Ver o cartão de sincronização de integrações

O cartão de sincronização de integrações oferece uma visão precisa do status de sincronização entre os registros do HubSpot e sua integração. O cartão de sincronização de integração está disponível atualmente para as seguintes integrações:

• Campanha ativa
• Engajamento de conta (Pardot)
• Airtable
• PSA conectado
• Cobre
• Intercom
• Manter
• Microsoft Dynamics 365
• Mixpanel
• NetSuite
• Odoo
• Divulgação
• Pipedrive
• Ouickbooks
• Loft de vendas
• Shopify
• Xero
• Zendesk
• Zoho CRM

O cartão de sincronização de integrações pode ser adicionado a registros de contato, empresa, negócio, fatura ou pedido no HubSpot. 

Observe: as integrações listadas acima são sincronizadas com diferentes objetos suportados. Para visualizar os objetos suportados por uma integração, navegue até o Dados compartilhados guia na página de listagem de integração no Mercado de aplicativos.  

O cartão de sincronização de integrações mostra o status de sincronização de seus registros, incluindo:

• Se o registro está atualmente sincronizado com sua integração
• A última vez que o registro foi sincronizado
• Com qual registro de integração o registro do HubSpot está sincronizando

Abaixo, saiba como adicionar e visualizar o cartão de sincronização nos seus registros do CRM.

Adicione o cartão de sincronização 

Para registros de contato, empresa ou negócio, você pode personalizar a barra lateral direita do registro e adicionar o cartão de sincronização de integrações. Para faturas e pedidos, o painel de visualização exibirá informações sobre a sincronização, mas não poderá ser personalizado.

Se você não personalizou o barra lateral direita dos seus registros, o cartão de sincronização de integrações será adicionado automaticamente aos seus registros.

Se você personalizou a barra lateral direita dos seus registros, adicione o Sincronização de integrações cartão na barra lateral direita para cada tipo de objeto: 

• No menu da barra lateral esquerda, acesse Objetos e selecione o objeto para o qual deseja editar a barra lateral direita.
• Clique na guia Personalização do registro.
• Clique em Personalizar a barra lateral direita. 
• No painel direito, clique em Editar exibição padrão.
• Clique em Adicionar cartão > Sincronização da integração.
• Clique em Salvar. 

Se você tiver várias integrações conectadas à sua conta ou vários objetos sincronizados com um objeto (por exemplo, NetSuite Individuals e NetSuite Contacts ambos sincronizados com contatos do HubSpot), você verá um cartão de sincronização de integração para cada tipo de sincronização. 

Exiba o cartão de sincronização

Para visualizar o cartão de sincronização de integrações em registros de contato, empresa ou negócio, clique no botão registro e vá até o Sincronização de integração cartão no painel direito.

Para visualizar o cartão de sincronização de integrações em registros de faturas e negócios, clique no ícone registro e revise o cartão no painel de visualização. 

Você pode visualizar as seguintes informações no cartão de sincronização de integrações:

• Sincronizando com: com qual registro de integração o registro do HubSpot está sendo sincronizado. Clique no nome do registro para abrir o registro na sua integração.
  
  

Observe: não há link para visualizar o registro no aplicativo conectado para Mixpanel, Airtable e Connectwise PSA. 

• Status: o status da sincronização entre o HubSpot e a integração. Os status de sincronização incluem:
  • Atualizado: o registo está sendo sincronizado com sucesso.
  • Sincronizar não encontrado: a integração está ativa, mas atualmente o registro do HubSpot não está sincronizando com a integração.
  • Sincronização desativada: a sincronização está desativada na página de configurações de integração. 
  • O registro não está sendo sincronizado: o registro não está sendo sincronizado devido a um erro. Para obter mais informações, passe o cursor do mouse ou clique no status de sincronização para navegar até a página de integridade da sincronização.
    
    
  • Desconhecido sincronizar: o registro está sincronizando com a integração, mas a sincronização das informações de saúde não está disponível.
  • Registro excluído: o registro faz parte de uma categoria excluída. Para obter mais informações, passe o mouse sobre o Status de sincronização.

• Ultima atualização: quando os dados foram sincronizados pela última vez entre o HubSpot e a integração.