使用 HubSpot 的銷售工具來建立和自動化您的銷售管道：
- 使用管道自動化讓您的潛在客戶漏斗井井有條。
- 使用工作流程有效率地排列潛在客戶的優先順序，並自動交接潛在客戶。
- 使用銷售電子郵件和序列讓您的潛在客戶保持參與和轉換。
- 在銷售工作區組織您的線索。
讓您的銷售代表輕鬆排定銷售線索的優先順序，並完成他們的日常工作，包括傳送電子郵件給潛在客戶、撥打電話和預約會議。您也可以將銷售溝通簡化並集中化，包括透過您網站上的聊天 Widget 在對話收件匣中傳入的電子郵件或傳送的訊息。
銷售經理可以使用 HubSpot 中的報告工具來監控團隊的進度、找出需要改善的地方，並確保團隊能如期達成銷售目標。您也可以使用HubSpot 的行動應用程式，隨時隨地使用銷售工具。
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追蹤交易
使用交易追蹤潛在收入機會。在交易記錄中儲存成交日期、交易金額和交易擁有者等資訊。當交易經過不同階段時，監控管道中的交易，以找出並解決任何障礙。
使用管道自動化組織您的潛在客戶漏斗
使用管道自動化功能來組織和更新您的潛在客戶漏斗。在管道設定中，您可以設定基於自動化的記錄階段變更。
例如，為銷售經理建立任務，以便在交易狀態變更為 「已結束 」時跟進業務代表，或在建立新票據時向支援團隊發送內部通知，確保客戶的詢問不會無人回答。
以銷售電子郵件吸引潛在客戶
從 HubSpot 中的聯絡人記錄、使用收件匣中的 HubSpot 銷售電子郵件延伸功能或附加元件，或使用 HubSpot 行動應用程式傳送銷售電子郵件，讓您的潛在客戶持續參與。銷售電子郵件可以包含文件和排程連結，以及預製的片段。
若要從記錄傳送一對一電子郵件給聯絡人，您需要在帳戶設定中連結個人電子郵件到 HubSpot。您也可以將團隊電子郵件位址連接到對話收件匣，以分享溝通內容。
若要直接從個人電子郵件帳戶存取銷售工具，請安裝 HubSpot 銷售電子郵件擴充套件或附加元件。使用擴充套件，您可以將從收件匣寄出的電子郵件記錄到收件者在 HubSpot 的記錄，並追蹤他們是否開啟電子郵件。
使用序列吸引潛在客戶
設定順序來培養您的潛在客戶。當聯絡人加入序列時，他們會收到一系列定時、個人化的一對一電子郵件。您還可以自動建立後續任務，作為序列的一部分，這樣您就不會錯過與潛在客戶聯繫的機會。您可以從序列工具、CRM 記錄、使用電子郵件帳戶中的 HubSpot 銷售電子郵件延伸功能或附加元件，或使用工作流程，將聯絡人加入序列。
使用序列摘要頁面，您可以監控在序列中積極註冊的聯絡人，並暫停或恢復註冊。當聯絡人回覆電子郵件或預約會面時，他們會自動從序列中取消註冊。
與潛在客戶預約會面
讓潛在客戶透過排程頁面輕鬆預約演示和通話。您可以在連接的 Google、Office 365 或 Exchange 行事曆上排定時間。以這種方式預約還可以確保您不會被重複預約。
您也可以使用 HubSpot 的行事曆與 Google 行事曆或 Outlook 行事曆同步，直接從 HubSpot 或您的行事曆安排會議。
與潛在客戶連線通話
與您的聯絡人連線，並從 HubSpot 提供的電話號碼、註冊的外撥電話號碼或第三方呼叫提供者撥打電話。通話期間，您可以做筆記或錄音。銷售經理可以稍後檢視錄音，以協助指導他們的團隊。您也可以為您的團隊提供遊戲手冊，供他們在通話時參考，以標準化您的筆記和通話腳本。
組織和監控銷售線索活動和參與度
使用銷售工作區來排定優先順序，並執行最具影響力和最相關的銷售行動，以達成您的銷售目標。擁有指定Sales Hub 座席的使用者可以有效率地管理其日常流程，包括從此工作區管理交易和線索。
此外，建議在潛在客戶或銷售線索回到您的網站時設定通知，以便您或您的團隊知道該跟進了。您可以自訂所有或特定現有聯絡人再次造訪網站時的通知方式。
如果您使用的是 HubSpot Sales Chrome 擴充套件，您也可以檢視和管理即時網站造訪通知、電子郵件開啟、文件檢視或活動饋送中預約的會議。
為銷售諮詢設定收件匣
會話收件匣是 HubSpot 的中央位置，您所有連線管道的訊息都會出現在這裡，例如電子郵件和聊天。在每個會話中，您可以檢視進行中的會話、回覆訊息和建立票單。
您可以建立專屬於銷售團隊的對話收件匣。連接一個團隊電子郵件地址，讓銷售團隊的多位成員都能存取，與客戶溝通。
您也可以將聊天管道連接到收件匣，這樣就可以建立聊天流程。聊天流程是您可以加入網站的聊天小工具。任何傳入的訊息都會轉到您的對話收件匣，您可以在那裡回應。聊天流程有兩種類型：與團隊成員進行即時對話的即時聊天，以及預設動作的機器人聊天流程。
您也可以將 Facebook Messenger 頻道或表單頻道連接到收件匣。
為銷售諮詢設定服務台
在服務台中，您可以輕鬆管理新的和現有的票單，並回應客戶的詢問。您可以將聊天、電子郵件、表單、來電、WhatsApp 和 Facebook Messenger 通路連接到服務台工具，將您的銷售流程整合到單一工作區。
您可以使用預設檢視立即開始管理票單，或建立自訂檢視來控制每個團隊的可見內容。
預設情況下，會透過您連接到服務台的所有管道自動建立票單。
在收件匣和服務台與客戶連線
當您將通路連線至會話收件匣或服務台後，就可以在一個集中的位置回應客戶從任何通路傳送過來的詢問。您可以重新分配會話、評論線程或移動會話。在對話過程中，您也可以檢視客戶與您業務往來的情境資訊，讓您的回應保持相關性。
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