Dowiedz się więcej o integracji Shopify opartej na synchronizacji danych w porównaniu ze starszą integracją Shopify.
Integracja Shopify (starsza wersja) synchronizuje dane zamówień i finalizacji zamówień z obiektem transakcji HubSpot, który nie został stworzony do reprezentowania danych handlu elektronicznego. Utrudniało to tworzenie raportów i skutecznych kampanii marketingowych z wykorzystaniem danych dotyczących zamówień i koszyków. Ponadto, gdy wystąpił błąd synchronizacji, trudno było określić, co się stało i jak go naprawić.
Teraz nowa integracja Shopify, oparta na synchronizacji danych, ma nowe obiekty zamówień i koszyków, które ułatwiają synchronizację danych handlu elektronicznego z HubSpot. Integracja ta oferuje również dwukierunkową synchronizację kontaktów i produktów, dzięki czemu użytkownicy mogą mieć pewność, że zarówno Shopify, jak i HubSpot mają najbardziej aktualne informacje. Ponadto można uzyskać wgląd w błędy synchronizacji i wykorzystać ustawienia synchronizacji, aby upewnić się, że synchronizacja działa zgodnie z wymaganiami.
Uwaga: nowa integracja Shopify oferuje lepszą funkcjonalność synchronizacji i ulepszony model danych w porównaniu do starszej integracji, jednak istnieją pewne luki w funkcjach. Funkcje te znajdują się na mapie drogowej i pojawią się wkrótce:
| Shopify (starsze wersje) | Shopify (synchronizacja danych) |
Ograniczona dwukierunkowa synchronizacja kontaktów:
|
Zaawansowana synchronizacja dwukierunkowa:
|
| Zamówienia Shopify są synchronizowane z obiektem Transakcji. | Zamówienia Shopify są synchronizowane z nowym obiektem zamówień. Ponadto dodatkowe właściwości są synchronizowane z nowym obiektem, w tym: Numer śledzenia zamówienia, szczegóły wysyłki, kody rabatowe itp. |
| Finalizacja zamówień Shopify jest synchronizowana z obiektem transakcji. | Finalizacja zamówień Shopify jest synchronizowana z obiektem Koszyki. Ponadto do nowego obiektu synchronizowane są dodatkowe właściwości, w tym: rabat na koszyk, strona odsyłająca itp. |
| Nie ma wglądu w synchronizację. | Wgląd w synchronizację obejmuje: zsynchronizowane, nieudane i wykluczone rekordy obiektu. |
| Dostępne są podstawowe ustawienia synchronizacji. | Zaawansowane ustawienia synchronizacji z precyzyjnym kontrolerem dostosowywania synchronizacji. |
| Dodatkowe właściwości są synchronizowane z Shopify do HubSpot dla wszystkich obiektów. |
Uwaga: podczas migracji danych z Shopify (starsza wersja) do Shopify (synchronizacja danych) obowiązują następujące zasady:
Uwaga: produkty można synchronizować po odinstalowaniu starszej aplikacji Shopify. Zaleca się wykonanie poniższych kroków, aby skonfigurować synchronizację migracji, a następnie odinstalować starszą aplikację i zsynchronizować produkty.
Jeśli masz wiele sklepów Shopify, możesz przeprowadzić migrację każdego z nich:
Konta migrujące do najnowszej integracji Shopify via Data Sync będą musiały dokonać migracji niektórych przepływów pracy opartych na transakcjach do przepływów pracy opartych na zamówieniach lub koszykach. Starsza integracja Shopify synchronizuje zamówienia Shopify i koszyk z transakcjami HubSpot, a nowa integracja synchronizuje zamówienia Shopify z zamówieniami HubSpot i koszyki Shopify z koszykami HubSpot.
Narzędzie migracji utworzy nowy przepływ pracy oparty na zamówieniach lub koszykach z oryginalnego przepływu pracy opartego na transakcjach. Następnie właściwości transakcji i powiązania w oryginalnym przepływie pracy zostaną mapowane na właściwości i powiązania zamówienia lub koszyka, w zależności od dokonanego wyboru.
Uwaga: jeśli istniejące przepływy pracy w starszej integracji Shopify zawierają niestandardowe właściwości transakcji, przed migracją należy je odtworzyć jako właściwości transakcji.
Aby przeprowadzić migrację przepływów pracy:
W ramach przepływów pracy opartych na transakcjach obsługiwane są następujące działania przepływu pracy do migracji:
Ustawienie wartości właściwości za pomocą tekstu lub innych wartości właściwości. Podczas migracji tego działania przepływu pracy zostanie utworzona nowa właściwość Order lub Koszyk, jeśli nie istnieje jeszcze właściwość Order lub Koszyk o tej samej nazwie. Właściwości zostaną utworzone przy użyciu reguł mapowania przedstawionych w poniższej sekcji.
Tworzenie różnych gałęzi dla przepływu pracy. Podczas migracji tego działania przepływu pracy, właściwości transakcji i powiązania z właściwościami i powiązaniami Order lub Koszyk zostaną zastąpione przy użyciu reguł mapowania w poniższej sekcji.
Uwaga: migracja będzie obsługiwała tylko gałęzie oparte na pasujących kryteriach filtrowania, a nie wszystkie typy gałęzi. Dowiedz się więcej o gałęziach w Przepływach pracy.
Wyślij wiadomość e-mail za pomocą przepływu pracy. Powiązania Transakcji zostaną utworzone przy użyciu reguł mapowania w poniższej sekcji.
Wyślij wewnętrzną wiadomość e-mail do użytkowników. Właściwość transakcji i inne właściwości obiektu w treści i temacie zostaną zastąpione przy użyciu reguł mapowania w poniższej sekcji.
Utwórz zadanie w obiekcie systemu CRM z tytułem, treścią/notatkami i powiązaniami i przypisz je do właściciela transakcji lub użytkownika. Wszelkie powiązania i właściwości transakcji zostaną zastąpione przy użyciu reguł mapowania w poniższej sekcji.
Opóźnienia między akcjami.
Uwaga: obsługiwane są tylko opcje Ustaw kwotę czasu, Dni tygodnia lub Pory dnia. Dowiedz się więcej o opóźnieniach w przepływach pracy.
W zależności od typu przepływu pracy wybranego do migracji przepływu pracy opartego na transakcjach, poniższe mapowania będą miały zastosowanie do właściwości transakcji, powiązań i procesów sprzedaży:
| Właściwość transakcji | Właściwość zamówienia | Właściwość koszyka |
| dealname | hs_order_name | hs_cart_name |
| kwota | hs_total_price | hs_total_price |
| amount_in_home_currency | hs_homecurrency_amount | hs_homecurrency_amount |
| createdate | hs_external_created_date | hs_external_created_date |
| deal_currency_code | hs_currency_code | hs_currency_code |
| dealstage | hs_pipeline_stage | |
| proces | hs_pipeline |
| Powiązanie Transakcji | Powiązanie zamówień | Powiązanie koszyka |
|---|---|---|
| DEAL_TO_LINE_ITEM | ORDER_TO_LINE_ITEM | CART_TO_LINE_ITEM |
| DEAL_TO_COMMERCE_PAYMENT | ORDER_TO_COMMERCE_PAYMENT | |
| DEAL_TO_COMPANY | ORDER_TO_COMPANY | |
| DEAL_TO_COMPANY_UNLABELLED | ORDER_TO_COMPANY | |
| DEAL_TO_CONTACT | ORDER_TO_CONTACT | CART_TO_CONTACT |
| DEAL_TO_DATA_SYNC_STATE | ORDER_TO_DATA_SYNC_STATE | CART_TO_DATA_SYNC_STATE |
| DEAL_TO_DISCOUNT | ORDER_TO_DISCOUNT | CART_TO_DISCOUNT |
| DEAL_TO_INVOICE | ORDER_TO_INVOICE | |
| DEAL_TO_SUBSCRIPTION | ORDER_TO_SUBSCRIPTION | |
| DEAL_TO_TICKET | ORDER_TO_TICKET | CART_TO_TICKET |
| DEAL_TO_ORDER | CART_TO_ORDER | |
| DEAL_TO_QUOTE | ORDER_TO_QUOTE | CART_TO_QUOTE |
| ENGAGEMENT_TO_DEAL | TASK_TO_ORDER | TASK_TO_CART |
| Etap procesu sprzedaży w handlu elektronicznym | Etap procesu zamówienia | Status koszyka (hs_external_stage) |
| CHECKOUT_ABANDONED | porzucony | |
| CHECKOUT_PENDING | ||
| CHECKOUT_COMPLETED | odzyskany | |
| PRZETWORZONE | PRZETWORZONE | |
| WYSŁANE | WYSŁANE | |
| ANULOWANE | ANULOWANE | |
| Custom Stage |
Starsza aplikacja Shopify musi zostać odinstalowana w ramach procesu migracji, aby umożliwić skonfigurowanie synchronizacji firmy i produktów.
Uwaga: jeśli nie odinstalujesz aplikacji przed 22 maja 2025 r., zostanie ona automatycznie odinstalowana z Twojego konta.
Aby odinstalować aplikacje: