NO | Knowledge Quick Answers

Forstå rabatter ved innkreving av betalinger

Skrevet av HubSpot Support | Jun 28, 2023 11:10:53 AM

Når du oppretter en faktura, en betalingslenke, et tilbud eller et abonnement, kan du inkludere visse rabatter. Hvilke rabatter som kan brukes, avhenger av objektet du oppretter.

Rabatt-typer

Rabattene som kan brukes, er følgende:

Rabattype Tilgjengelig for
Enhetsrabatter mot varelinjer Fakturaer, betalingslenker, tilbud, abonnementer
Rabatter på engangsordre Fakturaer, betalingslenker, tilbud
Rabattkoder Betalingslenker

Les mer om hver rabattype nedenfor.

Enhetsrabatt

En rabatt som bare gjelder for en enkelt varelinje. Når rabatten brukes på en gjentakende varelinje, vil den gjelde for alle fremtidige betalinger. Summen av enhetsrabatter utgjør en varelinjerabatt.

Engangsrabatt

En rabatt som gjelder for bestillingssummen.

    • Hvis betalingslenken eller tilbudet inkluderer gjentatte betalinger, vil rabatten først bli brukt på totalsummen for engangslinjen, og deretter på totalsummen for den gjentatte linjen. Se et eksempel på dette nedenfor.
    • Hvis du legger til en gjentakende varelinje fra produktbiblioteket ditt på en faktura, endres faktureringsfrekvensen automatisk til engangsbetaling. Hvis du vil sende gjentatte fakturaer, må du opprette et abonnement.
    • For gjentakende varelinjer justerer denne rabatten bare prisen på den første betalingen i abonnementet. Hvis du vil gi rabatt på alle betalinger av gjentakende varelinjer, legger du til rabatten som en enhetsrabatt i stedet.
    • Rabattinformasjon vises i betalingsegenskaper som for eksempel Totalt rabattbeløp. Hvis du vil vise disse egenskapene, legger du dem til som kolonner på betalingsindekssiden. Disse egenskapene vises ikke i sidefeltet for betalingsoppføringer.
    • Rabatter påvirker ikke abonnementets MRR og ARR. Rabatter som brukes på abonnementer, vil imidlertid påvirke abonnementsegenskapene Siste betalingsbeløp og Totalt innkrevd beløp. Finn ut mer om rabatt-egenskaper, og se eksempler på hvordan rabatter kan påvirke dem.

Rabattkoder

En rabatt som kan brukes på tvers av betalingslenker som er aktivert for rabattkoder. Du kan aktivere rabattkoder for betalingslenker som inkluderer enhetsrabatter, men ikke for betalingslenker som inkluderer en engangsrabatt.

Rabattene vises for kjøperen gjennom hele betalingsprosessen og på kvitteringen.

Kasse Kjøperens kvittering

Kvitteringen du mottar etter betaling, inneholder også rabattinformasjon.

Merk: Opptil seks desimaler støttes når du angir enhetsprisen for en varelinje i en hvilken som helst valuta, og rabattene avrundes basert på valutaens presisjon i kassen. Hvis en varelinje for eksempel har en pris på 11,90 USD og det gis 15 % rabatt, blir det rabatterte beløpet på 1,785 USD avrundet til 1,79 USD, og summen som kjøperen betaler blir 10,12 USD.

Rabattinformasjon i HubSpot

I HubSpot kan du vise rabattinformasjon i egenskaper på betalingens indeksside og på abonnementsposter. Du kan også bruke betalingsegenskaper i andre HubSpot-verktøy, for eksempel i arbeidsflyter og rapporter.

Vis rabatter i egenskaper

  • betalingsindekssiden inkluderer du egenskapskolonnen Totalt rabattbeløp for å vise de totale rabattene som er brukt, inkludert rabatter på varelinjer og engangsrabatter.

  • Når en engangsrabatt brukes på gjentakende varelinjer, vil abonnementsoppføringen gjenspeile rabatten i egenskapene Siste betalingsbeløp og Totalt innkrevd beløp. Se eksempler på dette nedenfor.


Bruk rabatter i andre HubSpot-verktøy

HubSpot tilbyr et sett med betalingsegenskaper som fylles ut basert på rabattene du inkluderer i fakturaene, betalingslenkene og tilbudene dine. Nedenfor finner du eksempler på hvordan du kan bruke disse egenskapene i andre HubSpot-verktøy, for eksempel lister, arbeidsflyter og rapportering.

  • I en liste kan du bruke egenskapen Bestillingsrabattkode som et filter for å føre en løpende liste over kontakter som har brukt en bestemt rabattkode på bestillingen sin. Denne typen liste kan være nyttig når du planlegger oppsøkende arbeid for fremtidige salgsarrangementer.


  • Hvis du har en Professional- eller Enterprise-konto, kan du opprette en arbeidsflyt som registrerer kontakter ved hjelp av egenskapen Bestillingsrabattprosent som en registreringsutløsende faktor. Denne typen arbeidsflyt kan være nyttig for å automatisere e-postutsendelser til kjøpere som har mottatt et bestemt rabattbeløp.

  • Hvis du har en Professional- eller Enterprise-konto, kan du opprette en rapport ved hjelp av den egendefinerte rapportbyggeren for å rapportere månedlige bruttobeløp for betalinger fordelt totalt rabattbeløp. Denne typen rapport kan være nyttig for å spore salg under kampanjer.

Eksempler på rabatter

Se eksemplene nedenfor for å få en bedre forståelse av hvordan rabatter kan påvirke abonnementer.

Blanding av engangsposter og faste poster

En betalingslenke eller et tilbud har to linjeelementer:

  • Engangspost: $150
  • Tilbakevendende linjepost: 100 dollar per måned

Med en engangsrabatt på $ 175 er kjøperens første betalingsbeløp $ 75. Etter kjøperens første betaling vil følgende egenskaper på abonnementsoppføringen bli oppdatert :

  • Siste betalingsbeløp: $75
  • Totalt innbetalt beløp: $75

Fordi bestillingen har både en engangspost og en gjentakende post, blir rabatten først brukt på totalsummen for engangsposten (150 USD), og deretter på totalsummen for den gjentakende posten (100 USD). I løpet av neste faktureringssyklus vil abonnementet på den faste varelinjen gå tilbake til den opprinnelige prisen på 100 USD.

Én gjentakende varelinje

En betalingslenke eller et tilbud har en gjentakende varelinje på $ 100 per måned. Med en bestillingsrabatt på $20 er kjøperens første betaling på $80. Etter kjøperens første betaling oppdateres følgende egenskaper på abonnementsoppføringen:

  • Siste betalingsbeløp: $80
  • Totalt innkrevd beløp: $80

Siden det ikke er noen engangsposter på denne bestillingen, brukes rabatten i sin helhet på summen for den gjentakende posten (100 USD). I løpet av neste faktureringssyklus vil abonnementet gå tilbake til den opprinnelige prisen på 100 USD.

Flere gjentakende varelinjer

En betalingslenke eller et tilbud har tre varelinjer:

  • Engangspost: $50
  • Tilbakevendende linjepost: 50 dollar per måned
  • Tilbakevendende linjepost: 100 dollar per måned

Med en bestillingsrabatt på $125 er kjøperens første betaling $75. Etter kjøperens første betaling vil følgende egenskaper på abonnementsoppføringen bli oppdatert som følger :

  • Siste betalingsbeløp: $75
  • Totalt innkrevd beløp: $75

Ettersom bestillingen inneholder både engangs- og gjentakende varelinjer, brukes rabatten først på totalsummen for engangsvarelinjen (50 USD), og deretter på totalsummen for de gjentakende varelinjene (150 USD). I løpet av neste faktureringssyklus går de faste varelinjene tilbake til sin opprinnelige pris, som er henholdsvis 50 USD per måned og 100 USD per måned.