HubSpot Baza wiedzy

Przywracanie usuniętych działań zarejestrowanych w rekordzie

Autor: HubSpot Support | Oct 19, 2021 9:11:10 AM

Można przywrócić usunięte działania, takie jak notatki, połączenia, spotkania i zadania zarejestrowane w rekordzie. Użytkownicy z uprawnieniami Super Admin lub Dodaj i edytuj użytkowników mogą przywrócić aktywność, jeśli usunięcie nastąpiło w ciągu 90 dni. Po upływie 90 dni aktywność zostanie trwale usunięta.

Uwaga: aktywności e-mail można przywrócić tylko z ich strony indeksu.

Dostęp do usuniętych aktywności można uzyskać, przechodząc do dowolnego rekordu na koncie HubSpot. Aby przywrócić usunięte działania:

  1. Przejdź do swoich rekordów (np. CRM > Kontakty).
  2. Kliknij nazwę rekordu.
  3. W lewym górnym rogu kliknij Akcje, a następnie wybierz Przywróć aktywność.
  4. Strona Przywróć zaangażowanie otworzy się w nowej karcie przeglądarki. Użyj rozwijanych menu daty, aby przefiltrować ramy czasowe, które chcesz wyświetlić. Domyślnie będzie to okres ostatnich 90 dni.
  5. Zaznacz pola wyboru obok zobowiązań, które chcesz przywrócić.
  6. Aby wybrać wszystkie zaangażowania na stronie, zaznacz pole wyboru w górnej części tabeli.
  7. Aby dodatkowo wybrać wszystkie zaangażowania w zakresie dat, kliknij Wybierz wszystkie rekordy w tym zakresie dat.
  1. Kliknij przycisk Przywróć.
  2. W oknie dialogowym wprowadź liczbę działań do przywrócenia i kliknij przycisk Przywróć.