HubSpot銷售工具可讓銷售代表輕鬆管理和完成日常任務，包括向潛在客戶發送電子郵件、撥打電話和預約會議。 您還可以在對話收件匣中簡化並集中處理銷售通訊，包括透過網站上的聊天小工具傳送的電子郵件或訊息。
銷售經理可以使用HubSpot中的報告工具來監控團隊的進度，確定需要改進的領域，並確保團隊按部就班地實現銷售目標。 您也可以使用HubSpot的行動應用程式，隨時隨地使用銷售工具。
以下是讓您開始使用HubSpot銷售工具的任務概覽。 您可以在每個區段中找到每個任務的詳細說明連結。 開始之前，請確保你已登入帳戶。 深入瞭解如何登入HubSpot。
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銷售軟體認證。
完成任務
使用任務工具追蹤每日待辦清單。 您可以為即將到來的電話、電子郵件和其他待辦事項建立任務。 在您的任務首頁上，篩選當天截止的任務，以便瞭解您需要安排哪些優先順序。 或者，您可以選擇在每日摘要電子郵件中接收未完成任務的摘要。 在完成清單的同時，將任務標記為已完成。若您需要在幾天內重新檢視某些內容，請建立後續任務。 您也可以使用HubSpot行動應用程式隨時隨地管理任務。
追蹤優惠
使用優惠追蹤潛在收入機會。 在交易記錄中儲存關閉日期、交易金額和交易所有者等資訊。 在不同階段進行交易時，在管道中監控交易，以找出並解決任何障礙。
傳送銷售電子郵件
使用電子郵件收件匣中的HubSpot Sales電子郵件擴充功能或增益集，或使用HubSpot行動應用程式，從HubSpot中的聯絡人記錄傳送預製或從頭開始的銷售電子郵件。 銷售電子郵件可以包含文件和排程連結，以及預先製作的片段。
若要從記錄傳送一對一電子郵件給聯絡人，您需要在帳戶設定中將個人電子郵件連結至HubSpot。 您也可以將團隊電子郵件地址連結至對話收件匣，以便進行共用溝通。
若要直接從個人電子郵件帳戶存取銷售工具，請安裝HubSpot銷售電子郵件擴充功能或增益集。 您可以使用擴充功能，將從收件匣傳送的電子郵件記錄到HubSpot中的收件人記錄，並追蹤收件人是否開啟電子郵件。
在日曆上預訂會議
當您需要預訂示範和電話時，您可以建立並與潛在客戶分享排程頁面，以便他們可以輕鬆在連線的Google、Office 365或Exchange行事曆上排定時間。 以這種方式預訂也能確保你永遠不會收到重複預訂。
您也可以使用HubSpot的行事曆與Google行事曆或Outlook行事曆同步，直接從HubSpot或您的行事曆安排會議。
設定銷售諮詢收件匣
對話收件匣是HubSpot的中央位置，所有連接頻道的訊息都會顯示在該處，例如電子郵件和聊天室。 在每個對話中，你都可以查看正在進行的對話、回覆訊息及建立支援查詢。
您可以建立專屬於銷售團隊的對話收件匣。 連結團隊電子郵件地址，供銷售團隊的多位成員存取，以便與顧客溝通。
你也可以將聊天頻道連結至收件匣，以便建立聊天流程。 聊天流程是聊天小工具，您可以添加到您的網站。 所有收到的訊息都會傳送至你的對話收件匣，以便你回覆。 聊天流程有兩種類型：與團隊成員進行即時對話的即時聊天，以及預設操作的機器人聊天流程。
你也可以將Facebook Messenger頻道或表單頻道連結至收件匣。
在收件匣中與顧客建立聯繫
將頻道連接到對話收件匣後，請在一個集中位置回覆從任何頻道發送的客戶查詢。 您可以將對話重新指派給向特定地區或帳戶類型銷售的團隊成員、在現有對話串中新增評論以獲得經理的見解，或將對話移至其他團隊的收件匣。 在對話期間，請查看有關顧客與貴公司互動歷史的情境資訊，以確保您的回應相關性。 與網站訪客聊天時，您也可以變更頻道並透過電子郵件回覆。
監控潛在客戶的活動和參與度
您可以在潛在客戶或潛在客戶返回您的網站時收到通知，以便您或您的團隊知道是時候跟進了。 潛在客戶是指尚未在表單上進行轉換的網站訪客，但如果您在網站上安裝了HubSpot追蹤程式碼，則可以進行追蹤。 您可以自訂當所有或特定的現有聯絡人重新造訪您的網站時，您收到通知的方式。
如果您使用的是HubSpot Sales Chrome擴充功能，您還可以查看和管理活動摘要中預訂的即時潛在合作夥伴重新造訪通知、開啟的電子郵件、文件檢視或會議。
撥打電話
在HubSpot工作時，您可能需要撥打電話給其中一位聯絡人。 您可以取得HubSpot提供的電話號碼、註冊外撥電話號碼，或使用第三方撥號服務供應商撥打電話給聯絡人。 在通話期間，你可以做筆記或錄音。 然後，銷售經理可以稍後查看錄音，以幫助指導他們的團隊。 您還可以為您的團隊提供通話手冊，以供參考，以標準化您的筆記和通話腳本。
若要與其他用戶互動並充分利用HubSpot工具，請加入HubSpot社羣。 您可以查看同儕的範例、獲得專家的提示和建議、了解如何解決常見問題，並向產品團隊提交回饋。
