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連携同期カードを見る

更新日時 2025年11月17日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

連携同期カードにより、HubSpotレコードと連携の間の同期ステータスを正確に把握できます。連携同期カードは次の連携で使用できます。

  • アクティブキャンペーン
  • アカウントエンゲージメント(Pardot)
  • Airtable
  • コネクトワイズPSA
  • Copper
  • Intercom
  • キープ
  • Microsoft Dynamics 365
  • Mixpanel
  • NetSuite
  • Odoo
  • アプローチ
  • Pipedrive
  • オイックブック
  • セールスロフト
  • Shopify
  • ゼロ
  • Zendesk (日本)
  • Zoho CRM

連携同期カードをHubSpotのコンタクト、会社、取引、請求書、注文レコードに追加できます。 

ご注意:上記の連携同期では、サポートされているオブジェクトが異なります。連携でサポートされているオブジェクトを表示するには、アプリマーケットプレイスの連携リストページで[共有データ]セクションに移動します。  


連携同期カードには、レコードの同期状況が表示されます:

  • レコードが現在連携と同期しているかどうか
  • 前回レコードが同期された時刻
  • HubSpotレコードがどの連携レコードと同期しているか。

この記事では、同期カードをCRMレコードに追加して確認する方法を説明します。

同期カードを追加する 

コンタクト、会社、取引レコードの場合、レコードの右サイドバーをカスタマイズして[連携同期]カードを追加できます。請求書と注文の場合、プレビューパネルには同期に関する情報が表示されますが、カスタマイズはできません。

レコードの右サイドバーをカスタマイズしなかった場合は、[連携同期]カードが自動的にレコードに追加されます。

レコードの右サイドバーをカスタマイズした場合、または2025年10月7日以降に連携をインストールした場合は、 こちらの手順に従って手動で連携カードをHubSpotレコードに追加する必要があります。

複数の連携がアカウントに接続されている場合、または複数のオブジェクトが1つのオブジェクトに同期されている場合(例えば、NetSuite IndividualsとNetSuiteコンタクトの両方がHubSpotコンタクトに同期している場合)、同期タイプごとに連携同期カードが表示されます。 

同期カードを確認する

コンタクト、会社、取引レコードの連携同期カードを表示するには、レコードをクリックし、右パネルの連携同期カードまでスクロールします。

請求書と取引レコードの連携同期カードを表示するには、レコードをクリックし、プレビューパネルでカードを確認します。

連携同期カードで以下の情報を確認できます。

  • Syncing to: HubSpotレコードが同期している連携レコード。レコード名 をクリックすると、連携でレコードが開きます。

注: Mixpanel、Airtable、Connectwise PSAでは、接続されたアプリでレコードを表示するリンクはありません。

  • ステータス: HubSpotと連携との間の同期のステータス。次の同期ステータスがあります。
    • 最新:レコードは正常に同期しています。
    • 同期が 見つかりません: 連携は有効ですが、現在、HubSpotレコードが連携と同期されていません。
    • 同期オフ:連携設定ページで同期がオフになっている。 
    • レコードが同期されていません: エラーが原因でレコードは同期されていません。詳細については、[同期ステータス]の上にマウスポインターを重ねるか、[同期ステータス]をクリックして[同期の健全性]ページに移動します。
    • 不明な 同期: レコードは連携と同期されていますが、同期の健全性に関する情報は使用できません。
    • Record excluded(除外されたレコード):レコードは除外されたバケットに含まれています。詳細を確認するには、同期ステータスにマウスポインターを合わせます。
  • 最終更新日: HubSpotと連携の間でデータが最後に同期された日です。 
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