Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Email

Skonfiguruj zabezpieczenie częstotliwości wysyłania wiadomości e-mail

Data ostatniej aktualizacji: maja 11, 2022

Dotyczy:

Marketing Hub Enterprise

Dobre kampanie e-mailowe pozwalają utrzymać zaangażowanie subskrybentów bez przeładowywania ich skrzynki odbiorczej.Funkcja ochrony częstotliwości wysyłania wiadomości e-mail umożliwia ustawienie maksymalnej liczby wiadomości marketingowych, które każdy kontakt może otrzymać w danym okresie, na zasadzie kroczącego zakresu czasu.

Po włączeniu tego ustawienia będzie ono automatycznie stosowane do następujących typów wiadomości e-mail:

  • Zwykłe wiadomości marketingowe
  • Zautomatyzowane wiadomości e-mail wysyłane w ramach przepływów pracy
  • Wiadomości e-mail z powiadomieniami z blogów

E-mailetransakcyjne, wiadomości wysyłane w ramach kontaktów indywidualnych, wiadomości z ankietą zwrotną oraz wiadomości wysyłane ze skrzynki konwersacji nie są objęte ograniczeniem częstotliwości wysyłania wiadomości e-mail i zawsze będą wysyłane do odbiorców.

Uwaga:jeśli jest jakiś konkretny email, który chcesz, aby otrzymywały wszystkie kontakty, możesz wyłączyć ustawienie limit u częstotliwości wysyłania emaili na karcieOdbiorcy w edytorze. Jeśli używasz przepływów pracy do wysyłania istotnych, zautomatyzowanych wiadomości e-mail, powinieneś wyłączyć to ustawienie dla każdej z tych wiadomości. W przeciwnym razie e-maile nie będą wysyłane do kontaktów, które osiągnęły limit częstotliwości.


Włącz ustawienie limitu częstotliwości wysyłania wiadomości e-mail

  • W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
  • W menu lewego paska bocznego przejdź do pozycjiMarketing>E-mail.
  • Kliknij kartę Częstotliwość wysyłaniai zaznacz przycisk radiowy Odbiorcy otrzymują określoną liczbęwiadomości e-mail, aby włączyć funkcję i wybrać ustawienia:
    • Wprowadź wartość Maksymalna liczba wiadomości e-mail na odbiorcę.
    • Wybierz Częstotliwość, aby określić, jak często będzie mierzona ta maksymalna liczba.

Uwaga: okres czasu wybrany w polu Częstotliwość jest kroczącym zakresem czasu dla każdego kontaktu. Na przykład jeśli masz dwa kontakty, John Smith i Jane Doe, a Twoja maksymalna częstotliwość wysyłania to 1 wiadomość e-mail na odbiorcę tygodniowo, będzie ona obowiązywać niezależnie dla Johna i Jane. Jeśli Jan otrzyma wiadomość e-mail w piątek, nie może otrzymać kolejnej wiadomości e-mail aż do następnego piątku. Jeśli Jane otrzyma wiadomość e-mail w środę, nie będzie mogła otrzymać kolejnej wiadomości e-mail aż do następnej środy.

send-frequency-setting

Wyłączanie ograniczenia częstotliwości wysyłania wiadomości e-mail dla konkretnej wiadomości e-mail

  • W koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail.
  • Najedź kursorem na wiadomość e-mail, którą chcesz zaktualizować, i kliknij przyciskEdytuj.
  • Kliknij kartęWysyłanie lub harmonogram.
  • Usuń zaznaczenie pola wyboruWłącz ograniczenie częstotliwości wysyłania dla tejwiadomości. Dzięki temu ta wiadomość e-mail będzie wysyłana do wszystkich kontaktów.

enable-send-frequency-cap-email-editor

Ponownie wyślij wiadomość e-mail, która została przypadkowo wysłana przy użyciu tej funkcji.ustawienie włączone

  • W koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail.
  • Kliknij nazwę wiadomości e-mail, którą chcesz ponownie wysłać.
  • Kliknij kartę Odbiorcy.
  • Kliknij kartę Nie wysłano, aby sprawdzić, które kontakty zostały pominięte w wysyłce.
  • Kliknij menu rozwijane Filtruj według i wybierz opcję Osiągnięty pułap częstotliwości.
  • Kliknij menu rozwijane Czynności na liście i wybierz opcję Utwórz nową listę.

filter-recipients-list

  • Wprowadź nazwę nowej listy, a następnie kliknij przycisk Utwórz listę.
  • W górnej części pulpitu nawigacyjnego odbiorców kliknij opcjęWróć do wszystkich wiadomości e-mail.
  • Utwórz klon wiadomości e-mail, którą chcesz wysłać do utworzonej właśnie listy. Ustawienia oryginalnej wiadomości e-mail oraz wszyscy oryginalni odbiorcy zostaną uwzględnieni domyślnie.
  • Kliknij kartę Odbiorcy i usuń listy odbiorców oryginalnych wiadomości e-mail.
  • Wybierz utworzoną przed chwilą nową listę kontaktów.
  • Wyłącz ustawienie limitu częstotliwości wysyłania wiadomoście-mail, usuwając zaznaczenie pola wyboru Włącz limit częstotliwości wysyłania dla tej wysyłki.
  • Kliknij przycisk Wyślij.

Uwaga: funkcja wysyłania do większej liczby zakresów automatycznie usuwa wszystkie kontakty, które były uwzględnione w pierwotnej wysyłce, i nie pomaga w ponownym wysyłaniu wiadomości e-mail z włączonym ograniczeniem częstotliwości wysyłania.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.