Kort er beholdere med innhold på poster som inneholder data eller handlinger som er spesifikke for posten de er på. Når du redigerer en postvisning, kan du opprette egendefinerte kort for å vise informasjon i venstre sidepanel, midtre kolonne, høyre sidepanel og forhåndsvise sidepanel for poster.
Denne artikkelen beskriver hvordan du oppretter kort som skal brukes i postene dine, inkludert valg av dataene de viser. Hvis du vil vite mer om hvordan du tilpasser oppsettet og kortene som er inkludert i postene, kan du se denne artikkelen. For å forstå hvordan kort vises når de legges til i poster, kan du lære hvordan du viser og bruker kort i denne artikkelen.
Lag kort
Brukere må ha Tilpass postsideoppsett eller Superadministrator-tillatelser for å opprette kort og tilpasse en post. Hvis du har utviklerstøtte, kan du også opprette egendefinerte appkort med brukergrensesnittutvidelser (BETA).
- Gå til Objekter i menyen til venstre i sidepanelet, og velg objektet du vil opprette et kort for.
- Hvis du vil legge til kort i en post, klikker du på fanen Tilpasning av post. Hvis du vil legge til kort i en postforhåndsvisning, klikker du på fanen Forhåndsvis tilpasning.
- Klikk på navnet på standardvisningen eller en teamvisning. Du kan opprette et kort i en hvilken som helst visning, og det vil være tilgjengelig for bruk i andre visninger.
- Klikk på Legg til kort i ønsket kolonne.
- Klikk på Opprett kort i panelet til høyre.
- Velg korttype. Finn ut mer om hvilke korttyper som er tilgjengelige i hver kolonne, og hvordan de vises i en post.
- Skriv inn en tittel og et internt navn for kortet. Korttittelen vises på posten, mens det interne navnet bare er synlig når du tilpasser posten.
- Avhengig av korttype, konfigurer kortets detaljer:
- Aktiviteter: velg aktivitetene som skal inkluderes og tidsperioden som gjeldende aktiviteter skal vises for. Velg om informasjonen på kortet skal vises som en forhåndsvisning eller kondensert.
- Aktivitetstotaler: Velg retningen for aktivitetene som skal inkluderes i totalen, enten Innkommende (fra den tilknyttede kontakten) eller Utgående (til den tilknyttede kontakten).
- Tilknytningsetikettliste: Velg det tilknyttede objektet som skal vises på kortet (hvis du f.eks. velger Kontakter, vises postens tilknyttede kontakter), og velg deretter etikettene som skal vises på listen.
- Tilknytningsegenskapsliste: Velg objektet du vil vise tilknytninger for. Velg opptil 24 egenskaper som skal vises for de tilknyttede postene, og konfigurer deretter filtre eller velg tilknytningsetiketter for å bestemme hvilke tilknytninger som skal vises. Velg en egenskap for å sortere tilknytningene etter, og velg sorteringsrekkefølgen, enten stigende eller synkende.
- Tilknytningstabell: Velg det tilknyttede objektet som skal vises på kortet (hvis du f.eks. velger Kontakter, vises postens tilknyttede kontakter), velg deretter egenskaper som skal vises som kolonner i tilknytningstabellen, og velg hurtigfiltre som vises for å filtrere tabellens poster. Hvert tilknytningstabellkort kan inneholde opptil 12 egenskaper og fem hurtigfiltre. Obligatoriske egenskaper (f.eks. Fornavn, Etternavn for kontakter) og Tilknytningsetikettfilteret er inkludert som standard og teller mot grensene.
-
- Tilknytninger: for høyre sidefelt, velg det tilknyttede objektet som skal vises på kortet, og velg deretter egenskapene som skal vises på kortet. Hvis du vil angi hvordan de tilknyttede postene skal sorteres, velger du en egenskap som skal sorteres etter, og velger sorteringsrekkefølgen, enten stigende eller synkende.
- Tilknytningsstadiesporing: Velg det tilknyttede objektet du vil vise stadieprogresjon for, og velg deretter egenskapene som skal vises på kortet. Hvis du vil skjule egenskapene på kortet, slår du på Egenskaper vises på kortbryteren. Du kan også legge til filtre for å bestemme hvilke tilknytninger som skal vises på kortet.
- Bedriftssammendrag: For å skjule en seksjon, slå av bryteren. For å tilpasse hvilke nøkkelbilletter som vises, angir du kriterier som bestemmer hvilke billetter som skal vises. Hvis du vil angi hvordan billettene skal sorteres, velger du egenskapen som skal sorteres etter og rekkefølgen. Finn ut mer om hvordan du oppretter og bruker sammendragskort.
- Datahøydepunkter: Velg egenskapene som skal vises som uthevede egenskaper. Du kan inkludere totalt fire egenskaper.
- Egenskapsdatosporing: Velg egenskapene som bestemmer startdato og sluttdato for sporingen. Hvis det er nødvendig, klikker du på Vis flere egenskaper på dette kortet for å legge til egenskaper for å gi mer kontekst. Velg en farge for sporingsfremdriftslinjen.
- Egenskapsliste: velg egenskapene som skal vises i listen. Til venstre og forhåndsvisning av sidepaneler kan du inkludere opptil 50 egenskaper. I den midtre kolonnen kan du inkludere opptil 24 egenskaper.
- Hurtige handlinger: velg en handlingstype. Hvis du vil legge til flere handlinger, klikker du på + Legg til handlingstype og velger deretter typen.
-
- Rapport: Velg enkeltobjektrapporten du vil vise, og velg deretter hvordan rapporten skal filtreres på poster. Velg Tilknytninger for å inkludere data for de tilknyttede postene for posten du viser, velg Emne for å inkludere data for posten du viser, eller velg Ufiltrert for å inkludere data på tvers av alle postene for objektet, uavhengig av posten du viser. Avhengig av objekt- eller rapporttype, er det begrensninger på dataene du kan vise.
- Stage tracker: Velg egenskapene som skal vises på kortet. Disse egenskapene vises som standard. Hvis du vil skjule egenskapene på kortet, slår du på Egenskaper vises på kortbryteren.
-
- Statistikk: Velg objektet du vil vise tilknytningsdata for. Skriv inn et navn for statistikken, velg deretter en egenskap og beregningen for egenskapen. Hvis du for eksempel velger Firma, Dager som skal avsluttes og Gjennomsnitt, vises gjennomsnittlig antall dager for tilknyttede selskaper som skal avsluttes. Klikk på + Legg til statistikk for å legge til en ny.
- For å gjøre et kort betinget, i delen Betinget visningslogikk, velger du en egenskap som bestemmer om kortet skal vises, og deretter velger du verdiene som fører til at kortet vises. Når betinget visningslogikk er angitt, vises kortet bare i posten hvis egenskapen har noen av de valgte verdiene (f.eks. vis kortet Kundedetaljer hvis kontaktens livssyklustrinnverdi er Kunde).
- Hvis du vil se hvordan kortet vises i posten, klikker du Forhåndsvis kort. Velg en post for å forhåndsvise hvordan dataene vil vises på den bestemte posten. Hvis betinget logikk er konfigurert, vil forhåndsvisningen fortsatt vise kortet selv om kriteriene for den valgte posten ikke er oppfylt.
- Når du er ferdig, klikker du på Lagre.
Du kan nå legge til kortet i postvisningene dine.
Vis og bruk kort på poster
Når den er lagt til i en visning, kan du lære mer om hvordan du viser og bruker egendefinerte kort i en post.