Outlook desktop add-in | ofte stilte tekniske spørsmål

Gå gjennom ofte stilte tekniske spørsmål om installasjon av Outlook-skrivebordstillegget. I tillegg til spørsmålene nedenfor bør du lese gjennom systemkravene som er nødvendige for å installere Outlook-skrivebordstillegget. Dette er ment som en ressurs som IT-teamet kan bruke som referanse når de installerer Outlook-skrivebordstillegget for teamet ditt.

I hvilken katalog installeres Outlook-skrivebordstillegget?

Outlook-skrivebordstillegget installeres der hvor klikk-for-å-kjøre-apper installeres. Dette administreres av operativsystemet. Finn ut mer om klikk-for-å-kjøre-installasjoner.

Krever installasjonen administrative rettigheter?

Ja, installasjonen krever administratorrettigheter. Dette er nødvendig for å installere spesifikke kjøretidskomponenter som VSTO.

Hvor lagres konfigurasjonsfilene?

Konfigurasjonsfilene lagres ved hjelp av .NET config API.

Lagrer konfigurasjonsfilene brukernavn eller passord?

Nei, konfigurasjonsfilene lagrer ikke brukernavn eller passord. De lagrer imidlertid HubSpot-informasjonskapslene for identifisering av besøkende(hubspotutk).

Hvilke servere kommuniserer klienten med, og på hvilke porter og protokoller?

Tilleggsprogrammet kommuniserer med *.hubspot.com. All kommunikasjon skjer via HTTPS ved hjelp av port 443.

Hvilke endringer må gjøres i brannmuren for å muliggjøre kommunikasjon mellom klienten og tilleggsprogrammet?

Brannmuren må tillate kommunikasjon med *.hubspot.com via HTTPS. Eventuelle oppdateringer krever kommunikasjon med dl.getsidekick.com.

Hvilke data sender klienten tilbake til HubSpot?

Klienten sender brukerdata, feillogger og brukshendelser frem og tilbake til HubSpot.