- Kunnskapsdatabase
- Markedsføring
- Markedsførings-e-post
- Marketing email send was stopped
Utsendelse av markedsførings-e-post ble stoppet
Sist oppdatert: 10 september 2025
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
Markedsførings-e-poster som begynner å akkumulere en høy prosentandel av harde avvisninger, spam-rapporter eller avmeldinger, kan stoppes automatisk av HubSpots e-postbeskyttelsessystem. Dette bidrar til å beskytte avsenderomdømmet ditt og reduserer sjansen for at e-postene dine blir identifisert som søppelpost.
Send en stoppet e-post på nytt manuelt
For å beskytte avsenderomdømmet ditt bør du fullføre følgende trinn før du prøver å sende e-posten på nytt:
- Bekreft at mottakerne dine oppfyller HubSpots krav til avslutning.
- Kontroller at du har importert alle utmeldte kontakter fra andre e-postsystemer til HubSpot.
- Slett alle kontakter som ikke har hørt fra deg på over seks måneder. Du kan opprette et aktivt segment for disse kontaktene ved å filtrere etter kontaktegenskapen Siste e-post sendt-dato.
Send den stoppede e-posten automatisk på nytt
Manuelt sendte e-poster
Når du mottar varselet fra HubSpot om den stoppede e-posten, klikker du på Send til gjenværende engasjerte kontakter for å sende en klone av den opprinnelige e-posten til alle gjenværende mottakere som har mottatt, åpnet eller klikket på en av e-postene dine, eller som har meldt seg på via et skjema.
Hvis du klikker på knappen Send til gjenværende engasjerte kontakter , kommer du direkte til e-postredigeringsprogrammet for en klone av den opprinnelige e-posten som ble stoppet. Denne e-postklonen vil inneholde et nytt ekskluderingssegment i mottakerseksjonen for å sikre at eventuelle uengasjerte kontakter automatisk droppes når du sender meldingen på nytt.
Merk: Hvis ingen kontakter samsvarer med engasjementskriteriene som er beskrevet ovenfor, vises ikke knappen Send til gjenværende engasjerte kontakter i e-postvarslingen fra HubSpot.
E-poster sendt via en arbeidsflyt
Når du mottar varselet fra HubSpot om at e-posten din er stoppet i arbeidsflyten, klikker du på Vis e-postytelse i e-posten for å navigere direkte til e-posten som ble stoppet. Fra siden etter sending kan du se flere detaljer om hvorfor e-posten ble stoppet.
Du må gå gjennom alle tilknyttede kontakter og rydde opp i dem som ikke har gitt samtykke til at du kan sende e-post til dem, samt eventuelle kontakter som har blitt foreldet.