Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

A/B-teste e-postmarkedsføringen din

Sist oppdatert: november 27, 2023

Gjelder for:

Markedsføring Hub Professional, Enterprise

En A/B-test måler engasjementet for ulike versjoner av den samme e-posten hos et utvalg av mottakerne. Når du har opprettet markedsførings-e-posten, oppretter du en versjon B for å teste hvordan en enkelt variant påvirker åpninger eller klikk på e-posten.

Avhengig av hvordan de ulike versjonene av e-posten presterer over en viss tidsperiode, kan verktøyet velge ut en vinnerversjon som sendes til resten av mottakerne.

Instruksjonene nedenfor gjelder for hvordan du oppretter en A/B-test med en vanlig markedsførings-e-post. Hvis du vil automatisere A/B-tester med arbeidsflytverktøyet, kan du lese denne artikkelen.

Merk: Hvis du oppretter en egendefinert rapport i HubSpot, kan du bare filtrere etter ID-en for e-postinnhold i variant A av en A/B-test-e-post. Det er for øyeblikket ikke mulig å analysere data for variant B i en egendefinert rapport.

Opprett A/B-test-e-postene dine

  • Naviger til Markedsføring > E-post i HubSpot-kontoen din.

  • Klikk på Opprett e-post. Dette blir versjon A av A/B-testen.

  • Klikk på test Opprett A/B-test øverst til venstre i redigeringsprogrammet.
  • I dialogboksen skriver du inn et navn på e-postmeldingen for variant B og klikker deretter på OK.
  • Når du har opprettet begge versjonene av A/B-test-e-posten, kan du når som helst bytte mellom dem. Klikk på navnet på versjonen øverst til venstre i e-postredigeringsprogrammet.
  • Mens du redigerer variantene, kan du vurdere å variere:

    • Tilbud: Eksperimenter med mediet for tilbudet. Du kan for eksempel teste en e-bok kontra en whitepaper eller en video.
    • Tekst: Eksperimenter med formateringen og stilen på innholdet. Du kan teste vanlige avsnitt kontra kulepunkter eller en lengre tekstblokk kontra en kortere tekstblokk.
    • E-postavsender: Prøv å sende e-posten fra en ansatts e-postadresse i stedet for en generisk avdelingsadresse.
    • Bilde: Prøv ulike bilder for å se hvordan konverteringsfrekvensen påvirkes.
    • Emnelinje: Prøv deg frem med lengden på emnelinjen, eller legg til personlig tilpasning.
    • Hele e-posten: Den raskeste måten å oppnå drastiske resultater på og skape en landingsside som gir mange konverteringer, er å teste hele e-posten. Gjør endringer i hele e-posten som påvirker bildeplassering, emnelinje og tekst. Når du har et statistisk signifikant resultat som viser hvilken variant som gir best resultater, kan du fortsette å optimalisere gjennom mindre justeringer.
  • Når du er ferdig med å redigere A- og B-variantene, kan du konfigurere testen:
    • Klikk på navnet på versjonen du redigerer øverst til venstre, og bytt tilbake til versjon A.
    • Mens du redigerer versjon A av e-posten, klikker du på navnet på versjon A øverst til venstre igjen og deretter på Administrer test.
edit-a-b-email-test-settings
    • I dialogboksen konfigurerer du følgende testinnstillinger:
      • A/B-distribusjon: Bruk glidebryteren til å bestemme hvor mange prosent av kontaktene som skal motta variant A og variant B. Du kan også stille inn glidebryteren til å sende variant A til 50 % og variant B til 50 %. Dette vil sende én e-postvariant til halvparten av kontaktene i listen, og den andre e-postvarianten til den andre halvparten av kontaktene. På denne måten kan du analysere statistikken for de to e-postene etter utsendelsen for å se hvilken variant som var mest vellykket.
      • Vinnerberegning: Hvis du har valgt å sende variant A og B til en mindre gruppe og deretter sende den vinnende versjonen til de resterende mottakerne, klikker du på rullegardinmenyen Vinnerberegning for å velge beregningen som bestemmer hvordan den vinnende varianten skal velges: Åpningsfrekvens, klikkfrekvens eller klikkfrekvens.
      • Testvarighet: Bruk glidebryteren til å angi en tidsperiode for å samle inn data før du velger en vinner og sender den vinnende varianten. Hvis resultatene av testen ikke er entydige etter testperioden, går HubSpot automatisk tilbake til å sende variant A til de gjenværende mottakerne.

    • Når du er ferdig, klikker du på Lagre endringer. Når du har gjennomgått e-postinnstillingene og konfigurert mottakerne, klikker du på Gjennomgå og send øverst til høyre i e-postredigeringsprogrammet.

Merk: Du kan kjøre en A/B-test med full splitt (50/50) med en hvilken som helst utvalgsstørrelse. Alle andre prøveoppdelinger krever en liste som inneholder minst 1 000 mottakere, unntatt kontakter som tidligere har blitt avvist eller avmeldt.

Avbryt en A/B-test

Slik avbryter du en A/B-test før testen er fullført:

  • Naviger til Markedsføring > E-post i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på navnet på A/B-e-posten du vil avbryte.
  • Avhengig av om testen allerede er påbegynt, kan du enten avslutte testen eller avbryte den for å gjøre ytterligere endringer:
    • Hvis HubSpot fortsatt behandler e-posten din, eller hvis testen har begynt, men vinneren ikke er kåret ennå, kan du klikke på Avslutt A/B-test øverst til høyre i e-postredigeringsprogrammet for å avbryte A/B-testen. HubSpot vil ikke velge en vinnervariant, og ingen av variantene vil bli sendt til flere mottakere.
    • Hvis du har planlagt e-posten for en fremtidig dato, kan du klikke på Avbryt planlagt e-post øverst til høyre i redigeringsverktøyet for å avbryte A/B-testen og gjøre ytterligere endringer i e-posten. Hvis du vil avbryte en planlagt A/B-test uten å gjøre flere endringer, kan du klikke på Avbryt planlagt e-post i stedet.

Send A/B-test-e-posten og samle inn resultater

Etter at e-posten er sendt, må du vente lenge nok til å samle inn resultatene. Du kan analysere resultatene av e-postvariasjonene dine i e-postdetaljene:

  • Naviger til Markedsføring > E-post i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på navnet på A/B-e-posten din. Resultatene av A/B-testen oppsummeres på siden Ytelse. Den vinnende e-postversjonen og beregningen markeres med grønt.

  • Klikk på rullegardinmenyen E-postversjon øverst til venstre for å analysere e-postresultatene for hele e-posten eller for en av variantene.

  • Når du analyserer de samlede resultatene eller resultatene for en av variantene, kan du også klikke på Se detaljer øverst på siden for å se den opprinnelige A/B-testkonfigurasjonen.

email-details-a-b-test-configuration-1

Merk: Prosentandelen for testdistribusjon i panelet E-postdetaljer refererer til den kombinerte prøvefordelingen for begge versjonene. Hvis du f.eks. har konfigurert testen til å sende variant A til 10 % og variant B til 10 %, vil testfordelingsprosenten være 20 %.

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.