Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Zarządzanie kontekstem Breeze

Data ostatniej aktualizacji: 20 maja 2026

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Wszystkie produkty i plany

Zarządzaj kontekstem używanym przez Breeze, sztuczną inteligencję HubSpot, przeglądając i aktualizując swój kontekst. Kontekst zawiera kluczowe informacje o Twojej firmie, klientach i procesach i jest wykorzystywany przez asystentów i agentów do generowania odpowiedzi.

Dbając o aktualność kontekstu, zapewniasz, że funkcje AI wykorzystują dokładne i istotne informacje na Twoim koncie HubSpot.

Zanim zaczniesz

Zanim zaczniesz zarządzać kontekstem Breeze, zapoznaj się z wymaganiami i uwagami.

Zrozumienie ograniczeń i rozważań

Zmiany kontekstu mogą mieć wpływ na odpowiedzi Breeze w wielu narzędziach.
Niektórych szczegółów w kontekście nie można zmienić ręcznie. Na przykład w przypadku opinii klientów na karcie Biznes wynik NPS jest uzyskiwany na podstawie opinii klientów i analizy opinii w różnych kanałach.
Niektóre konteksty wymagają aktualizacji danych w odpowiednich ustawieniach. Na przykład, aby zaktualizować zestaw marki, zostaniesz przekierowany do Marketing > Marka.

Zrozumienie różnicy między kontekstem a magazynami wiedzy

Kontekst Breeze jest zarządzany zarówno za pomocą kontekstu, jak i skarbców wiedzy, ale służą one różnym celom.

Kontekst: domyślny kontekst dotyczący Twojej firmy, który jest automatycznie stosowany w funkcjach AI,
Magazyny wiedzy: dodatkowy kontekst, który można ręcznie dodać i przypisać do określonych asystentów lub agentów. Dowiedz się więcej o zarządzaniu kontekstem Breeze za pomocą magazynów wiedzy.

Użyj kontekstu, aby zdefiniować podstawowe informacje, a skarbce wiedzy, aby zapewnić bardziej szczegółowy lub oparty na przypadkach użycia kontekst.

Przegląd kontekstu Breeze

Na koncie HubSpot przejdź do Breeze > Kontekst.
Na stronie Kontekst AI kliknij każdą kartę (np. kartę Klienci ), aby przejrzeć bieżący kontekst.

Edytuj kontekst Breeze

Wymagane uprawnienia Uprawnienia Super Admin lub Partner Admin są wymagane do aktualizacji większości kontekstów, z wyjątkiem następujących scenariuszy:

Użytkownicy z uprawnieniami Prospecting Agent Admin mogą również aktualizować sekcję Produkty i usługi na karcie Biznes.
Każdy użytkownik może utworzyć osobowość e-mail i zaktualizować swój profil użytkownika na karcie Zespoły i procesy. Osobowości e-mail mogą być edytowane lub usuwane tylko przez użytkownika, który je utworzył.

Na koncie HubSpot przejdź do Breeze > Kontekst.
Na stronie AI Context kliknij kartę (np. Customers ), na której chcesz edytować szczegóły.
Kliknij Edytuj w prawym górnym rogu sekcji, którą chcesz edytować. Na przykład, jeśli chcesz edytować branżę swojej firmy, kliknij kartę Biznes, a następnie kliknij Edytuj dla sekcji Tożsamość i klasyfikacja.
W prawym panelu dodaj, zaktualizuj lub usuń szczegóły.
Po zakończeniu kliknij przycisk Zapisz.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.