- Vidensbase
- Kom i gang
- Skab salg
Skab salg
Sidst opdateret: 11 september 2025
Gælder for:
Brug HubSpots salgsværktøjer til at opbygge og automatisere din salgspipeline:
- Hold din lead-tragt organiseret ved hjælp af pipeline-automatisering.
- Brug workflows til effektivt at prioritere leads og automatisere overdragelse af leads.
- Hold dine leads engagerede og konverterende med salgsmails og -sekvenser.
- Organiser dine leads i salgsarbejdsområdet.
Giv dine sælgere mulighed for nemt at prioritere leads og udføre deres daglige opgaver, herunder at sende e-mails til potentielle kunder, foretage opkald og booke møder. Du kan også strømline og centralisere din salgskommunikation, herunder indgående e-mails eller beskeder sendt via en chat-widget på din hjemmeside, i samtalernes indbakke.
Salgschefer kan bruge rapporteringsværktøjerne i HubSpot til at overvåge deres teams fremskridt, identificere forbedringsområder og sikre, at teamet er på rette spor til at nå deres salgsmål. Du kan også bruge salgsværktøjerne på farten ved hjælp af HubSpots mobilapp.
Spor tilbud
Spor potentielle indtægtsmuligheder ved hjælp af aftaler. Gem oplysninger som f.eks. afslutningsdato, aftalebeløb og aftaleejer i en aftalepost. Overvåg dine aftaler i en pipeline, når de bevæger sig gennem forskellige stadier for at identificere og løse eventuelle vejspærringer.
- Opret aftaler
- Se og rediger aftaler
- Opsæt og tilpas din aftalepipeline og -faser
- Opsæt automatisering af deal-pipeline
Organiser din lead-tragt med pipeline-automatisering
Hold din lead-tragt organiseret og opdateret med pipeline-automatisering. Fra dine pipeline-indstillinger kan du opsætte automatiseringsbaserede ændringer af en posts stadie.
Opret f.eks. en opgave for salgschefen til at følge op med en sælger, når en aftale skifter status til Closed Won, eller send en intern meddelelse til dit supportteam, når der oprettes en ny ticket, så du sikrer, at ingen kundeforespørgsel forbliver ubesvaret.
- Opsæt automatisering af aftale-pipeline
- Opsæt automatisering af lead-pipeline (kunSales Hub Professional og Enterprise )
- Opsæt automatisering afpipeline for brugerdefinerede objekter (kunEnterprise)
Engager dine leads med salgsmails
Hold dine leads engagerede ved at sende salgsmails fra en kontaktpost i HubSpot, ved at bruge HubSpot Sales e-mailudvidelse eller add-in i din e-mailindbakke eller ved at bruge HubSpot-mobilappen. Salgsmails kan indeholde dokumenter og planlægningslinks samt foruddefinerede uddrag.
Hvis du vil sende en-til-en e-mails til en kontakt fra en post, skal du forbinde din personlige e-mail til HubSpot i dine kontoindstillinger. Du kan også forbinde en team-e-mailadresse til samtalernes indbakke til fælles kommunikation.
Hvis du vil have adgang til salgsværktøjerne direkte fra din personlige e-mailkonto, skal du installere HubSpot Sales e-mailudvidelse eller add-in. Ved hjælp af udvidelsen kan du logge e-mails, du sender fra din indbakke, til modtagerens post i HubSpot og spore, om de åbner e-mailen.
- Tilslut din personlige e-mail: Gmail | Office 365 | IMAP | Exchange
- Installer HubSpot Sales' e-mailudvidelse eller add-in: Gmail | Office 365 | Outlook desktop
- Brug salgsværktøjer i udvidelsen eller add-in'en: Gmail | Office 365 | Outlook
- Opret og send skabeloner til salgsmails
- Send og svar på en-til-en e-mails
Engager leads med sekvenser
Opsæt sekvenser for at pleje dine leads over tid. Når en kontakt er tilmeldt en sekvens, vil de modtage en række tidsbestemte, personlige en-til-en e-mails. Du kan også automatisk oprette opfølgningsopgaver som en del af sekvensen, så du aldrig går glip af en mulighed for at komme i kontakt med et lead. Du kan tilmelde kontakter til sekvenser fra sekvensværktøjet, CRM-poster, ved hjælp af HubSpots salgsmailudvidelse eller add-in i din e-mailkonto eller ved hjælp af workflows.
På siden med sekvensoversigten kan du overvåge kontakter, der er aktivt tilmeldt en sekvens, og sætte tilmeldingen på pause eller genoptage den. Når kontakterne svarer på en e-mail eller booker et møde, bliver de automatisk afmeldt fra sekvensen.
-
Tilmeld kontakter til en sekvens ( kunSales Hub og Service Hub Professional og Enterprise )
-
Rediger en aktiv sekvens ( kunSales Hub og Service Hub Professional og Enterprise )
-
Administrer de kontakter, der er tilmeldt din sekvens ( kunSales Hub og Service Hub Professional og Enterprise )
Book møder med potentielle kunder
Giv potentielle kunder mulighed for nemt at booke demoer og opkald med planlægningssider. Du kan planlægge tid i din tilsluttede Google-, Office 365- eller Exchange-kalender. Ved at booke på denne måde sikrer du også, at du aldrig bliver dobbeltbooket.
Du kan også bruge HubSpots kalendersynkronisering med Google Kalender eller Outlook Kalender til at planlægge møder direkte fra HubSpot eller din kalender.
- Administrer indstillinger for mødeværktøjer
- Opret og rediger planlægningssider
- Del planlægningssider
- Brug HubSpots kalendersynkronisering med Google Kalender eller Outlook Kalender
- Planlæg et møde med en kontakt i en post
Forbind med leads ved telefonopkald
Opret forbindelse til dine kontakter og ring fra et HubSpot-leveret telefonnummer, et registreret udgående telefonnummer eller en tredjepartsopkaldsudbyder. Under opkaldet kan du tage noter eller optage opkaldet. Salgscheferne kan gennemgå optagelsen senere for at hjælpe med at coache deres team. Du kan også give dit team drejebøger, som de kan slå op i under opkaldene for at standardisere deres noter og opkaldsskripter.
Organiser og overvåg lead-aktivitet og -engagement
Brug salgsarbejdsområdet til at prioritere og udføre de mest virkningsfulde og relevante salgstiltag og nå dine salgsmål. Brugere med et tildelt Sales Hub-sæde kan effektivt administrere deres daglige processer, herunder håndtering af aftaler og leads, fra dette arbejdsområde.
Det anbefales også at opsætte notifikationer, når et prospect eller lead vender tilbage til dit website, så du eller dit team ved, at det er tid til at følge op. Du kan tilpasse, hvordan du får besked, når alle eller bestemte eksisterende kontakter besøger dit website igen.
Hvis du bruger HubSpot Sales Chrome-udvidelsen, kan du også gennemgå og administrere meddelelser om besøg på hjemmesiden i realtid, åbne e-mails, se dokumenter eller booke møder i aktivitetsfeedet.
- Spor besøg på hjemmesiden
- Opsæt notifikationer om genbesøg af leads
- Se dine salgsnotifikationer i aktivitetsfeedet
- Brug salgsarbejdsområdet
Opret en indbakke til salgsforespørgsler
Indbakken til samtaler er et centralt sted i HubSpot, hvor beskeder fra alle dine forbundne kanaler vises, f.eks. e-mail og chat. I hver samtale kan du se igangværende samtaler, svare på beskeder og oprette tickets.
Du kan oprette en indbakke til samtaler, som er specielt beregnet til dit salgsteam. Tilslut en team-e-mailadresse, som flere medlemmer af salgsteamet kan få adgang til for at kommunikere med kunderne.
Du kan også forbinde en chatkanal til indbakken, så du kan oprette chatflows. Chatflows er chat-widgets, som du kan tilføje til din hjemmeside. Alle indgående beskeder dirigeres til din indbakke for samtaler, hvor du kan svare. Der er to typer chatflows: livechat med samtaler i realtid med et teammedlem og bot-chatflows med forudindstillede handlinger.
Du kan også forbinde en Facebook Messenger-kanal eller en formular-kanal til din indbakke.
- Opsæt indbakken til samtaler
- Forbind kanaler til indbakken: Team e-mail | Chat | Facebook Messenger | WhatsApp | Formular | Opkald
- Opret et chatflow: Live chat | Bot
Opsæt helpdesk til salgsforespørgsler
I helpdesken kan du nemt administrere nye og eksisterende tickets og svare på kundeforespørgsler. Du kan forbinde chat-, e-mail-, formular-, opkalds-, WhatsApp- og Facebook Messenger-kanaler til helpdesk-værktøjet, som konsoliderer din salgsproces i et enkelt arbejdsområde.
Du kan begynde at administrere tickets med det samme ved hjælp af standardvisninger eller oprette brugerdefinerede visninger for at kontrollere, hvad der er synligt for hvert team.
Som standard oprettes tickets automatisk via alle de kanaler, du har forbundet med helpdesk.
Kom i kontakt med kunder i indbakken og helpdesken
Når du har forbundet kanaler til samtaleindbakken eller helpdesken, kan du svare på kundehenvendelser sendt fra enhver kanal på ét centralt sted. Du kan omfordele samtaler, kommentere tråde eller flytte en samtale. Under samtalen kan du også se kontekstuelle oplysninger om kundens historie med din virksomhed for at holde dit svar relevant.
- Samarbejd med dit team i indbakken
- Skriv og svar på e-mails i indbakken for samtaler
- Opret og svar på tickets i helpdesk
- Chat med besøgende på dit website
Bliv en del af HubSpot-fællesskabet
Hvis du vil engagere dig med andre brugere og få mere ud af dine HubSpot-værktøjer, kan du blive medlem af HubSpot Community. Du kan se eksempler fra andre brugere, få tips og råd fra eksperter, lære at løse almindelige problemer og sende feedback til produktteamet.