystaj z kalendarza marketingowego, aby upewnić się, że publikujesz treści zgodnie z regularnym harmonogramem.
Jeśli chcesz przyspieszyć procesy zarządzania kampaniami:
- Użyj widoków zadań, aby śledzić postęp prac w różnych zespołach.
- Użyj kalendarza, aby zanotować kluczowe święta w celu zaplanowania kampanii.
- Twórz własne szablony kampanii dla siebie i innych członków zespołu.
- Dostosuj formularz kampanii dla ważniejszych właściwości kampanii.
Korzystanie z narzędzia kampanii
Oto kilka podstawowych wskazówek dotyczących rozpoczęcia pracy z kampaniami: