- Baza wiedzy
- Automatyzacja
- Przepływy pracy
- Zapoznanie się z typami obiektów przepływu pracy
Zapoznanie się z typami obiektów przepływu pracy
Data ostatniej aktualizacji: 28 lipca 2026
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
-
Marketing Hub Professional, Enterprise
-
Sales Hub Professional, Enterprise
-
Service Hub Professional, Enterprise
-
Data Hub Professional, Enterprise
-
Smart CRM Professional, Enterprise
-
Revenue Hub Professional, Enterprise
Podczas tworzenia przepływu pracy wybierz jeden z wymienionych typów obiektów przepływu pracy. Przy podejmowaniu decyzji, jakiego typu obiektu użyć, warto przeprowadzić ocenę przykładowych przypadków użycia. Zaleca się również korzystanie z biblioteki szablonów przepływów pracy oraz stosowanie szablonów przepływów pracy lub przeprowadzenie ocenybiblioteki przepływów pracy społeczności , aby poznać różne sposoby automatyzacji procesów w HubSpot.
Typy obiektów Przepływu pracy
Podczas tworzenia przepływów pracy, w zależności od posiadanej subskrypcji, można wybierać spośród następujących typów obiektów:
| Dostępne dla wszystkich wymienionych powyżej subskrypcji | Wymagane są dodatkowe subskrypcje |
|
|
Przykładowe przypadki użycia
Poniższe przykłady pokazują różne sposoby wykorzystania przepływów pracy do automatyzacji procesów. Aby zapoznać się z kolejnymi przykładami, możesz przejrzeć bibliotekę szablonów przepływów pracy i wykorzystać je do usprawnienia procesu automatyzacji. Podczas konfigurowania przepływów pracy warto również skorzystać z biblioteki przepływów pracy społeczności , aby czerpać z niej pomysły.
-
Przepływy pracy oparte na kontakcie:
-
Utwórz nową transakcję, gdy kontakt wyśle formularz zapytania o wycenę.
-
Utwórz serię e-maili o charakterze informacyjnym, które będą wysyłane, gdy kontakt wypełni formularz za pomocą przycisku CTA.
-
Zaktualizuj etap cyklu życia i właściwości kontaktu na podstawie interakcji z Twoimi treściami.
-
Zaktualizowano zewnętrzny arkusz Google po przesłaniu dowolnego formularza przez kontakt.
-
-
Przepływy pracy w firmie:
-
Zaktualizuj wartości właściwości na podstawie powiązanych rekordów kontaktów.
-
Zacznij śledzić sygnały świadczące o zamiarze kupna, gdy firma stanie się kontem docelowym.
-
Wprowadź dane firmy za pomocą akcji agenta.
-
-
Przepływy pracy oparte na transakcjach:
-
Twórz zadania w zależności od etapu transakcji.
-
Powiadamiaj określonych użytkowników, gdy transakcja przechodzi do określonego etapu transakcji.
-
-
Przepływy pracy oparte na kampaniach:
-
Wyzwalacz powiadomienia gdy w ramach kampanii przekroczony zostanie budżet.
-
-
-
Utwórz zadania w zależności od właściciela kampanii lub zespołu.
-
Zastosowanie Edytuj rekord Działanie przepływu pracy służące do aktualizacji szczegółów kampanii.
-
-
Przepływy pracy oparte na wycenach:
-
Wyzwalacz powiadomienia e-mailowego lub powiadomienia w aplikacji, gdy ewentualny klient wyświetli wycenę.
-
Wyślij automatyczne wiadomości e-mail wysyłane przez w celu ponownego skontaktowania się, gdy wycena nie została otwarta.
-
Wyślij automatyczną wiadomość e-mail po podpisaniu wyceny.
-
-
Przepływy pracy oparte na spotkaniach:
-
Skonfiguruj przepływ pracy, który automatycznie zaktualizuje etap transakcji po zakończeniu spotkania.
-
Skonfiguruj przepływ pracy, aby rekord transakcji był tworzony za każdym razem, gdy zostanie zarezerwowane spotkanie demonstracyjne. Następnie automatycznie przypisz transakcję do organizatora spotkania.
-
Skorzystaj z opcji „Edytuj rekord ”, aby zaktualizować szczegóły spotkania, np. zmienić status „Wynik spotkania ” z „Zaplanowane ” na „Zakończone”.
-
-
Przepływy pracy oparte na postach w mediach społecznościowych (wersja BETA):
-
Powiadom kanał na Slacku lub wyślij wewnętrzną wiadomość e-mail po opublikowaniu wpisu, aby Twój zespół mógł go udostępnić i promować.
-
Koordynowanie i uruchamianie działań następczych w innych kanałach (np. e-mail, reklamy) w momencie opublikowania wpisu w mediach społecznościowych.
-
Wysyłaj powiadomienia w aplikacji lub wewnętrzne wiadomości e-mail, aby informować interesariuszy o opublikowaniu zaplanowanych treści, tak aby mieli do nich wgląd.
-
Ustal konkretne typy obiektów przepływu pracy
Tworząc przepływ pracy od podstaw, zazwyczaj zaleca się, aby najpierw skonfigurować wyzwalacze . Zdarza się jednak, że warto najpierw wybrać typ obiektu rejestracji dla danego przepływu pracy. Na przykład możesz utworzyć przepływ pracy oparty na kontakcie lub firmie, a następnie skonfigurować odpowiednie wyzwalacze.
Uwaga: po wybraniu typu rekordu przepływu pracynie będzie można zmienić typu przepływu pracy.
- Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Automatyzacja > Przepływy pracy. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Automatyzacja > Przepływy pracy.
- W prawym górnym rogu kliknij opcję „Utwórz przepływ pracy ” i wybierz opcję „Od zera”.
- W dolnej części lewego panelu kliknij opcję „Pomiń wyzwalacz” i wybierz odpowiednie rekordy.
.
- W polu „Wybierz typ rekordu, który można zapisywać ” znajdź i wybierz żądany typ obiektudla rejestrowanych rekordów.
- Na przykład, aby utworzyć przepływ pracy oparty na kontaktach, wybierz opcję „Kontakt”.
- Po wybraniu typu rekordu przepływu pracy nie będzie można zmienić typu przepływu pracy.
- W prawym panelu na karcie wyzwalacza zapisu pojawi się komunikat „Wyzwól zapis dla [typ obiektu]”.
- W górnej części strony kliknij „Zapisz i kontynuuj”.
- Kontynuuj konfigurację swojego przepływu pracy.

