Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Email

Stel een e-mailfrequentiebeveiliging in

Laatst bijgewerkt: december 28, 2020

Geldt voor:

Marketing Hub  Enterprise

Goede e-mailcampagnes houden uw abonnees bezig zonder hun inbox te overbelasten. Marketing Hub Enterprise-gebruikers kunnen gebruik maken van de beveiligingsfunctie voor e-mailfrequenties om eenmaximum aantal marketinge-mails in te stellendat elk contact in een bepaalde periode kan ontvangen.

Wanneer u deze instelling inschakelt, wordt deze automatisch toegepast op al uw marketingmails. Dit geldt ook voor batchmarketingmails, blogmeldingen en geautomatiseerde e-mails die via workflows worden verzonden. Transactie-e-mails en e-mails die via de CRM worden verzonden, zijn niet opgenomen in het frequentieplafond voor e-mails en worden altijd naar uw ontvangers verzonden.

Let op: alser een specifieke e-mail is die u wilt dat alle contactpersonen ontvangen, kunt u de instelling voor de e-mailfrequentiegrens op hettabblad Ontvangers in de editor uitschakelen. Als u workflows gebruikt om essentiële geautomatiseerde e-mails te versturen, moet u deze instelling voor elk van die e-mails uitschakelen.


De instelling voor de e-mailfrequentiegrens inschakelen

  • Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het menu aan de linkerzijde naarMarketing > E-mail.
  • Klik op het tabblad Frequentie verzendenen selecteer het keuzerondje Ontvangers ontvangen een bepaald aantal e-mails om de functie in te schakelen en uw instellingen te kiezen:
    • Voer het maximum aantal e-mails per ontvanger in.
    • Kies de Frequentie voor hoe vaak dit maximum wordt gemeten.Als u bijvoorbeeld wilt dat uw contactpersonen slechts 4 e-mails per week krijgen, stelt u het maximum aantal e-mails in op 4 en de Frequentie opwekelijks.

Let op: wanneer een marketing e-mail wordt verzonden, zullen contactpersonen die het maximum aantal e-mails hebben bereikt in de afgelopen dag, afgelopen week, afgelopen twee weken of afgelopen maand, zoals aangegeven in de Frequentie-instelling , worden verwijderd.

send-frequency-setting

Schakel de e-mailfrequentiegrens op een specifieke e-mail uit

  • Navigeer in uw HubSpot-account naar Marketing > E-mail.
  • Ga met de muis over de e-mail die u wilt bijwerken en klik op Bewerken.
  • Klik op hettabblad Verzendenof plannen.
  • Wis de Enablesend frequency cap voor dit verzendingsvakje.Dit zorgt ervoor dat deze e-mail naar alle contactpersonen wordt verzonden.

enable-send-frequency-cap-email-editor

Stuur een e-mail opnieuw die per ongeluk is verstuurd met dezeinstelling ingeschakeld

  • Navigeer in uw HubSpot-account naar Marketing > E-mail.
  • Klik op de naam van de e-mail die u opnieuw wilt verzenden.
  • Klik op het tabblad Ontvangers.
  • Klik op het tabblad Niet verzonden om te zien welke contacten zijn weggelaten uit de verzonden.
  • Klik op het menu Filter op dropdown en selecteer Reached frequency cap.
  • Klik op het vervolgkeuzemenu Lijstacties en selecteer Een nieuwe lijst maken.

filter-recipients-list

  • Voer een naam in voor uw nieuwe lijst en klik vervolgens op Lijst maken.
  • Klik bovenaan het dashboard van uw ontvangers op Terugnaar alle e-mails.
  • Maak een kloon van uw te verzenden e-mail om naar de zojuist gemaakte lijst te sturen. De instellingen van uw oorspronkelijke e-mail en alle oorspronkelijke ontvangers worden standaard opgenomen.
  • Klik op het tabblad Ontvangers en verwijder uw lijsten met oorspronkelijke e-mailontvangers.
  • Selecteer de nieuwe lijst met contactpersonen die u zojuist hebt gemaakt.
  • Schakel de instelling voor de e-mailfrequentiegrens uit door het selectievakje Verzendfrequentiegrens inschakelen voor deze verzending uit te schakelen.
  • Klik op Verzenden.

Let op: de functie Verzenden naar meer geheugenruimte laat automatisch alle contactpersonen vallen die in de oorspronkelijke verzendlijst waren opgenomen, en helpt u niet bij het opnieuw verzenden van e-mails waarvoor de e-mailfrequentiegrens was ingeschakeld.