Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Slå på automatiske chattetranskripsjoner i helpdesk

Sist oppdatert: mars 14, 2025

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Service Hub Professional , Enterprise

Superadministratorer og brukere med kontotilgang kan slå på automatiske transkripsjoner av live chat-samtalene dine, som vil bli sendt til kontakten som startet chatten. Utskriften sendes etter at chatten er avsluttet.

Slik slår du på automatiske transkripsjoner i brukerstøtten:

I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
Gå til Innboks og brukerstøtte i menyen i venstre sidefelt. Velg deretter Help Desk.
Under velger du Kanaler i delen Ticketkilder og ruting .
Hold musepekeren over Chat-kanalen i fanen Kanaler, og klikk på Rediger.
- Velg en aksentfarge.
- Klikk på rullegardinmenyen Font for å velge en chat-skrifttype.
- Slå på bryteren Chat-transkripsjon.

Klikk på Lagre nederst til venstre.

Finn ut mer om helpdesk.

Var denne artikkelen nyttig? Ja Nei

Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.

Slå på automatiske chattetranskripsjoner i helpdesk

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Relatert innhold