Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Skape omsetning

Sist oppdatert: 3 august 2026

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Bruk HubSpots salgsverktøy til å bygge opp og automatisere salgspipelineen din:

  • Hold lead-trakten organisert ved hjelp av automatisering av salgstrakten.
  • Bruk arbeidsflyter til å prioritere potensielle kunder effektivt og automatisere overlevering av potensielle kunder.
  • Hold potensielle kunder engasjert og sørg for konvertering med salgs-e-poster og sekvenser.
  • Organiser potensielle kunder i salgsarbeidsområdet.

La selgerne dine enkelt prioritere potensielle kunder og fullføre sine daglige oppgaver, inkludert å sende e-post til potensielle kunder, ringe og avtale møter. Du kan også effektivisere og sentralisere salgskommunikasjonen din, inkludert innkommende e-post eller meldinger sendt via en chat-widget på nettstedet ditt, i samtaleinnboksen.

Salgsledere kan bruke rapporteringsverktøyene i HubSpot til å overvåke teamets fremgang, identifisere forbedringsområder og sikre at teamet er på rett vei mot å nå salgsmålene. Du kan også bruke salgsverktøyene på farten via HubSpots mobilapp.

For grundig opplæring via video kan du sjekke ut sertifiseringen i salgsprogramvarei HubSpot Academy.


Spor avtaler

Spor potensielle inntektsmuligheter ved hjelp av avtaler. Lagre informasjon som avslutningsdato, avtalebeløp og avtaleansvarlig i en avtalepost. Følg med på avtalene dine i en pipeline mens de beveger seg gjennom ulike stadier for å identifisere og løse eventuelle hindringer.

Organiser lead-trakten din med automatisering av salgspipeline

Hold lead-trakten organisert og oppdatert med automatisering av salgspipeline. Fra innstillingene for salgspipeline kan du konfigurere automatiserte endringer i en postens fase. 

Du kan for eksempel opprette en oppgave for salgssjefen om å følge opp en selger når statusen på en avtale endres til «Avsluttet – vunnet», eller sende et internt varsel til supportteamet når en ny sak opprettes, slik at ingen kundehenvendelser forblir ubesvarte. 

Engasjer potensielle kunder med salgs-e-poster

Hold potensielle kunder engasjert ved å sende salgs-e-poster fra en kontaktoppføring i HubSpot, ved hjelp av HubSpot Sales-e-postutvidelsen eller -tillegget i e-postinnboksen din, eller ved å bruke HubSpot-mobilappen. Salgs-e-poster kan inneholde dokumenter og lenker for tidsbestilling, samt forhåndsdefinerte utdrag.

For å sende personlige e-poster til en kontakt fra en post, må du koble din personlige arbeids-e-post til HubSpot i kontoinnstillingene. Du kan også koble en team-e-postadresse til samtaleinnboksen for delt kommunikasjon.

For å få tilgang til salgsverktøyene direkte fra din personlige arbeids-e-postkonto, må du installere HubSpot Sales-e-postutvidelsen eller -tillegget. Ved hjelp av utvidelsen kan du loggføre e-poster du sender fra innboksen din til mottakerens kontaktoppføring i HubSpot og spore om de åpner e-posten.

Engasjer potensielle kunder med sekvenser

Sett opp sekvenser for å pleie potensielle kunder over tid. Når en kontakt blir registrert i en sekvens, vil vedkommende motta en serie tidsbestemte, personlige én-til-én-e-poster. Du kan også automatisk opprette oppfølgingsoppgaver som en del av sekvensen, slik at du aldri går glipp av en mulighet til å ta kontakt med en potensiell kunde. Du kan registrere kontakter i sekvenser fra sekvensverktøyet, CRM-oppføringer, ved hjelp av HubSpot Sales-e-postutvidelsen eller -tillegget i e-postkontoen din, eller ved hjelp av arbeidsflyter.

På oversiktssiden for sekvenser kan du overvåke kontakter som er aktivt registrert i en sekvens, og pause eller gjenoppta registreringen. Når kontakter svarer på en e-post eller booker et møte, blir de automatisk fjernet fra sekvensen.

Bestill møter med potensielle kunder

La potensielle kunder enkelt bestille demoer og samtaler med planleggingssider. Du kan planlegge tid i den tilkoblede Google-, Office 365- eller Exchange-kalenderen din. Å bestille på denne måten sikrer også at du aldri blir dobbeltbooket.

Du kan også bruke HubSpots kalendersynkronisering med Google Kalender eller Outlook-kalenderen til å planlegge møter direkte fra HubSpot eller kalenderen din.

Ta kontakt med potensielle kunder via telefonsamtaler

Ta kontakt med kontaktene dine og ring fra et telefonnummer fra HubSpot, et registrert utgående telefonnummer eller en tredjeparts teleoperatør. Under samtalen kan du ta notater eller ta opp samtalen. Salgsledere kan deretter gå gjennom opptaket senere for å veilede teamet sitt. Du kan også gi teamet ditt veiledninger som de kan bruke som referanse under samtaler for å standardisere notatene og samtaleskriptene.

Organiser og overvåk potensielle kunders aktivitet og engasjement

Bruk salgsarbeidsområdet til å prioritere og gjennomføre de mest effektive og relevante salgstiltakene og nå salgsmålene dine. Brukere med en tildelt Sales Hub -lisens, kan effektivt administrere sine daglige prosesser, inkludert håndtering av avtaler og potensielle kunder, fra dette arbeidsområdet.

Det anbefales også å sette opp varsler når en potensiell kunde eller et lead kommer tilbake til nettstedet ditt, slik at du eller teamet ditt vet at det er på tide å følge opp. Du kan tilpasse hvordan du blir varslet når alle eller bestemte eksisterende kontakter besøker nettstedet ditt på nytt.

Hvis du bruker HubSpot Sales-utvidelsen for Chrome, kan du også se gjennom og administrere varsler i sanntid om nettstedsbesøk, åpning av e-post, visninger av dokumenter eller bookede møter i aktivitetsfeeden.

Sett opp en innboks for salgshenvendelser

Innboksen for samtaler er et sentralt sted i HubSpot der meldinger fra alle dine tilkoblede kanaler vises, for eksempel e-post og chat. I hver samtale kan du se pågående samtaler, svare på meldinger og opprette saker.

Du kan opprette en samtaleinnboks som er spesielt beregnet på salgsteamet ditt. Koble til en team-e-postadresse som flere medlemmer av salgsteamet ditt har tilgang til for å kommunisere med kunder.

Du kan også koble en chatkanal til innboksen, noe som lar deg opprette chatflows. Chatflows er chat-widgets som du kan legge til på nettstedet ditt. Alle innkommende meldinger blir sendt til samtaleinnboksen din, der du kan svare. Det finnes to typer chatflows: live-chat med samtaler i sanntid med et teammedlem, og bot-chatflows med forhåndsinnstilte handlinger. 

Du kan også koble en Facebook Messenger-kanal eller en skjema-kanal til innboksen din.

Konfigurer helpdesk for salgshenvendelser

I helpdesken kan du enkelt administrere nye og eksisterende saker og svare på kundehenvendelser. Du kan koble til chat-, e-post-, skjema-, telefonsamtale-, WhatsApp- og Facebook Messenger-kanaler til helpdeskverktøyet, noe som samler salgsprosessen din i ett enkelt arbeidsområde. 

Du kan begynne å administrere saker umiddelbart ved å bruke standardvisningene, eller opprette tilpassede visninger for å kontrollere hva som er synlig for hvert team. 

Som standard opprettes saker automatisk via alle kanalene du har koblet til helpdesken.

Kommuniser med kunder i innboksen og helpdesken

Når du har koblet kanalene til samtaleinnboksen eller helpdesken, kan du svare på kundehenvendelser sendt fra hvilken som helst kanal på ett sentralisert sted. Du kan omfordele samtaler, kommentere på tråder eller flytte en samtale. Under samtalen kan du også se kontekstuell informasjon om kundens historikk med bedriften din, slik at svaret ditt blir relevant.

Bli med i HubSpot-fellesskapet

For å samhandle med andre brukere og få mer ut av HubSpot-verktøyene dine, kan du bli med i HubSpot-fellesskapet. Der kan du se eksempler fra andre brukere, få tips og råd fra eksperter, lære hvordan du løser vanlige problemer og sende tilbakemelding til produktteamet.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.
Innholdsfortegnelse

Relatert innhold

New call-to-action