Data ostatniej aktualizacji: 7 sierpnia 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
-
Marketing Hub
Professional, Enterprise
Test A/B mierzy zaangażowanie dla różnych wersji tej samej wiadomości e-mail z próbką odbiorców. Najlepiej działająca wersja jest następnie wysyłana do reszty listy odbiorców.
W tym artykule opisano, jak utworzyć test A/B za pomocą zwykłego e-maila marketingowego. Dowiedz się więcej o tworzeniu zautomatyzowanych wiadomości e-mail z testami A/B przy użyciu przepływów pracy.
Zrozumienie ograniczeń i rozważań
- Testy A/B wymagają listy odbiorców składającej się z co najmniej 1000 kontaktów, co wyklucza kontakty, które wcześniej zostały odrzucone lub zrezygnowały z subskrypcji. Jeśli wybranych zostanie mniej niż 1000 odbiorców, wysłana zostanie tylko wersja A wiadomości e-mail.
- Jeśli tworzysz raport niestandardowy, możesz filtrować tylko pod kątem identyfikatora zawartości wiadomości e-mail w wariancie A wiadomości e-mail z testu A/B.
Utwórz wiadomość e-mail z testem A/B
-
Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail.
-
Kliknij nazwę przygotowanej wiadomości e-mail lub kliknij przycisk Utwórz wiadomość e-mail.
- W lewym górnym rogu edytora kliknij przycisk Utwórz test A/B.
- W oknie dialogowym wprowadź nazwy dla wersji A i B. Zaleca się używanie nazw, które pomogą rozróżnić wersje.
- W polu Wybierz procent odbiorców do uwzględnienia w teście wprowadź procent odbiorców, którzy zostaną zarejestrowani w teście A/B. Wszyscy pozostali odbiorcy otrzymają zwycięską wersję.
- Kliknij menu rozwijane Winning metric i wybierz metrykę określającą, w jaki sposób zostanie określona zwycięska wersja. Do wyboru są współczynnik otwarć, współczynnik kliknięć i współczynnik kliknięć.
- W polu Czas trwania testu wprowadź liczbę godzin, przez które będzie trwał test. Po upływie tego czasu do pozostałych odbiorców zostanie wysłana zwycięska wersja.
- Kliknij menu rozwijane Fallback version i wybierz wersję , która zostanie wysłana, jeśli wyniki nie będą jednoznaczne.
- Kliknij przycisk Utwórz test.
- Edytuj obie wersje wiadomości e-mail. Aby przełączyć wersje, kliknij menu rozwijane w lewym górnym rogu i wybierz wersję.
-
Podczas edycji wariantów możesz rozważyć zmianę jednego z następujących aspektów:
- Oferty: eksperymentuj z medium oferty, takim jak eBook lub whitepaper.
- Kopia: eksperymentuj z formatowaniem i stylem treści. Możesz przetestować zwykłe akapity w porównaniu z wypunktowaniami lub dłuższy blok tekstu w porównaniu z krótszym blokiem tekstu.
- Nadawca wiadomości e-mail: spróbuj wysłać wiadomość e-mail z adresu e-mail pracownika zamiast z ogólnego adresu działu.
- Obraz: wypróbuj różne obrazy, aby zobaczyć, jak wpływają one na współczynnik konwersji.
- Linia tematu: eksperymentuj z długością linii tematu lub dodaj personalizację.
- Aby zmienić parametry testu A/B przed wysłaniem wiadomości e-mail:
- Kliknij menu rozwijane w lewym górnym rogu i wybierz Zarządzaj testem. Aby wybrać tę opcję, musisz przeglądać wersję A.
- W oknie dialogowym wprowadź zmiany, a następnie kliknij przycisk Zapisz zmiany.
- Aby anulować test A/B:
- Kliknij menu rozwijane w lewym górnym rogu i wybierz opcję Zarządzaj testem. Aby wybrać tę opcję, musisz przeglądać wersję A.
- W oknie dialogowym kliknij Anuluj test.
- Wpisz Anuluj test, a następnie kliknij Tak, anuluj test. Spowoduje to trwałe usunięcie wersji B wiadomości e-mail.
- W prawym górnym rogu kliknij opcję Sprawdź i wyślij.
Anulowanie testu A/B
Aby anulować test A/B przed jego zakończeniem:
- Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail..
- Kliknij nazwę wiadomości e-mail A/B, którą chcesz anulować.
- W zależności od tego, czy test już się rozpoczął, możesz go zakończyć lub anulować, aby wprowadzić dalsze zmiany:
- Jeśli HubSpot nadal przetwarza wiadomość e-mail lub test został rozpoczęty, ale zwycięzca nie został jeszcze wyłoniony, możesz kliknąć przycisk Zakończ test A/B w prawym górnym rogu edytora wiadomości e-mail, aby anulować test A/B. HubSpot nie wybierze zwycięskiego wariantu, a wiadomości e-mail żadnej z odmian nie zostaną wysłane do dodatkowych odbiorców.
- Jeśli zaplanowano wiadomość e-mail na przyszłą datę, można kliknąć przycisk Anuluj zaplanowaną wiadomość e-mail w prawym górnym rogu edytora, aby anulować test A/B i wprowadzić dalsze zmiany w wiadomości e-mail.
Analiza wydajności testu A/B
Po wysłaniu wiadomości e-mail odczekaj wystarczająco dużo czasu, aby zebrać wyniki. Możesz przeanalizować wydajność swoich wariantów wiadomości e-mail w szczegółach wiadomości e-mail:
- Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail..
- Kliknij nazwę wiadomości A/B. Wyniki testu A/B zostaną podsumowane na stronie Wydajność. Zwycięska wersja wiadomości e-mail i metryka zostaną podświetlone na zielono.
- W lewym górnym rogu kliknij menu rozwijane Wersja wiadomości e-mail, aby przeanalizować wyniki wiadomości e-mail ogólnie lub dla jednej z odmian.