อัปเดตล่าสุด: 11 มิถุนายน 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
การตลาด Hub
Enterprise
|
การตั้งค่าการป้องกันความถี่อีเมลช่วยให้คุณกำหนดจำนวนอีเมลการตลาดสูงสุดที่ผู้ติดต่อแต่ละรายจะได้รับในช่วงเวลาที่กำหนดตามช่วงเวลาที่กำหนด
เมื่อคุณเปิดการตั้งค่านี้การตั้งค่านี้จะนำไปใช้กับประเภทอีเมลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:
- อีเมลการตลาดเป็นประจำ
- อีเมลอัตโนมัติที่ส่งผ่านเวิร์กโฟลว์
- อีเมลแจ้งเตือนบล็อก
อีเมลธุรกิจอีเมลแบบตัวต่อตัวอี เมลแบบสำรวจความคิดเห็นและอีเมลที่ส่งจากกล่องข้อความสนทนาจะไม่รวมอยู่ในขีดจำกัดความถี่ของอีเมลและจะถูกส่งไปยังผู้รับของคุณเสมอ
โปรดทราบ: หากมีอีเมลเฉพาะที่คุณต้องการให้ผู้ติดต่อทั้งหมดได้รับคุณสามารถปิดการตั้งค่าขีดจำกัดความถี่อีเมลในแท็บส่งไปยังในเครื่องมือแก้ไขอีเมลหากคุณใช้เวิร์กโฟลว์เพื่อส่งอีเมลอัตโนมัติที่จำเป็นคุณควรปิดการตั้งค่านี้สำหรับอีเมลแต่ละฉบับเหล่านั้นมิฉะนั้นอีเมลจะไม่ถูกส่งไปยังผู้ติดต่อใดๆที่ตรงตามขีดจำกัดความถี่
ตั้งค่าขีดจำกัดความถี่อีเมล
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การตลาด > อีเมล
- คลิกที่ความถี่ในการส่ง
- เลือกตัวเลือกผู้รับที่ได้รับอีเมลที่กำหนดไว้
- ในส่วนจำนวนอีเมลสูงสุดต่อผู้รับให้ป้อน จำนวนอีเมลสูงสุดที่ผู้ติดต่อจะได้รับต่อความถี่ที่คุณตั้งไว้
- ในส่วนความถี่ให้เลือกรายวัน รายสัปดาห์ทุกสองสัปดาห์หรือรายเดือน
โปรดทราบ: ช่วงเวลาที่คุณเลือกภายใต้ความถี่เป็นช่วงเวลากลิ้งสำหรับผู้ติดต่อแต่ละรายตัวอย่างเช่นหากคุณมีผู้ติดต่อสองรายคือจอห์นสมิธและเจนโดและความถี่ในการส่งสูงสุดของคุณคือ 1 อีเมลต่อผู้รับต่อสัปดาห์มันจะใช้กับจอห์นและเจนอย่างอิสระหากจอห์นได้รับอีเมลในวันศุกร์เขาจะไม่ได้รับอีเมลอีกจนกว่าจะถึงวันศุกร์ถัดไปหากเจนได้รับอีเมลในวันพุธเจนจะไม่ได้รับอีเมลจนกว่าจะถึงวันพุธถัดไป
ปิดความถี่สูงสุดของอีเมลสำหรับอีเมลเฉพาะ
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่การตลาด > อีเมล
- คลิกชื่ออีเมลแบบร่าง
- คลิกแท็บส่งหรือกำหนดเวลา
- ล้างช่องทำเครื่องหมายใช้ความถี่ในการส่งสำหรับการส่งนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลนี้จะถูกส่งไปยังผู้ติดต่อทั้งหมด
ส่งอีเมลที่ถูกส่งโดยไม่ได้ตั้งใจอีกครั้งโดยเปิดการตั้งค่านี้ไว้
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่การตลาด > อีเมล
- คลิกชื่ออีเมลที่คุณต้องการส่งอีกครั้ง
- คลิกแท็บผู้รับ
- คลิกแท็บไม่ส่งเพื่อดูรายชื่อผู้ติดต่อที่ถูกละเว้นจากการส่ง
- คลิกเมนูตัวกรองตามเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกถึงขีดจำกัดความถี่แล้ว
- คลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการรายการแล้วเลือกสร้างรายการใหม่
- ป้อนชื่อสำหรับรายการใหม่ของคุณแล้วคลิกสร้างรายการ
- ที่ด้านบนของแดชบอร์ดผู้รับของคุณให้คลิกกลับไปที่ อีเมลทั้งหมด
- สร้างสำเนาอีเมลของคุณเพื่อส่งไปยังรายการที่คุณเพิ่งสร้าง การตั้งค่าอีเมลเดิมของคุณและผู้รับเดิมทั้งหมดจะรวมอยู่ในค่าเริ่มต้น
- คลิกแท็บส่งไปยังและลบรายชื่อผู้รับอีเมลเดิมของคุณ
- เลือกรายการที่คุณเพิ่งสร้าง
- ปิดการตั้งค่าขีดจำกัดความถี่ของอีเมลโดยการล้างช่องทำเครื่องหมายใช้ขีดจำกัดความถี่ในการส่งสำหรับการส่งนี้
- คลิกตรวจสอบและส่งแล้วคลิก ส่ง
โปรดทราบ: ฟีเจอร์ส่งไปยังช่วงเพิ่มเติมจะปล่อยผู้ติดต่อที่รวมอยู่ในการส่งเดิมโดยอัตโนมัติและจะไม่ช่วยให้คุณส่งอีเมลที่เปิดใช้งานความถี่สูงสุดของอีเมลอีกครั้ง