- Baza wiedzy
- Przychód
- Kontrakty
- Przenieś umowy do HubSpot
Wersja betaPrzenieś umowy do HubSpot
Data ostatniej aktualizacji: 23 lipca 2026
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
-
Revenue Hub Professional, Enterprise
-
Wymagane stanowiska
Wymagana subskrypcja A Revenue Hub .
Wymagane stanowiska Revenue Hub miejsce w usłudze Revenue Hub.
Wymagane uprawnienia Do przeprowadzenia migracji wymagane są uprawnienia superadministratora.
Przenieś istniejące umowy ze starego systemu do HubSpot, aby zarządzać rozliczeniami, fakturowaniem i raportowaniem przychodów. Podczas migracji zachowane zostaną metody płatności, historia umów oraz przyszłe harmonogramy rozliczeń. Po migracji możesz korzystać z HubSpot jako scentralizowanego źródła wiarygodnych danych dotyczących przychodów z tytułu zawartych umów. Dowiedz się więcej o korzystaniu z umów w HubSpot.
Zanim zaczniesz
Zanim zaczniesz korzystać z tej funkcji, upewnij się, że w pełni rozumiesz, jakie kroki należy podjąć z wyprzedzeniem, a także jakie są ograniczenia tej funkcji i potencjalne konsekwencje jej użycia.
Zapoznaj się z wymaganiami
-
Uwaga: jeśli jesteś superadministratorem, możesz włączyć swoje konto do migracji rozliczeń do umów w Revenue Hub .
-
Twoje konto HubSpot musi korzystać z Stripe jako opcji przetwarzania płatności. Jeśli korzystasz z płatności HubSpot i chcesz przenieść metody płatności z zewnętrznego konta Stripe do płatności HubSpot, wypełnij ten formularz.
-
Sformatuj plik CSV zgodnie z wybranym procesem pobierania płatności i opcją ciągłości przychodów. Dowiedz się więcej o wyborze formatu migracji najlepiej dostosowanego do Twojej firmy.
Zapoznaj się z ograniczeniami i kwestiami, które należy wziąć pod uwagę
- Jeśli korzystasz z funkcji ciągłości przychodów, przetestuj import w środowisku testowym. Jeśli do konta zostaną zaimportowane nieprawidłowe dane, nie będzie można skorygować danych historycznych w raportach kaskadowych dotyczących MRR.
- Po aktywacji umowy HubSpot staje się systemem referencyjnym do celów rozliczeniowych. Migracji nie można cofnąć.
- Wszelkie aktualizacje umów należy wprowadzać w HubSpot. Dowiedz się więcej o przeglądaniu umów i zarządzaniu nimi.
- Po aktywacji możesz zaktualizować „Billing Start Date Override” (Nadpisanie daty rozpoczęcia rozliczeń) oraz „Payment Method ID” (Identyfikator metody płatności) tylko wtedy, gdy w umowie nie ma żadnych opłaconych faktur ani płatności.
Wybierz format migracji
Przed migracją wybierz format migracji w oparciu o to, w jaki sposób chcesz, aby HubSpot zarządzał umowami po migracji. Format migracji zależy od procesu gromadzenia danych oraz od tego, czy chcesz uwzględnić historyczne zdarzenia związane ze zmianami w umowach (np. aktualizacje lub rozszerzenia).
Proces pobierania płatności
- Płatności ręczne: po migracji generowane są faktury, które nabywcy muszą opłacić ręcznie.
- Płatności automatyczne: po migracji faktury są automatycznie rozliczane przy użyciu zarejestrowanej metody płatności.
Ciągłość przychodów
- Brak ciągłości przychodów: umowy są importowane bez zdarzeń związanych ze zmianą przychodów.
- Ciągłość przychodów: użyj kluczy rampowych, aby pogrupować pozycje w fazy i wyświetlić zdarzenia zmian (np. aktualizacje, rozszerzenia, obniżenia planu) na wykresie kaskadowym MRR w HubSpot. Jeśli korzystasz z ciągłości przychodów, przetestuj import w środowisku testowym. Jeśli do konta zostaną zaimportowane nieprawidłowe dane, nie będzie można skorygować danych historycznych w raportach kaskadowych MRR.
Rampy
Klucze ramp
Klucze ramp grupują wiele wierszy pozycji w fazy. Wiersze z tym samym kluczem rampy są traktowane jako jedna ciągła rampa.
W HubSpot każda faza rampy generuje zdarzenia MRR (np. nowa umowa, aktualizacja, rozszerzenie) w momencie rozpoczęcia każdej fazy. Kluczem rampy może być dowolny ciąg tekstowy (np. ramp-a). Ten sam ciąg musi być wspólny dla wszystkich wierszy tej rampy.
Struktura rampy
Aby pomyślnie przenieść rampy, należy je zorganizować w następujący sposób:
- Nienakładające się zakresy dat: okresy obowiązywania w każdym wierszu nie mogą nakładać się na okresy obowiązywania w innym wierszu. Jeśli fazy rampy muszą być ciągłe, każda faza powinna rozpoczynać się w momencie zakończenia poprzedniej fazy.
- Okresy obowiązywania w poszczególnych fazach: okres obowiązywania w każdym wierszu obejmuje wyłącznie daną fazę umowy, a nie cały okres obowiązywania umowy.
- Całkowita ilość w każdym wierszu: wprowadź całkowitą ilość dla pozycji w tej fazie
- Identyfikator importu klucza rampy: grupuje pozycje w ramach tej samej rampy. Dowiedz się więcej o tworzeniu niestandardowej właściwości rampy.
Uwaga:
- Umowa może zawierać pozycje z okresem rozruchu oraz bez niego. W przypadku pozycji bez okresu rozruchu pozostaw pole
ramp_key_import_idpuste i użyj tego samegoimport_unique_id, co w powiązanych wierszach umowy. - Umowa może obejmować wiele produktów, których wartości są zwiększane niezależnie. Każdy produkt musi mieć własny identyfikator `
ramp_key_import_id. Każdy wzrost generuje własne zdarzenia MRR.
Na przykład w przypadku 12-miesięcznej umowy z zmianą ceny po trzech miesiącach:
| Pozycja | Cena jednostkowa | Ilość | Okres obowiązywania | Data rozpoczęcia | ramp_key_import_id |
|---|---|---|---|---|---|
| Usługa miesięczna | 100 | 1 | 3 miesiące | 1 stycznia 2026 r. | ramp-a |
| Usługa miesięczna | 100 | 2 | 9 miesięcy | 1 kwietnia 2026 r. | ramp-a |
Możliwe formaty migracji
| Format migracji | Proces pobierania | Ciągłość przychodów |
|---|---|---|
| Płatności ręczne bez ciągłości przychodów | Płatności ręczne | Nie uwzględniono |
| Płatności ręczne z ciągłością przychodów | Płatności ręczne | Obejmuje |
| Płatności automatyczne bez ciągłości przychodów | Płatności automatyczne | Nie obejmuje |
| Płatności automatyczne z ciągłością przychodów | Płatności automatyczne | W zestawie |
Przygotowanie do migracji
Przed rozpoczęciem migracji skonfiguruj swoje konto i przygotuj plik CSV zgodnie z wybranym formatem migracji.
Utwórz właściwości niestandardowe
Przed zaimportowaniem pliku CSV utwórz wymagane właściwości niestandardowe. Właściwości, które musisz utworzyć, zależą od wybranego formatu migracji. Dowiedz się więcej o tworzeniu właściwości niestandardowych.
| Format migracji | Obiekt | Nazwa właściwości niestandardowej | Typ właściwości niestandardowej | Reguły walidacji | Służy do |
|---|---|---|---|---|---|
| Wszystkie opcje | Umowy | import_unique_id |
Tekst w jednym wierszu | Wymagaj unikalnych wartości | Grupuje wszystkie wiersze należące do tej samej umowy. |
| Płatności ręczne z ciągłością przychodów lub Płatności automatyczne z ciągłością przychodów | Pozycje | ramp_key_import_id |
Tekst w jednym wierszu | Brak | Grupuje wiele wierszy pozycji w fazy. |
Skonfiguruj plik CSV
Skonfiguruj plik CSV, który będzie używany z narzędziem do importu w celu migracji umów do HubSpot.
Przykładowe pliki CSV
Skorzystaj z poniższych przykładowych plików CSV, w zależności od używanego formatu migracji.
| Format migracji | Link do pliku CSV |
|---|---|
| Płatności ręczne, brak ciągłości przychodów | Pobierz |
| Płatności ręczne z ciągłością przychodów | Pobierz |
| Płatności automatyczne, brak ciągłości przychodów | Pobierz |
| Płatności automatyczne z gwarancją ciągłości przychodów | Pobierz |
| Model mieszany: jeden produkt z progresywną opłatą i jeden produkt z opłatą ryczałtową (bez klucza progresji) | Pobierz |
Wiele niezależnych planów taryfowych: produkt A (ramp-a) i produkt B (ramp-b) mają oddzielne plany taryfowe |
Pobierz |
Format CSV
Plik CSV powinien zawierać następujące kolumny i właściwości HubSpot.
| Nazwa kolumny | Obiekt | Właściwość | Szczegóły |
|---|---|---|---|
| Data wejścia w życie umowy | Umowa | hs_contract_effective_date |
Data, od której umowa staje się prawnie wiążąca. |
| Kod waluty | Umowa | hs_currency_code |
Kod waluty, np. USD. |
| Nazwa | Umowa | hs_name |
Nazwa umowy. |
| Włączone rozliczenia HubSpot | Umowa | hs_hubspot_billing_enabled |
Musi mieć TRUE dla wszystkich umów objętych migracją. |
| Proces windykacji | Umowa | hs_collection_process |
Ręczny lub automatyczny. Musi być zgodny z formatem migracji. |
| Zmiana daty rozpoczęcia rozliczeń | Umowa | hs_billing_start_date_override |
Data, od której HubSpot rozpoczyna rozliczanie. W przypadku migracji musi to być data przyszła. Wymagane dla wszystkich formatów migracji. |
| Identyfikator metody płatności | Umowa | hs_external_payment_method_reference_id |
W przypadku płatności ręcznych pozostaw puste. Wymagane w przypadku płatności automatycznych. |
| Kontakt | email |
Adres e-mail osoby kontaktowej ds. rozliczeń. | |
| Imię | Kontakt | firstname |
Imię osoby kontaktowej ds. rozliczeń. |
| Nazwisko | Kontakt | lastname |
Nazwisko osoby kontaktowej ds. rozliczeń. |
| Produkt | Pozycja | hs_product_id |
Identyfikator rekordu produktu. Migracja odwołuje się do istniejącego rekordu produktu i nie tworzy nowego produktu |
| Nazwa pozycji | Pozycja | name |
Nazwa pozycji. |
| Cena jednostkowa | Pozycja | price |
Cena jednostkowa w walucie umowy. |
| Ilość | Pozycja | quantity |
Ilość pozycji w danej fazie. |
| import_unique_id | Pozycja | Właściwość niestandardowa | Wspólny identyfikator dla wszystkich wierszy w tej samej umowie. |
| Termin | Pozycja | hs_recurring_billing_period |
Okres obowiązywania pozycji. W przypadku stosowania okresów przejściowych należy wprowadzić okres dla każdego segmentu. |
| Częstotliwość rozliczeń cyklicznych | Pozycja | recurringbillingfrequency |
Częstotliwość rozliczeń (np. co miesiąc). |
| Data rozpoczęcia pozycji | Pozycja | hs_recurring_billing_start_date |
Data rozpoczęcia rozliczania pozycji. |
| ramp_key_import_id | Pozycja | Właściwość niestandardowa | Grupuje fazy pozycji w jedną rampę. Wymagane dla ciągłości przychodów. Pozostaw to pole puste w przypadku formatów migracji bez ciągłości przychodów. |
Rozpocznij migrację
Po skonfigurowaniu pliku CSV możesz rozpocząć migrację umów do HubSpot.
- Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Przychód > Kontrakty. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Przychód > Kontrakty.
- W prawym górnym rogu kliknij Importuj.
- W sekcji „Importuj plik ” kliknij „Importuj dane”.
- Kliknij opcję „Zaawansowany import (wszystkie obiekty)”.
- W sekcji Obiekty kliknij Umowy. Obiekt pozycji zostanie wybrany automatycznie.
- W prawym dolnym rogu kliknij Dalej.
- Skonfiguruj sposób importu danych:
- Prześlij plik: przeciągnij i upuść lub kliknij „Wybierz plik”, a następnie wybierz plik do importu.
- Skopiuj i wklej: kliknij op cję „Wklej bezpośrednio z arkusza kalkulacyjnego” i wklej dane. Dane muszą być skopiowane z pliku arkusza kalkulacyjnego (np. Numbers, Arkusze Google).
- Język: jeśli importujesz dane w języku innym niż domyślny, kliknij menu rozwijane „Wybierz język nagłówków kolumn w pliku ” i wybierz język. Wybór właściwego języka pozwala HubSpot lepiej dopasować nagłówki kolumn do istniejących właściwości domyślnych. Jeśli w wybranym języku nie ma dopasowania, HubSpot wyszuka właściwość w języku angielskim, która będzie pasować.
- W prawym dolnym rogu kliknij „Dalej”.
- Przypisz kolumny w pliku importowym do właściwości HubSpot. Dowiedz się więcej o mapowaniu właściwości CSV.
- W prawym dolnym rogu kliknij „Dalej”.
- W polu „Nazwa importu ” wprowadź nazwę importu.
- Kliknij menu rozwijane „Wybierz podstawę prawną przetwarzania danych kontaktu ” i wybierz podstawę prawną. Dowiedz się więcej o śledzeniu podstawy prawnej przetwarzania w HubSpot.
- Kliknij menu rozwijane „Format daty ” i wybierz format daty.
- Kliknij menu rozwijane „Strefa czasowa ” i wybierz strefę czasową.
- Kliknij menu rozwijane „Format liczb ” i wybierz format liczb.
- Zaznacz pole wyboru „Ustaw te kontakty jako kontakty marketingowe ”, jeśli chcesz angażować zaimportowane kontakty za pomocą narzędzi marketingowych HubSpot. Dowiedz się więcej o kontaktach marketingowych.
- Zaznacz pole wyboru „Wzbogacaj rekordy”, aby wzbogacić rekordy podczas importu. Dowiedz się więcej o wzbogacaniu danych kontaktowych i firmowych.
- W prawym dolnym rogu kliknij przycisk „Zakończ import”.
Rozwiązywanie problemów
Zapoznaj się z typowymi błędami importu i instrukcjami dotyczącymi ich rozwiązywania. Jeśli napotkasz inny błąd, sprawdź formatowanie pliku CSV i mapowanie właściwości, a następnie spróbuj ponownie przeprowadzić import.
Zastąpienie daty rozpoczęcia rozliczeń datą z przeszłości
Błąd „Data rozpoczęcia rozliczeń z przeszłości” występuje, gdy data rozpoczęcia rozliczeń pozycji w pliku CSV przypada w przeszłości.
Aby rozwiązać ten błąd:
- Zaktualizuj wszystkie daty rozliczeniowe, ustawiając datę w przyszłości.
- Zapisz plik CSV i uruchom import ponownie.
Nieprawidłowy lub brakujący identyfikator metody płatności Stripe
Ten błąd pojawia się, gdy jako proces pobierania opłat wybrano opcję automatycznych płatności, ale do pliku CSV nie dodano identyfikatora metody płatności Stripe.
Aby rozwiązać ten błąd, należy:
- Zmień wpłaty z automatycznych na ręczne.
- Dodaj identyfikator metody płatności Stripe dla pozycji dotyczących płatności automatycznych w pliku CSV.
Skopiuj identyfikator import_unique_id z poprzedniej próby
Jeśli import się nie powiedzie, HubSpot może nadal zarejestrować wartościimport_unique_id z nieudanego importu.
Aby rozwiązać ten błąd:
- Zaktualizuj plik CSV, wprowadzając nowe identyfikatory.
- Zaimportuj zaktualizowany plik CSV.
Słownik
Przed migracją umów do HubSpot zapoznaj się z poniższymi terminami.
| Okres obowiązywania | Opis |
|---|---|
| Płatności automatyczne | Proces pobierania opłat, w którym faktury są automatycznie rozliczane przy użyciu zapisanej metody płatności. |
| Zastąpienie daty rozpoczęcia rozliczeń | Data, od której HubSpot powinien rozpocząć rozliczanie przeniesionej umowy. |
| Proces pobierania opłat | Sposób pobierania płatności po migracji. Płatności mogą być pobierane ręcznie przez nabywcę lub automatycznie przy użyciu zarejestrowanej metody płatności. |
| import_unique_id | Właściwość niestandardowa służąca do grupowania wierszy należących do tej samej umowy podczas migracji. |
| Płatności ręczne | Proces pobierania opłat, w którym faktury są generowane w HubSpot, a nabywcy regulują je ręcznie. |
| Format migracji | Struktura pliku CSV używana do importu. Format migracji zależy od sposobu pobierania płatności oraz od tego, czy chcesz uwzględnić ciągłość przychodów. |
| MRR | Miesięczne przychody cykliczne. W HubSpot wskaźnik MRR służy do raportowania przychodów cyklicznych z umów. |
| Wykres kaskadowy MRR | Raport przychodów pokazujący, jak przychody cykliczne zmieniają się w czasie w wyniku takich zdarzeń, jak nowe transakcje, aktualizacje, rozszerzenia, obniżenie planu i rezygnacje. |
| Identyfikator metody płatności | Zewnętrzny identyfikator metody płatności używany w umowach z automatycznymi płatnościami. |
| Ramp | Zmiana ceny lub ilości, która ma miejsce w trakcie trwania umowy. |
| Klucz rampy | Wartość służąca do grupowania powiązanych wierszy pozycji w jedną rampę. |
| Faza rampy | Jeden okres w ramach rampy. Każda faza ma własny termin, cenę, ilość i datę rozpoczęcia. |
| ramp_key_import_id | Niestandardowa właściwość pozycji służąca do grupowania wierszy pozycji w fazy rampy podczas migracji. |
| Ciągłość przychodów | Opcja uwzględniająca historyczne zmiany w umowach, takie jak podwyższenie, rozszerzenie lub obniżenie poziomu usługi, tak aby mogły one zostać uwzględnione w raportowaniu przychodów. |
| System referencyjny | Główny system służący do zarządzania i utrzymywania informacji dotyczących umów i rozliczeń po migracji. |