Koble til en dedikert IP-adresse for sending av e-post

Hvis du sender mye e-post og ønsker mer kontroll over omdømmet ditt, kan du koble til en dedikert IP-adresse for å sende e-post.

Når du har kjøpt tillegget for dedikert IP-adresse eller tillegget for transaksjonsbasert e-post, kan du følge trinnene nedenfor for å koble til den nye adressen.

Merk: Hvis du prøver ut tillegget for transaksjonsbasert e-post, trenger du ikke å koble til en dedikert IP-adresse under prøveperioden.

Når DNS-oppsettet er fullført, kreves det en automatisk oppvarmingsprosess for brukere med tillegget for dedikert IP-adresse. Denne oppvarmingsprosessen er ikke nødvendig hvis du har kjøpt tillegget for transaksjonsbasert e-post, og den nye IP-adressen er klar til bruk etter at du har konfigurert DNS-postene.

Koble til den dedikerte IP-adressen

Slik kobler du til den dedikerte IP-adressen i domeneinnstillingene:

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Innhold > Domener og nettadresser i menyen til venstre.
• Klikk på Koble til et domene.
• Velg Dedikert IP i dialogboksen, og klikk deretter på Koble til.
• Under E-postadresse skriver du inn en e-postadresse som du bruker til å sende markedsførings-e-post, og klikker deretter på Neste.
• Gå gjennom de to domenene du skal konfigurere:
  • E-postens avsenderdomene: Dette domenet vises i Fra-adressefeltet i e-postene dine. Dette er domenet som e-postmottakerne vil se i innboksen.
  • Dedikert IP-sendedomene: Dette underdomenet vil bli brukt som mailed-by- eller return-path-domenet i e-postoverskriften for markedsføring og transaksjonsutsendelser. Underdomenet er nødvendig for levering av e-postene dine, men er vanligvis ikke synlig for e-postmottakerne.
• Deretter redigerer du DNS-postene dine:
  • Logg på DNS-leverandøren i en egen fane.
  • I HubSpot merker du av for Jeg er logget inn.
  • I DNS-leverandøren navigerer du til DNS-innstillingene for å legge til de nye postene for den nye IP-adressen. Finn ut mer om hvordan du redigerer DNS-innstillingene, eller samarbeid med IT-avdelingen for å gjøre endringer.
  • I HubSpot merker du av for Jeg er der.
  • I delen Oppdater DNS-oppføringene dine klikker du på Kopier ved siden av verdien i kolonnen Vert (navn) og limer den inn i det tilsvarende feltet i DNS-leverandørkontoen din. Deretter klikker du på Kopier ved siden av verdien i kolonnen Verdi og limer den inn i det tilsvarende feltet:
    
    • A-post: knytter din dedikerte IP-adresse til domenet ditt.
    • MX-post: behandler bounces, spam-rapporter og avmeldinger for å sikre at de tilknyttede analysene vises i HubSpot-kontoen din etter at du har sendt en e-post. MX-postens prioritet må være satt til 0 hos DNS-leverandøren din. Noen DNS-leverandører har et eget numerisk felt for prioritet, og det kan hende du må angi postverdien og de numeriske feltene hver for seg.
    • TXT-post: konfigurerer SPF-godkjenning. Sender Policy Framework (SPF) brukes av mottakernes e-postservere til å verifisere avsenderens identitet.
    • CNAME-poster: gir HubSpot tillatelse til å sende e-post på dine vegne ved å koble til et avsenderdomene for DKIM-godkjenning (Domain Keys Identified Mail).

Merk: Noen leverandører, for eksempel Network Solutions eller GoDaddy, legger automatisk til merkevaredomenet og toppdomenet ditt på slutten av disse DNS-postene. Hvis du for eksempel skriver inn {hsdomainkey}.yourdomain.com, kan en leverandør endre denne verdien til {hsdomainkey}.yourdomain.yourdomain.com, noe som vil føre til en DNS-feil. Kopier i stedet verdien, men fjern det ekstra .yourdomain. com når du limer den inn i det tilsvarende feltet i DNS-leverandørkontoen.

• I HubSpot merker du av for Ferdig.

• Når du er ferdig med å konfigurere DNS-oppføringene, kan det hende du må vente mens domenet du sender e-post til, blir verifisert:
  • Hvis DNS-postene er konfigurert riktig, vil du se meldingen Verifisert. Det kan ta opptil 24 timer før dette trer i kraft overalt i verden. Når du ser meldingen Verifisert, klikker du på Ferdig.
  • Hvis DNS-postene dine fortsatt må konfigureres eller er under behandling, vil du se feilmeldingen Record invalid til høyre for én eller alle postene dine. Klikk på Sjekk dem igjen for å se om endringene har blitt overført.

Hvis du har kjøpt tillegget dedikert IP-adresse, starter en automatisk oppvarmingsprosess etter at DNS-oppsettet er fullført. Denne prosessen vil bidra til å bygge opp et omdømme for IP-adressen ved å sakte flytte trafikk fra de delte HubSpot-IP-ene til den dedikerte IP-adressen.

HubSpot overvåker tilkoblingen til den dedikerte IP-adressen din, og hvis en av DNS-postene dine tas ned eller oppdateres til en ugyldig verdi, vil du bli kontaktet via e-post med informasjon om hvordan du kan fikse DNS-konfigurasjonen.

Merk: Hvis du bruker en DNS-leverandør som ikke støtter postene ovenfor, eller hvis du ikke har tilgang til domenets DNS-innstillinger, kan du sette opp IP-adressen din på et hubspotemail.net-underdomene i stedet. Du vil fortsatt kunne bruke ditt eget e-postdomene i fra-adressen i e-postene dine. Hvis du vil vite mer, kan du kontakte HubSpot Support.

Oppvarmingsprosess for dedikert IP-adresse-tillegget

Hvis du har kjøpt tillegget med dedikert IP-adresse, starter HubSpot en automatisk oppvarmingsprosess etter at du har konfigurert DNS-postene dine og sendt din første e-post. Målet med denne oppvarmingsprosessen er å bygge opp avsenderens omdømme hos postkasseleverandørene og unngå bounces for den nye dedikerte IP-adressen.

I løpet av denne prosessen flytter HubSpot gradvis trafikk fra delte IP-adresser over til den nye dedikerte IP-adressen. Prosessen tar 40 dager å fullføre. I løpet av denne prosessen vil HubSpot gradvis flytte e-posttrafikken din fra en delt adresse over til den dedikerte IP-adressen. Etter dag 40 vil all e-postmarkedsføring sendes fra den dedikerte adressen.