Forstå kampanjer

Uansett om du nettopp har begynt å drive markedsføring med HubSpot eller har brukt HubSpot en stund, kan kampanjeverktøyet hjelpe deg med å organisere og holde oversikt over tiltakene dine på ett sted. Du kan også opprette kampanjer ved hjelp av Marketing Studio (BETA).

Begrepet «kampanjer» kan brukes sammen med eller i forbindelse med andre verktøy utenfor HubSpot. Les mer om forskjellene mellom HubSpot-kampanjer og andre kampanjer.

Hva er en kampanje?

I HubSpot er en kampanje en organisert, strategisk innsats for å fremme et bestemt mål. HubSpot-kampanjeverktøyet hjelper deg med å opprette, administrere og rapportere om en enkelt markedsføringskampanje ved å bruke flere ressurser på ett sted. Du kan for eksempel opprette en kampanje for å bruke innlegg på sosiale medier og annonsekampanjer for å øke bevisstheten om et nytt produkt eller et arrangement.

Etter at du har satt opp kampanjen, kan du spore resultatene for disse ressursene samlet eller hver for seg i kampanjeverktøyet.

Hva er kampanjeelementer?

Kampanjeelementer er innholdet som legges til som en del av den organiserte strategien for å markedsføre en kampanje. Se den fullstendige listen over elementer som kan legges til en kampanje i HubSpot.

I HubSpots kampanjeverktøy kan du organisere og merke ressurser som blogginnlegg, innlegg på sosiale medier og mer. Alle disse ressursene bør være relevante for kampanjen og bidra til å nå kampanjens mål. Du kan for eksempel ha en serie markedsførings-e-poster og innlegg på sosiale medier som leder til den samme landingssiden for å oppmuntre besøkende til å melde seg på et webinar.

Utarbeide en strategi for kampanjen

Før du setter opp kampanjen, anbefales det å planlegge de overordnede kampanjemålene og hvordan du ønsker å måle suksessen til kampanjen. Bruk spesifikke og målbare indikatorer for å holde oversikt over måloppnåelsen. Les mer om kampanjeindikatorer.

Noen vanlige mål og tilhørende resultater er:

Kampanjemaler

Hvis du vil bruke HubSpot til markedsføring, men ikke vet hvor du skal begynne eller hva slags innhold du vil legge til i kampanjen, kan du bruke en av HubSpots kampanjemaler.

HubSpot tilbyr for øyeblikket 12 maler for å oppnå kampanjemålene dine:

• Forlatt handlekurv: målrett mot kunder som har forlatt handlekurven sin, og oppfordre dem til å fullføre kjøpet med automatiserte e-poster og annonsekampanjer.
• E-postdrip-kampanjer: Pleie relasjonene til kundene dine gjennom automatiserte e-poster.
• Markedsføring av fysiske arrangementer: tiltrekk deltakere til fysiske arrangementer, for eksempel konferanser eller messer, gjennom ulike markedsføringstiltak, som automatiserte e-poster, innlegg på sosiale medier og annonsekampanjer.
• Internt nyhetsbrev: Informer teamet ditt og interessenter gjennom interne nyhetsbrev via automatiserte e-poster som promoterer blogginnlegg.
• Leadgenerering: tiltrekk besøkende og generer kvalifiserte leads på tvers av flere kanaler, som e-post, annonsekampanjer og innlegg på sosiale medier.
• Lojalitetsprogram: oppmuntre kunder til å melde seg på et lojalitetsprogram og pleie forholdet mellom merkevaren din og kundene. Denne kampanjen bruker landingssider, e-poster, CTA-er, innlegg på sosiale medier og annonsekampanjer.
• Oppfølging: Bygg kundeforhold, øk engasjementet og led potensielle kunder mot konvertering ved hjelp av e-post, annonsekampanjer og innlegg på sosiale medier.
• Onboarding og velkomst: ta imot nye kunder og ønsk dem velkommen til merkevaren din med personlige meldinger via e-post og dedikerte nettsider.
• Markedsføring av nettarrangementer: Tiltrekk deltakere ved å markedsføre nettarrangementet ditt, for eksempel et webinar (gjennom integrasjoner for arrangementer).
• Produktlansering: presentere nye produkter eller tjenester ved hjelp av landingssider, e-post, CTA-er, innlegg på sosiale medier og annonsekampanjer.
• Produktsalg: Generer salg, øk inntektene og markedsfør produktene eller tjenestene dine ved hjelp av landingssider, e-post, CTA-er, innlegg på sosiale medier og annonsekampanjer.
• Gjenengasjement: Ta kontakt med og pleie «kalde» potensielle kunder for å oppmuntre til fornyet engasjement og interaksjon ved hjelp av automatiserte e-poster og innlegg på sosiale medier.
  

Kampanjeoppgaver

Hold orden og følg med på kampanjen din. Hvis du har et team, kan du følge med på fremdriften til teammedlemmene dine. Du kan også bruke fanen «Oppgaver» i kampanjeverktøyet for å holde oversikt over hva du må gjøre. Her er noen eksempler:

• Hvis du bruker en kampanjemal, vil en rekke oppgaver allerede være opprettet for deg. Bruk oppgavevisningen til å krysse av hver oppgave, enten det er å lage et blogginnlegg eller en ny destinasjonsside.
• Hvis du leder et team, kan du opprette og tildele oppgaver fra oppgavevisningen. Du kan også følge med på fremdriften for de ulike oppgavene for å være fleksibel, unngå dobbeltarbeid og optimalisere teamet ditt.

Kampanjekalender

I kampanjeverktøyet kan du se gjennom hver uke, måned eller dag i kampanjen din i kampanjekalenderen. Etter at du har opprettet kampanjen, anbefales det å bruke markedsføringskalenderen for å sikre at innholdet publiseres jevnlig.

I visse måneder, som desember, er kampanjekalenderen spesielt nyttig for å gjennomføre arrangementer som for eksempel en adventskalender-konkurranse.

I tillegg til å holde oversikt over ditt og teamets arbeid, kan du bruke markedsføringskalenderen til å dele informasjon om gjennomføringen av kampanjen med andre interessenter.

Ytterligere informasjon

Hvis du bruker kampanjeverktøyet for første gang:

• Bruk maler for å komme i gang med din første kampanje. Hvis du er usikker på hvilken du skal bruke, anbefales det å starte med malen for leadgenerering.
• Bruk markedsføringskalenderen for å sikre at du publiserer innhold etter en fast tidsplan.

Hvis du vil effektivisere kampanjestyringen:

• Bruk oppgavevisningene til å holde oversikt over fremdriften i arbeidet på tvers av ulike team.
• Bruk kalenderen til å merke deg viktige helligdager for å planlegge kampanjene dine.
• Lag dine egne kampanjemaler som du og andre medlemmer av teamet ditt kan bruke.
• Tilpass kampanjeskjemaet for de viktigste kampanjeegenskapene.

Bruk av kampanjeverktøyet

Her er noen viktige veiledninger for å komme i gang med kampanjer:

• Opprette kampanjen
• Knytte ressurser til en kampanje
• Spor resultatene for kampanjene dine
• Kampanjemålinger