- ฐานความรู้
- บัญชีและการตั้งค่า
- การผสานการทำงาน
- ใช้การผสานรวม Docusign
ใช้การผสานรวม Docusign
อัปเดตล่าสุด: 12 มิถุนายน 2026
ใช้แอป DocuSign เพื่อสร้างส่งและจัดการซองจดหมาย DocuSign จาก HubSpot คุณสามารถนำเข้าซองจดหมายที่ผ่านมาติดตามกิจกรรมซองจดหมายในการติดต่อบริษัทและบันทึกข้อตกลงและเพิ่มซองจดหมาย DocuSign ที่มีอยู่ในบันทึก HubSpot หากคุณใช้เวิร์กโฟลว์ให้ทริกเกอร์การดำเนินการเวิร์กโฟลว์ตามเหตุการณ์ DocuSign และส่งซองจดหมายเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทางธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติ
นำเข้าซองจดหมาย Docusign
ต้องได้รับสิทธิ์ คุณต้องมีสิทธิ์นำเข้าเพื่อนำเข้าซองจดหมาย Docusign ไปยัง HubSpot
วิธีนำเข้าซองจดหมาย Docusign ที่มีอยู่:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ HubSpot CRM > ผู้ติดต่อ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ HubSpot CRM > ผู้ติดต่อ โดยตรง
- ที่ด้านบนขวาให้คลิกเพิ่มผู้ติดต่อ > นำเข้า
- คลิกนำเข้าข้อมูล
- เลือกวัตถุจากแอป
- เลือกระเบียน Docusign จากนั้นคลิกถัดไป
- เลือกซองจดหมายแล้วคลิกถัดไป
- ในหน้ายืนยันให้ตรวจสอบจำนวนซองจดหมายที่คุณกำลังนำเข้ามาใน HubSpot
- หากต้องการกรองซองจดหมายเฉพาะให้คลิกเพิ่มตัวกรอง
-
- ในแผงด้านขวาให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกตัวกรองและเลือกตัวกรอง
-
- เลือกผู้ให้บริการที่พัก
-
- คลิกใช้ตัวกรอง
- คลิกเริ่มการนำเข้าระบบจะนำคุณกลับไปยังหน้าการนำเข้า เมื่อการนำเข้าของคุณเสร็จสมบูรณ์จะปรากฏในตารางการนำเข้า
สร้างซองจดหมาย Docusign
หากคุณได้เพิ่มการ์ด Docusign ลงในคอลัมน์กลางของระเบียนของคุณคุณสามารถสร้างซองจดหมาย Docusign ใหม่ได้โดยตรงใน HubSpot ดูซองจดหมายที่ถูกส่งไปยังบันทึกสถานะผู้รับผู้ส่งและวันที่สร้างและอัพเดทล่าสุด
วิธีสร้างซองจดหมายใหม่:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณให้ไปที่รายชื่อติดต่อบริษัทหรือบันทึกข้อตกลงของคุณ
-
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ HubSpot CRM > ผู้ติดต่อ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ HubSpot CRM > ผู้ติดต่อ โดยตรง
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ CRM > บริษัท หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ CRM > บริษัท โดยตรง
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ CRM > ดีล หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ CRM > ดีล โดยตรง
- คลิกที่ชื่อของระเบียน
- บนการ์ดบูรณาการ Docusign ให้คลิก + สร้างใหม่
- ในแผงด้านขวาให้คลิกเมนูดร็อปดาวน์บัญชี Docusign และเลือกบัญชี Docusign
- หากต้องการเลือกเทมเพลตที่มีอยู่ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงใช้ เทมเพลตแล้วเลือกเทมเพลต หรือเลือกไม่มีเทมเพลต
- คลิกสร้างซองจดหมาย
- ในแท็บเอกสารให้ตรวจสอบเอกสารที่แนบมา นอกจากนี้คุณยังสามารถอัปโหลดเอกสารจากคอมพิวเตอร์ของคุณไฟล์ที่มีอยู่ภายใน HubSpot หรือไฟล์แนบจากระเบียน
- บนแท็บผู้รับให้เลือกผู้รับของซองจดหมาย
-
- เลือกบริษัทและบันทึกข้อตกลงที่คุณต้องการใช้ข้อมูลบนซองจดหมาย
- ในส่วนข้อมูลพื้นฐานให้ตรวจสอบรายละเอียดของผู้รับเช่นชื่ออีเมลประเภทผู้รับและการยืนยันตัวตน รายละเอียดผู้รับจะถูกป้อนโดยอัตโนมัติเมื่อสร้างซองจดหมายจากผู้ติดต่อหรือบันทึกข้อตกลง หากมีผู้ติดต่อมากกว่าหนึ่งรายที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงรายละเอียดผู้รับจะได้รับการเติมเงินตามลำดับที่ได้รับข้อมูลผู้ติดต่อจาก Docusign
โปรดทราบว่า:
- เฉพาะช่องที่แมปกับคุณสมบัติในบันทึกผู้ติดต่อหรือข้อเสนอที่ใช้ในการสร้างซองจดหมายเท่านั้นที่จะได้รับการป้อนข้อมูลโดยอัตโนมัติ
- ฟิลด์ที่แม็ปจะไม่ถูกเติมโดยอัตโนมัติเมื่อสร้างซองจดหมายจากระเบียนของบริษัทเนื่องจากตัวช่วยสร้างซองจดหมายไม่ได้ตั้งค่าผู้รับใดๆจากระเบียนของบริษัทในตอนแรก
- สำหรับคุณสมบัติอ็อบเจ็กต์อื่นๆที่แม็ปให้เติมฟิลด์ด้วยตนเองโดยคลิกใช้ถัดจากฟิลด์แต่ละฟิลด์เพื่อเติมข้อมูล คลิกใช้คำแนะนำทั้งหมดเพื่อเติมข้อมูลฟิลด์ที่แมปไว้ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
- หากต้องการเพิ่มผู้รับรายอื่นให้คลิกเพิ่มผู้รับรายใหม่และเพิ่มรายละเอียด
- ในส่วนฟิลด์เอกสารให้ตรวจสอบค่าที่แนะนำของ HubSpot
- ในแท็บข้อความให้เขียนข้อความถึงผู้รับของคุณ
-
- เปิดสวิตช์อีเมล C ustom และภาษาเพื่อเลือกภาษาและปรับแต่งข้อความที่ผู้รับได้รับ
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลง L anguage และเลือก ภาษา
- ป้อนหัวเรื่อง อีเมลและเนื้อหาอีเมล
- ในแท็บรีวิวให้ตรวจสอบซองจดหมาย Docusign
- คลิกส่งซองเพื่อส่งเอกสาร
โปรดทราบ: หากแอป Docusign ไม่โหลดใน HubSpot โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ Docusign ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ที่จำเป็น
จัดการหรือส่งซองจดหมาย Docusign ที่มีอยู่
หากคุณได้เพิ่มการ์ด Docusign ลงในคอลัมน์กลางของระเบียนของคุณคุณสามารถเพิ่มซองจดหมายที่มีอยู่จาก Docusign ลงในระเบียนใน HubSpot ได้ แก้ไขซองจดหมายดูประวัติดาวน์โหลด PDF และนำซองจดหมายออกจาก HubSpot
วิธีจัดการซองจดหมาย Docusign ที่มีอยู่:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณให้ไปที่รายชื่อติดต่อบริษัทหรือบันทึกข้อตกลงของคุณ
-
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ HubSpot CRM > ผู้ติดต่อ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ HubSpot CRM > ผู้ติดต่อ โดยตรง
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ CRM > บริษัท หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ CRM > บริษัท โดยตรง
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ CRM > ดีล หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ CRM > ดีล โดยตรง
- คลิกที่ชื่อของระเบียน
- วิธีเพิ่มซองจดหมายที่มีอยู่:
-
- บนการ์ดบูรณาการ Docusign ให้คลิกเพิ่มจาก Docusign
- ในแผงด้านขวาให้เลือกซองจดหมายแล้วคลิก เพิ่ม คุณยังค้นหาซองจดหมายตามชื่อหรือช่วงวันที่ได้ด้วย
- วิธีแก้ไขซองจดหมายที่มีอยู่:
-
- บนการ์ดบูรณาการ Docusign ให้วางเมาส์เหนือซองจดหมายและคลิกการดำเนินการ
- คลิก แก้ไข
- แก้ไขเอกสารดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขซองจดหมาย
- คลิกส่งซองเพื่อส่งเอกสาร
- วิธีดูประวัติซองจดหมาย:
-
- บนการ์ดบูรณาการ Docusign ให้วางเมาส์เหนือซองจดหมายและคลิกการดำเนินการ
- คลิกดูประวัติตัวอย่างเช่นคุณสามารถดูการประทับเวลาว่ามีการส่งซองจดหมายเมื่อใด
- วิธีนำซองจดหมายออกจาก HubSpot:
-
- บนการ์ดบูรณาการ Docusign ให้วางเมาส์เหนือซองจดหมายและคลิกการดำเนินการ
- คลิกลบออกจาก HubSpot
- คลิกเอาซองจดหมายออกในหน้าต่างป๊อปอัป การดำเนินการนี้จะไม่นำซองจดหมายออกจาก Docusign
ใช้คุณสมบัติ HubSpot ในเทมเพลต Docusign ของคุณ
เพิ่มข้อมูล HubSpot เช่นข้อมูลจากรายชื่อผู้ติดต่อบริษัทหรือบันทึกข้อตกลงของคุณไปยังเทมเพลต Docusign ของคุณโดยตรง ฟิลด์ที่เพิ่มโดยตรงในตัวแก้ไขเอกสาร HubSpot จะไม่ถูกเติมอัตโนมัติ ฟิลด์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าอยู่ในการตั้งค่า Docusign ของคุณ
วิธีใช้คุณสมบัติ HubSpot ของคุณใน Docusign:
- เข้าสู่ระบบบัญชี Docusign ของคุณ
- สร้างเทมเพลตในบัญชี Docusign ของคุณ
- เลือกฟิลด์ HubSpot และเพิ่มลงในเทมเพลตของคุณ คุณสมบัติ HubSpot ทั้งหมดเริ่มต้นด้วย HS และคุณสามารถค้นหาได้ในส่วนฟิลด์ที่กำหนดเอง
- บันทึกเทมเพลตของคุณ
- ไปที่บัญชี HubSpot แล้วใช้เทมเพลตของคุณ
ใช้เหตุการณ์ Docusign เพื่อเรียกใช้การดำเนินการเวิร์กโฟลว์
ต้องสมัครใช้บริการ จำเป็นต้องมีศูนย์กลางการตลาด ศูนย์กลางการขาย ศูนย์กลางข้อมูลหรือศูนย์บริการ มืออาชีพหรือองค์กรเพื่อใช้เวิร์กโฟลว์
ทริกเกอร์การดำเนินการเวิร์กโฟลว์จากเหตุการณ์ Docusign ในการติดต่อบริษัทและเวิร์กโฟลว์ตามข้อตกลง
- เวิร์กโฟลว์แบบสัมผัส: เทมเพลต Docusign ที่เลือกสามารถตั้งค่าผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนเป็นผู้รับเท่านั้น หากมีผู้รับมากกว่าหนึ่งคนที่จะเติมการดำเนินการจะล้มเหลวในการดำเนินการ
- เวิร์กโฟลว์ตามดีล: จำนวนผู้รับในเทมเพลต Docusign ที่เลือกจะต้องตรงกันหรือน้อยกว่าจำนวนผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องในบันทึกดีลที่ลงทะเบียน
- เวิร์กโฟลว์ตามบริษัท: HubSpot จะไม่ตั้งค่าผู้รับซองจดหมายที่มีผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องกับบริษัทที่ลงทะเบียนโดยอัตโนมัติ ผู้รับในเทมเพลต Docusign ที่เลือกจะต้องตั้งค่าเป็นผู้ใช้หรือผู้ติดต่อใน Docusign
วิธีสร้างเวิร์กโฟลว์โดยใช้ทริกเกอร์เหตุการณ์ Docusign:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์ โดยตรง
- คลิกสร้าง เวิร์กโฟลว์
- ในแผงด้านซ้ายให้ค้นหา Docusign แล้วเลือก Docusign: Contact timeline event template
- คลิก + เพิ่มเกณฑ์เพื่อเพิ่มเกณฑ์เพิ่มเติมในทริกเกอร์การลงทะเบียนของคุณ
- เมื่อทริกเกอร์การลงทะเบียนของคุณถูกตั้งค่าแล้วให้เพิ่มการดำเนินการ
- หากต้องการส่งซองจดหมาย Docusign ให้เลือกส่งซองจดหมาย Docusign ในรายการการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ เลือกผู้ใช้และเทมเพลต
เมื่อเปิดเวิร์กโฟลว์ของคุณคุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดบางอย่าง:
| ข้อผิดพลาด | วิธีแก้ปัญหา |
| เทมเพลตเวิร์กโฟลว์ Docusign ไม่มีตัวยึดตำแหน่งหรือผู้รับ |
ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับการติดต่อหรือดีลเท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มตัวยึดตำแหน่งหรือผู้รับที่ถูกต้องในเทมเพลต Docusign ของคุณ |
| เทมเพลตเวิร์กโฟลว์ Docusign ไม่มีผู้รับใดๆ |
ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับการติดต่อหรือดีลเท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มจำนวนผู้รับที่ถูกต้องในเทมเพลต Docusign ของคุณ |
| เทมเพลตเวิร์กโฟลว์ Docusign ไม่มีเอกสารใดๆแนบมา |
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มเอกสารที่ถูกต้องลงในเทมเพลต |
| จำนวนผู้ติดต่อข้อตกลงมากกว่าตัวยึดตำแหน่งในเทมเพลต |
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเทมเพลตมีตัวยึดตำแหน่งเพียงพอสำหรับจำนวนผู้ติดต่อที่คุณต้องการส่งซองจดหมายไป ตัวอย่างเช่นหากคุณมีผู้ติดต่อสามรายและมีตัวยึดตำแหน่งเพียงสองตัวบนเทมเพลตจะมีเพียงผู้ติดต่อสองรายแรกเท่านั้นที่จะถูกเพิ่มลงในซองจดหมายและได้รับมัน |
| จำนวนประชากรอัตโนมัติสำหรับรายชื่อติดต่อดีลถูกจำกัดไว้ที่จำนวนตัวยึดตำแหน่งในเทมเพลตของคุณ ผู้ติดต่อของคุณไม่ได้รับการป้อนเป็นผู้รับใหม่โดยอัตโนมัติเนื่องจากเทมเพลตมีอีเมลเดียวกัน |
หากอีเมลผู้รับเท่ากับอีเมลติดต่อ HubSpot จะข้ามการเติมข้อมูลผู้ติดต่ออัตโนมัติจากระเบียน HubSpot |