- Vidensbase
- Marketing
- Marketing-e-mail
- Marketing email send was stopped
Afsendelse af marketing-e-mail blev stoppet
Sidst opdateret: 10 september 2025
Gælder for:
Marketingmails, der begynder at akkumulere en høj procentdel af hard bounces, spamrapporter eller afmeldinger, kan stoppes automatisk af HubSpots e-mailbeskyttelsessystem. Det hjælper med at beskytte dit omdømme som e-mailafsender og reducerer risikoen for, at dine e-mails bliver identificeret som spam.
Send en stoppet e-mail igen manuelt
For at beskytte dit afsenderomdømme skal du gennemføre følgende trin, før du forsøger at sende din e-mail igen:
- Bekræft, at dine modtagere opfylder HubSpots slutkrav.
- Kontrollér, at du har importeret alle fravalgte kontakter fra andre e-mail-systemer til HubSpot.
- Slet alle kontakter, der ikke har hørt fra dig i mere end seks måneder. Du kan oprette et aktivt segment for disse kontakter ved at filtrere efter kontaktegenskaben Sidste e-mail-sendelsesdato.
Send automatisk din stoppede e-mail igen
Manuelt sendte e-mails
Når du modtager meddelelsen fra HubSpot om din stoppede e-mail, skal du klikke på Send til resterende engagerede kontakter for at sende en klon af din oprindelige e-mail til alle resterende modtagere, der har modtaget, åbnet eller klikket på en af dine e-mails, eller som har tilmeldt sig via en formular.
Hvis du klikker på knappen Send til resterende engagerede kontakter , kommer du direkte ind i e-mail-editoren til en klon af din oprindelige e-mail, der blev stoppet. Denne e-mailklon vil indeholde et nyt udelukkelsessegment i modtagersektionen for at sikre, at alle uengagerede kontakter automatisk droppes, når du sender beskeden igen.
Bemærk: Hvis ingen kontakter matcher engagementskriterierne ovenfor, vises knappen Send til de resterende engagerede kontakter ikke i e-mailnotifikationen fra HubSpot.
E-mails sendt via et workflow
Når du modtager meddelelsen fra HubSpot om din stoppede workflow-e-mail, skal du klikke på View email performance i e-mailen for at navigere direkte til den e-mail, der blev stoppet. På siden efter afsendelse kan du se yderligere detaljer om, hvorfor e-mailen blev stoppet.
Du bliver nødt til at gennemgå alle tilknyttede kontakter og rydde op i dem, der ikke har givet samtykke til, at du må sende dem en e-mail, samt kontakter, der er blevet forældede.