- Kunnskapsdatabase
- Konto og oppsett
- Integrasjoner
- Bruk Docusign-integrasjonen
Bruk Docusign-integrasjonen
Sist oppdatert: 12 juni 2026
Bruk DocuSign-appen til å opprette, sende og administrere DocuSign-konvolutter fra HubSpot. Du kan importere tidligere konvolutter, spore konvoluttaktivitet på kontakt-, bedrifts- og avtaleposter, samt legge til eksisterende DocuSign-konvolutter til HubSpot-poster. Hvis du bruker arbeidsflyter, kan du utløse arbeidsflythandlinger basert på DocuSign-hendelser og automatisk sende konvolutter som en del av forretningsprosessene dine.
Importer DocuSign-konvolutter
Tillatelser påkrevd Du må ha importrettigheter for å importere Docusign-konvolutter til HubSpot.
Slik importerer du eksisterende DocuSign-konvolutter:
- I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til CRM > Kontakter. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til CRM > Kontakter.
- Klikk på Legg til kontakter > Importer øverst til høyre.
- Klikk på Importer data.
- Velg Objekter fra en app.
- Velg Docusign-poster, og klikk deretter på Neste.
- Velg Konvolutt, og klikk deretter på Neste.
- På bek re ftelsessiden kan du se antall konvolutter du importerer til HubSpot.
- For å filtrere etter bestemte konvolutter, klikk på Legg til filter.
-
- I panelet til høyre klikker du på rullegardinmenyen Velg filter og velger et filter.
-
- Velg en egenskapsoperator.
-
- Klikk på Bruk filter.
- Klikk på Start import. Du blir omdirigert tilbake til siden Importer. Når importen er fullført, vises den i importtabellen.
Opprett DocuSign-konvolutter
Hvis du har lagt til DocuSign-kortet i den midterste kolonnen i postene dine, kan du opprette nye DocuSign-konvolutter direkte i HubSpot. Se hvilke konvolutter som er sendt til en post, status, mottakere, avsender samt dato for opprettelse og siste oppdatering.
Slik oppretter du en ny konvolutt:
- I HubSpot-kontoen din navigerer du til kontakt-, bedrifts- eller avtalepostene dine.
-
- I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til CRM > Kontakter. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til CRM > Kontakter.
- I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til CRM > Selskaper. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til CRM > Selskaper.
- I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til CRM > Avtaler. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til CRM > Avtaler.
- Klikk på navnet på en post.
- På Docusign-integrasjons kortet klikker du på + Opprett ny.
- I panelet til høyre klikker du på rullegardinmenyen forDocusign-konto og velgerDocusign-kontoen.
- For å velge en eksisterende mal, klikk på rullegardinmenyen Bruk en mal og velg en mal. Eller velg Uten mal.
- Klikk på Opprett konvolutt.
- På fanen Dokumenter kan du se gjennom de vedlagte dokumentene. Du kan også laste opp dokumenter fra datamaskinen din, eksisterende filer i HubSpot eller vedlegg fra posten.
- På fanen Mottakere velger du mottakere av konvolutten.
-
- Velg hvilke selskaps- og avtaleposter du vil bruke dataene fra på konvolutten.
- I delen Grunnleggende informasjon kan du se gjennom mottakerens opplysninger, for eksempel navn, e-postadresse, mottakertype og identitetsverifisering. Mottakeropplysningene fylles ut automatisk når du oppretter konvolutter fra en kontakt- eller avtalepost. Hvis det er mer enn én kontakt knyttet til avtalen, fylles mottakeropplysningene ut i den rekkefølgen kontaktdataene mottas fra Docusign.
Merk:
- Bare felt som er tilordnet egenskaper i kontakt- eller avtaleposten som brukes til å opprette konvolutten, fylles ut automatisk.
- Tilordnede felt fylles ikke ut automatisk når du oppretter en konvolutt fra en bedriftsoppføring, da konvoluttveiviseren i utgangspunktet ikke angir noen mottakere fra bedriftsoppføringen.
- For andre tilordnede objektegenskaper fyller du ut feltene manuelt ved å klikke på Bruk ved siden av et enkelt felt for å fylle det ut. Klikk på Bruk alle forslag for å fylle ut alle gjenværende tilordnede felt automatisk.
- For å legge til flere mottakere, klikk påLegg til ny mottaker og legg inn opplysningene deres.
- I delenDokumentfelt kan du se gjennom eventuelle verdier som HubSpot foreslår.
- På fanenMelding skriver du en melding til mottakerne.
-
- Slå på bryteren forTilpasset e-post og språk for å velge språk og tilpasse meldingen mottakerne får.
- Klikk på rullegardinmenyenSpråk og velg et språk.
- Skriv innE-postemne og E-posttekst.
- På fanenGjennomgang kan du se gjennom Docusign-konvolutten.
- Klikk påSend en konvolutt for å sende dokumentet.
Merk: Hvis Docusign-appen ikke lastes inn i HubSpot, mådu kontakte Docusign-administratoren din for å sikre at du har de nødvendige tillatelsene.
Administrer eller send eksisterende Docusign-konvolutter
Hvis du har lagt til Docusign-kortet i den midterste kolonnen i postene dine, kan du legge til eksisterende konvolutter fra Docusign til en post i HubSpot. Rediger konvolutten, se historikken, last ned PDF-filen og fjern konvolutten fra HubSpot.
Slik administrerer du eksisterende Docusign-konvolutter:
- I HubSpot-kontoen din navigerer du til kontakt-, bedrifts- eller avtalepostene dine.
-
- I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til CRM > Kontakter. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til CRM > Kontakter.
- I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til CRM > Selskaper. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til CRM > Selskaper.
- I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til CRM > Avtaler. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til CRM > Avtaler.
- Klikk pånavnet på en post.
- Slik legger du til en eksisterende konvolutt:
-
- På Docusign-integrasjons kortet klikker du på Legg til fra Docusign.
- I panelet til høyre velger du konvolutten og klikker påLegg til. Du kan også søke etter en konvolutt etter navn eller datointervall.
- Slik redigerer du en eksisterende konvolutt:
-
- Hold musepekeren over konvolutten på Docusign-integrasjons kortet og klikk påHandling.
- Klikk påRediger.
- Rediger dokumentet ditt. Les mer om hvordan du redigerer en konvolutt.
- Klikk påSend en konvolutt for å sende dokumentet.
- Slik viser du konvolutthistorikken:
-
- På Docusign-integrasjons kortet holder du musepekeren over konvolutten og klikker på Handling.
- Klikk påVis historikk. Du kan for eksempel se tidsstemplet for når konvolutten ble sendt.
- Slik fjerner du konvolutten fra HubSpot:
-
- På Docusign-integrasjons kortet holder du musepekeren over konvolutten og klikker på Handling.
- Klikk påFjern fra HubSpot.
- Klikk påFjern konvolutt i popup-vinduet. Dette fjerner ikke konvolutten fra Docusign.
Bruk HubSpot-egenskaper i Docusign-malene dine
Legg til HubSpot-data, for eksempel informasjon fra kontakt-, bedrifts- eller avtalepostene dine, direkte i Docusign-malen din. Felter som legges til direkte i HubSpot-dokumentredigereren, fylles ikke ut automatisk. De forhåndsdefinerte feltene finnes i Docusign-innstillingene dine.
Slik bruker du HubSpot-egenskapene dine i Docusign:
- Logg inn på Docusign-kontoen din.
- Opprett en mal i Docusign-kontoen din.
- Velg et HubSpot-felt og legg det til i malen din. Alle HubSpot-egenskaper begynner med HS, og du finner dem i delenTilpassede felt.
- Lagre malen.
- Gå til HubSpot-kontoen din og bruk malen.
Bruk Docusign-hendelser til å utløse arbeidsflyt-handlinger
Abonnement påkrevd A Marketing Hub, Salgshub, Data Hub eller Service Hub Det kreves et Professional- eller Enterprise -abonnement for å bruke arbeidsflyter.
Utløs arbeidsflyt-handlinger fra Docusign-hendelser i kontakt-, bedrifts- og avtale-baserte arbeidsflyter.
- Kontaktbaserte arbeidsflyter: Den valgte Docusign-malen kan bare angi den registrerte kontakten som mottaker. Hvis den har mer enn én mottaker å fylle ut, vil handlingen mislykkes.
- Avtalebaserte arbeidsflyter: Antallet mottakere i den valgte Docusign-malen må være likt eller mindre enn antallet tilknyttede kontakter i den registrerte avtalen.
- Bedriftsbaserte arbeidsflyter: HubSpot vil ikke automatisk angi mottaker(e) av konvolutten med kontakter tilknyttet den registrerte bedriften. Mottaker(e) på den valgte Docusign-malen må angis som en bruker eller kontakt i Docusign.
Slik oppretter du en arbeidsflyt ved hjelp av en Docusign-hendelsesutløser:
- I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Automatisering > Arbeidsflyter. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Automatisering > Arbeidsflyter.
- Klikk på Opprett arbeidsflyt.
- I venstre panel søker du etter Docusign og velgerDocusign: Mal for kontakt-tidslinjehendelse.
- Klikk på + Legg til kriterier for å legge til flere kriterier for registreringsutløserne dine.
- Når registreringsutløserne er angitt,legger du til handlinger.
- For å sende en Docusign-konvolutt, velg Send Docusign-konvolutt i listen over arbeidsflyt-handlinger. Velg Bruker og Mal.
Når arbeidsflyten din er slått på, kan du få noen feilmeldinger:
| Feil | Hvordan løse |
| Docusign-arbeidsflytmalen har ingen plassholdere eller mottakere. |
Denne feilen gjelder kun kontaktereller avtaler. Sørg for at du har lagt til riktig antall plassholdere eller mottakere i Docusign-malen din. |
| Docusign-arbeidsflytmalen har ingen mottakere. |
Denne feilen gjelder kun kontaktereller avtaler. Sørg for at du har lagt til riktig antall mottakere i Docusign-malen din. |
| Docusign-arbeidsflytmalen har ingen vedlagte dokumenter. |
Sørg for at du har lagt til de riktige dokumentene i malen. |
| Antallet avtalekontakter er større enn antallet plassholdere i malen. |
Sørg for at malen har nok plassholdere for antall kontakter du ønsker å sende konvolutten til. Hvis du for eksempel har tre kontakter og bare to plassholdere i malen, vil bare de to første kontaktene bli lagt til i konvolutten og motta den. |
| Automatisk utfylling for avtalekontakter var begrenset til antall plassholdere i malen din. Kontakten din ble ikke automatisk fylt ut som en ny mottaker fordi malen inneholder den samme e-postadressen. |
Hvis mottakerens e-postadresse er lik kontaktens e-postadresse, vil HubSpot hoppe over automatisk utfylling av kontakter fra HubSpot-posten. |