Utskick av marknadsföringsmail stoppades

Marknadsföringsmeddelanden som börjar ackumulera en hög andel hårda studsar, skräppostrapporter eller avregistreringar kan stoppas automatiskt av HubSpots e-postskyddssystem. Detta hjälper till att skydda ditt rykte som avsändare av e-post och minskar risken för att dina e-postmeddelanden identifieras som skräppost.

Skicka om ett stoppat e-postmeddelande manuellt

För att skydda ditt avsändarrykte bör du genomföra följande steg innan du försöker skicka om ditt e-postmeddelande:

1. Bekräfta att dina mottagare uppfyller HubSpots slutkrav.
2. Kontrollera att du har importerat alla bortvalda kontakter från andra e-postsystem till HubSpot.
3. Ta bort alla kontakter som inte har hört av dig på över sex månader. Du kan skapa ett aktivt segment för dessa kontakter genom att filtrera efter kontaktegenskapen Senaste datum för e-postutskick.

Skicka om ditt stoppade e-postmeddelande automatiskt

Manuellt skickade e-postmeddelanden

När du får meddelandet från HubSpot om ditt stoppade e-postmeddelande klickar du på Skicka till återstående engagerade kontakter för att skicka en klon av ditt ursprungliga e-postmeddelande till alla återstående mottagare som har mottagit, öppnat eller klickat på ett av dina e-postmeddelanden, eller valt att delta via ett formulär.

Om du klickar på knappen Skicka till kvarvarande engager ade kontakter kommer du direkt till e-postredigeraren för en klon av ditt ursprungliga e-postmeddelande som stoppades. Denna e-postklon kommer att innehålla ett nytt uteslutningssegment i mottagaravsnittet för att säkerställa att alla oengagerade kontakter utesluts automatiskt när du skickar meddelandet igen.

Observera: om inga kontakter matchar de engagemangskriterier som beskrivs ovan kommer knappen Skicka till återstående engager ade kontakter inte att visas i e-postmeddelandet från HubSpot.

E-postmeddelanden som skickas via ett arbetsflöde

När du får meddelandet från HubSpot om ditt stoppade e-postmeddelande i arbetsflödet klickar du på Visa e-postprestanda i e-postmeddelandet för att navigera direkt till det e-postmeddelande som stoppades. Från sidan efter sändning kan du granska ytterligare information om varför e-postmeddelandet stoppades.

Du måste granska alla associerade kontakter och rensa upp alla som inte har gett sitt samtycke till att du skickar e-post till dem, tillsammans med alla kontakter som har blivit inaktuella.