HubSpot Baza wiedzy

Analizuj dane dotyczące przesłanych formularzy

Autor: HubSpot Support | Oct 19, 2021 8:00:29 AM

Przeanalizuj przesłane formul arze HubSpot, aby ocenić ich skuteczność. Pojawienie się przesłanych formularzy w HubSpot może potrwać do kilku minut. Po przetworzeniu dane pojawią się na stronie formularzy i na stronie przesyłania konkretnego formularza.

Jeśli chcesz porównać wydajność swoich formularzy ze sobą, możesz użyć narzędzia do analizy formularzy lub utworzyć niestandardowy raport. Analizy formularzy w narzędziu do analizy formularzy i wszelkich powiązanych stronach będą aktualizowane co 40 minut, dowiedz się więcej o częstotliwości aktualizacji analitycznych HubSpot.

Przegląd formularzy

Na karcie Zarządzaj zobaczysz przegląd wszystkich swoich formularzy. W górnej części strony można użyć filtrów, aby wyświetlić formularze według określonych ram czasowych, typu formularza i innych. Aby określić, które metryki są wyświetlane, dowiedz się, jak zarządzać tabelą formularzy.

Metryki formularzy

W przypadku formularzy dostępne są następujące informacje i metryki:
  • Nazwa: nazwa zwykłego lub wyskakującego formularza.
  • Odsłony: liczba odsłon na stronie wyświetlającej formularz. Zgłoszenia formularzy dokonane za pośrednictwem interfejsu API form ularzy nie będą skutkować wyświetleniami.
  • Zgłoszeniana odsłonę: liczba zgłoszeń formularza podzielona przez liczbę odsłon w wybranym okresie.
  • Przesłaneformularze: liczba przesłanych formularzy.
  • Business units ( tylkododatek Business units ): jednostka biznesowa, z którą powiązany jest formularz.
  • Pojawia się na: liczba stron HubSpot, na których pojawia się formularz. Ta kolumna dotyczy tylko zwykłych formularzy dodanych do stron hostowanych przez HubSpot z domyślnym modułem formularza. Żadne strony HubSpot nie będą wyświetlane w kolumnie Pojawia się na w następujących scenariuszach:
  • Updated at: data i godzina ostatniej modyfikacji formularza.
  • Status: status formularza, niezależnie od tego, czy jest to formularz opublikowany, czy wersja robocza.
  • Created: data i godzina utworzenia formularza.

Porównanie formularzy(Marketing Hub Professional i Enterprise)

Możesz porównać do 10 formularzy obok siebie w narzędziu do porównywania formularzy. Aby porównać formularze:

  • .
  • Zaznacz pola wyboru obok formularzy, które chcesz porównać.
  • W górnej części tabeli kliknij generateChart Porównaj formularze.



  • Na ekranie Porównaj formularze możesz wybrać zakres dat dla wyświetlanych danych, a także użyć menu rozwijanych Wybierz formularz, aby zmienić porównywane formularze.
  • Kliknij + Dodaj formularz, aby dodać dodatkowy formularz do porównania.

Analizuj

Na karcie Analizuj zobaczysz zagregowane dane analityczne dla swoich formularzy. Aby przeanalizować dane z określonego okresu, kliknij menu rozwijane czasu u góry.

  • Wyświetlenia: łączna liczba wyświetleń dla wszystkich stron (stron HubSpot lub stron zewnętrznych z kodem śledzenia HubSpot), na których pojawia się formularz. Zgłoszenia dokonane za pośrednictwem interfejsu API formularzy nie będą skutkować wyświetleniami.
  • Współczynnik konwersji: łączna liczba wszystkich zgłoszeń podzielona przez łączną liczbę wszystkich wyświetleń formularza.
  • Przesłane formul arze: łączna liczba przesłanych formularzy na wszystkich stronach.
  • Łączna liczba przesłanych formularzy w stosunku do wyświetleń: łączna liczba przesłanych formularzy w stosunku do wyświetleń formularza.
  • Wszystkie formularze: lista wszystkich formularzy z typem formularza, wyświetleniami, zgłoszeniami i współczynnikiem konwersji.


Analiza poszczególnych formularzy

Aby przeanalizować wydajność poszczególnych formularzy:
  • .
  • Kliknij nazwę formularza, który chcesz przeanalizować. Jeśli analizujesz formularz wyskakujący, najedź kursorem na jego nazwę. Następnie kliknij Akcje > Szczegóły.

Wydajność

Na karcie Wydajność wyświetlane są szczegółowe metryki formularza. Aby przeanalizować dane z określonego okresu czasu, w lewym górnym rogu wybierz filtrowanie według zakresu dat.

  • W pierwszym raporcie przejrzyj wydajność swojego formularza za pomocą następujących wskaźników :
    • Wyświetlenia: łączna liczba wyświetleń wszystkich stron (stron HubSpot lub stron zewnętrznych z kodem śledzenia HubSpot), na których pojawia się formularz. Zgłoszenia dokonane za pośrednictwem interfejsu API formularzy nie będą skutkować wyświetleniami.
    • Współczynnik klikalności (tylko formularze wyskakujące): liczba kliknięć formularza wyskakującego.
    • Wyświetlenia formularza (tylko formularze wyskakujące): liczba wyświetleń formularza wyskakującego po załadowaniu kodu śledzenia i wyświetleniu wyskakującego okienka na stronie.
    • Współczynnik konwersji formularza: całkowita liczba zgłoszeń podzielona przez całkowitą liczbę wyświetleń formularza.
    • Przesłane formularze: łączna liczba przesłanych formularzy na wszystkich stronach.

  • Poniżej metryk najwyższego poziomu znajduje się wykres wizualizacji danych, który przedstawia dane formularza w czasie.
    • Aby zobaczyć inną metrykę na wykresie wizualizacji danych, kliknij menu rozwijane w lewym górnym rogu i wybierz inną metrykę.
    • Najedź kursorem myszy na określony punkt na tym wykresie, aby wyświetlić zestawienie statystyk.
    • Aby dostosować ramy czasowe raportu, w lewym górnym rogu strony wybierz nowy zakres dat

Uwaga: nie jest możliwe śledzenie kliknięć formularzy wyskakujących.




  • Następujące dodatkowe raporty są również wyświetlane na karcie wydajności na stronie szczegółów formularza:
    • Step Completion: liczba odwiedzających, którzy ukończyli kroki opisane poniżej.
      • Odwiedziny strony : liczba odwiedzin stron HubSpot, na których znajduje się formularz.
      • Widoczny na ekranie: liczba odwiedzających, u których co najmniej jeden piksel formularza jest widoczny w przeglądarce odwiedzającego.
      • Interakcja z: liczba odwiedzających, którzy weszli w interakcję z formularzem. Na przykład kliknięcia elementów formularza, takich jak pola formularza lub obszary z tekstem sformatowanym.
      • Przesłane: liczba zgłoszeń do formularza.
    • Typ kontaktu: liczba nowych i istniejących kontaktów, które przesłały formularz.
    • Strony konwers ji: wyświetlenia, zgłoszenia i współczynnik konwersji dla każdej ze stron, na których przesłano formularz.
    • Zgłoszenia według źródła: wyświetlenia, zgłoszenia i współczynnik konwersji według źródła sesji, w której przesłano formularz.


Analizuj

W zakładce Analizuj zobaczysz szczegółowe zestawienie odpowiedzi przesłanych przez Twoje kontakty. Każde pytanie w formularzu zostanie wyświetlone jako indywidualny raport.

Aby przeanalizować dane z określonego okresu, w lewym górnym rogu wybierz zakres dat.

Poszczególne zgłoszenia

Na karcie Zgłoszenia wyświetlana jest lista zgłoszeń dokonanych w tym formularzu. Aby przeanalizować dane z określonego okresu, w lewym górnym rogu wybierz zakres dat.
  • Aby wyświetlić szczegóły konkretnego zgłoszenia, najedź kursorem na zgłoszenie i kliknij Wyświetl zgłoszenie.
  • W prawym panelu zobaczysz imię i nazwisko lub adres e-mail kontaktu, datę przesłania formularza i wszelkie dodatkowe pola zawarte w zgłoszeniu.
  • W lewym dolnym rogu panelu kliknij Wyświetl rekordy obiektówexternalLink i wybierz powiązany rekord, aby wyświetlić go w nowej karcie przeglądarki. Ta opcja nie pojawi się, jeśli rekord został usunięty z HubSpot.