更新日時 2024年 10月 11日
以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。
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連携同期カードは、HubSpotレコードと連携間の同期ステータスを正確に表示します。連携同期カードは現在、以下の連携で利用可能です：
- アクティブキャンペーン
- アカウントエンゲージメント（Pardot）
- Airtable
- コネクトワイズPSA
- Copper
- Intercom
- キープ
- Microsoft Dynamics 365
- Mixpanel
- NetSuite
- Odoo
- アプローチ
- Pipedrive
- オイックブック
- セールスロフト
- Shopify
- ゼロ
- Zendesk
- Zoho CRM
連携同期カードをHubSpotのコンタクト、会社、取引、請求書、注文レコードに追加できます。
ご注意：上記の連携同期では、サポートされているオブジェクトが異なります。連携のサポートオブジェクトを表示するには、 「アプリマーケットプレイス」の連携リストページの共有データタブに移動します。
連携同期カードには、レコードの同期状況が表示されます：
- レコードが現在連携と同期しているかどうか
- 前回レコードが同期された時刻
- HubSpotレコードがどの連携レコードと同期しているか。
この記事では、同期カードをCRMレコードに追加して確認する方法を説明します。
同期カードを追加する
コンタクト、会社、取引レコードの右サイドバーをカスタマイズし、連携同期カードを追加することができます。請求書と注文の場合、プレビューパネルには同期に関する情報が表示されますが、カスタマイズはできません。
レコードの右サイドバーをカスタマイズしていない場合、連携同期カードは自動的にレコードに追加されます。
レコードの右サイドバーをカスタマイズした場合は、「連携同期」 card を各オブジェクトタイプの右サイドバーに追加します：
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンをクリックします。
- 左のサイドバーメニューで、［オブジェクト］に移動し、右のサイドバーを編集する対象のオブジェクトを選択します。
- ［レコードのカスタマイズ］タブをクリックします。
- ［右側のサイドバーをカスタマイズ］をクリックします。
- 右のパネルで、［既定のビューの編集］をクリックします。
- ［カードを追加］>［連携同期］をクリックします。
- ［保存］をクリックします。
アカウントに複数の連携が接続されている場合、または複数のオブジェクトが1つのオブジェクトに同期している場合（例えば、NetSuite IndividualsとNetSuite Contactsの両方がHubSpotコンタクトに同期している場合）、各同期の種類ごとに連携同期カードが表示されます。
同期カードを確認する
コンタクト、会社、取引レコードの連携同期カードを表示するには、レコードをクリックし、右パネルの連携同期カードまでスクロールします。
請求書と取引レコードの連携同期カードを表示するには、レコードをクリックし、プレビューパネルでカードを確認します。
連携同期カードでフォローしない（No follow）情報を見ることができます：
- Syncing to: HubSpotレコードが同期している連携レコード。レコード名をクリックして、連携でレコードを開きます。
注： Mixpanel、Airtable、Connectwise PSAでは、接続されたアプリでレコードを表示するリンクはありません。
- 「ステータス」: HubSpotと連携の同期状況です。次の同期ステータスがあります。
- 最新：レコードは正常に同期しています。
- Sync notfound:連携はアクティブですが、現在 HubSpot レコードは連携と同期していません。
- 同期オフ：連携設定ページで同期がオフになっている。
- Record not syncing（レコード非同期）：エラーにより、レコードは同期されていません。詳細を確認するには、同期ステータスにマウスポインターを合わせるか、同期ステータスをクリックして同期の健全性ページに移動します。
- Unknownsync:レコードは連携と同期していますが、同期の健全性情報は利用できません。
- Record excluded（除外されたレコード）：レコードは除外されたバケットに含まれています。詳細を確認するには、同期ステータスにマウスポインターを合わせます。
- 最終更新日： HubSpotと連携の間でデータが最後に同期された日です。
