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已停止傳送行銷電子郵件

上次更新時間: 四月 10, 2024

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所有產品和版本

HubSpot的電子郵件保護系統可能會自動停止定期傳送的行銷電子郵件,以及透過工作流程傳送的電子郵件。 如果電子郵件開始累積大量來自收件人的硬退回、垃圾郵件報告或取消訂閱,系統將停止發送電子郵件。 這些事件可能會損害您的電子郵件發送聲譽,並導致您的電子郵件直接成為垃圾郵件。 深入瞭解如何改善電子郵件的傳遞能力

手動重新傳送已停止的電子郵件

為了保護您的發送信譽,請在嘗試重新發送電子郵件之前完成以下步驟:

  1. 確認您的清單可以透過HubSpot發送電子郵件。 
  2. 請確保您已將所有選擇退出清單從其他電子郵件系統匯入HubSpot。
  3. 從此清單中刪除六個多月未收到您回覆的任何聯絡人。
    • 使用「聯絡人」屬性|上次電子郵件傳送日期|超過26週前建立活動清單,並從每封電子郵件傳送中排除該清單。

自動重新傳送已停止的電子郵件

已手動傳送電子郵件

當您收到HubSpot關於您停止接收的電子郵件的通知時,請按一下「傳送至剩餘的參與聯絡人」,將原始電子郵件的複製品傳送給已收到、開啟或點擊其中一封電子郵件,或透過表單提交選擇加入的任何剩餘收件人。

一下「傳送至剩餘參與的聯絡人」按鈕,即可直接進入已停止的原始電子郵件翻製的電子郵件編輯器。 此電子郵件克隆將在收件人部分包含一個新的排除清單,以確保在您重新發送郵件時自動刪除所有未參與的聯絡人。 

請注意:如果沒有聯絡人符合上述參與標準,則HubSpot的電子郵件通知中不會顯示「傳送給剩餘參與的聯絡人」按鈕。

透過工作流程傳送的電子郵件

當您收到HubSpot關於已停止工作流程電子郵件的通知時,按一下電子郵件中的「檢視電子郵件成效」,即可直接導覽至已停止的電子郵件。 你可以在文章發送頁面查看電子郵件被停止的其他詳情。

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您需要檢查所有相關的客服案件,並清理所有未同意透過電子郵件傳送給您的客服案件,以及所有過時的客服案件。

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